Atención a Pacientes en Salud

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Air Liquide A tiempo completo

Descripción del Puesto

 

En Air Liquide, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo. La posición de Atención a Pacientes es fundamental para brindar una excelente atención a los pacientes y usuarios en nuestras sedes.

 

Responsabilidades

 

  • Realizar el proceso de atención a pacientes y usuarios (asignación de citas médicas, entre otros), de manera presencial en nuestra sede.
  • Crear nuevos pacientes o usuarios en nuestro sistema CRM.
  • Verificar documentación de equipos (concentrador o cilindro).
  • Generar órdenes de servicio para entrega de portátiles o venta de desechables a los usuarios.
  • Renovar servicios, verificando el estado de cuenta y las órdenes de las entidades de salud.
  • Recibir documentación para soportar autorizaciones en la facturación y gestión de cuentas médicas.
  • Registrar autorizaciones, documentos y verificar los cumplimientos contractuales en el sistema CRM para hacer trazabilidad de los procesos.

 

Requisitos

 

  • Técnico en Administración en Salud o formación técnica afín.
  • Un año de experiencia en atención al usuario en servicios de salud.
  • Experiencia en autorizaciones de servicios de salud (EPS - IPS).
  • Manejo de software administración de turnos de atención al usuario.
  • Manejo Microsoft Office intermedio (Word y Excel).

 

Sueldo Estimado

 

Nuestro sueldo estimado para este puesto ronda los $12.500.000 COP mensuales, dependiendo de la ubicación y del perfil del candidato.

 

Acerca de nosotros

 

Air Liquide se compromete a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo que respalde la diversidad de nuestros empleados, clientes, pacientes, comunidades y culturas en todo el mundo.



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