Gerente de Procesos de Servicio

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos a un profesional experimentado en la gestión de procesos de negocio para unirse a nuestro equipo en Scotiabank. El candidato ideal tendrá experiencia en la evaluación, diseño y mejora de procesos, con un enfoque en la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Responsabilidades:

  • Desarrollo de Procesos: El analista de procesos será responsable de desarrollar y mejorar los procesos de negocio de Scotiabank, asegurando que estén alineados con las estrategias y objetivos de la empresa.
  • Análisis y Evaluación: El candidato analizará y evaluará los procesos actuales para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización.
  • Implementación de Cambios: El analista de procesos implementará los cambios recomendados y asegurará que se cumplan los objetivos de mejora.
  • Colaboración con Equipo: El candidato trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Scotiabank para asegurar la implementación exitosa de los cambios.

Requisitos del Candidato:

  • Experiencia: El candidato debe tener experiencia en la gestión de procesos de negocio, con un enfoque en la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
  • Conocimientos: El candidato debe tener conocimientos en herramientas de BPM y modelado de procesos.
  • Habilidades: El candidato debe tener habilidades en presentación, elaboración de informes y comunicación verbal y escrita.

Ubicación: El puesto se encuentra en Bogotá, Colombia, en la sede de Scotiabank.



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