Técnico de Soporte TI en Infraestructura y Aplicaciones

hace 1 semana


Medellín, Antioquia, Colombia Mas Global A tiempo completo

En MAS Global, estamos buscando a un Técnico de Soporte TI con habilidades excepcionales para unirte a nuestro equipo.

Descripción del Puesto:

Como Técnico de Soporte TI, serás responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, resolviendo problemas relacionados con infraestructura, hardware y software. Deberás mantener el inventario actualizado de activos tecnológicos, gestionar respaldos y planes de contingencia, y garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.

Responsabilidades:
  • Ayudar a los usuarios finales en la configuración y resolución de problemas técnicos.
  • Mantener el inventario de activos tecnológicos actualizado.
  • Gestionar respaldos y planes de contingencia para asegurar la disponibilidad de sistemas críticos.
  • Garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio con los clientes.
Requisitos del Candidato:

Estudios técnicos o tecnológicos en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Gestión de Redes o campos relacionados.

Beneficios:

Nuestro paquete de beneficios incluye clases de inglés, desarrollo profesional continuo, reembolso de certificaciones y más.

Sobre Nosotros:

MAS Global es una empresa líder en tecnología con sede en Tampa, Florida, y una fuerte presencia en América Latina. Estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento de nuestros empleados.

**Salario:** $40,000 - $60,000 anuales.



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