Especialista en Infraestructura Tecnológica

hace 3 semanas


Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

En One Contact Internacional S.A.S., buscamos a un profesional apasionado por la tecnología para desempeñar el papel de practicante IT universitario o aprendiz Sena. Esta oportunidad te permitirá aplicar y desarrollar habilidades técnicas en áreas especializadas, como configuración de redes, gestión de sistemas de acceso y mantenimiento preventivo de equipos.

Nuestro equipo dinámico y colaborativo ofrece una experiencia invaluable en el sector BPO y Contact Center, con sedes en la ciudad de Bogotá, Medellín y Urabá. Con más de 30 años de experiencia, somos líderes en nuestro campo y estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes.

La descripción del puesto es la siguiente:

Descripción del Puesto

El practicante de IT desempeñará un papel esencial en el soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.

Las responsabilidades incluyen:

  • Administrar y mantener la infraestructura de redes de la empresa, incluyendo la configuración de routers, switches, firewalls y puntos de acceso inalámbrico.
  • Determinar y resolver problemas de conectividad de red, identificando y solucionando posibles cuellos de botella o fallas en la red.
  • Gestionar sistemas de acceso, como VPNs, autenticación de usuarios y políticas de seguridad de acceso a recursos de red.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, incluyendo computadoras de escritorio, laptops, impresoras y otros dispositivos periféricos.
  • Colaborar en la instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos en equipos de usuario.
  • Brindar soporte técnico a usuarios internos, respondiendo a solicitudes relacionadas con problemas de red, acceso a sistemas y hardware.
  • Colaborar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad informática, incluyendo antivirus, firewalls y sistemas de detección de intrusos.

Requisitos del Cargo:

  • Estudiante activo en etapa práctica en técnica o tecnología en Sistemas, Redes o carrera afín.
  • Conocimientos en redes de computadoras, protocolos TCP/IP, VLANs, enrutamiento y conmutación.
  • Experiencia práctica en la configuración y administración de equipos de red, preferiblemente con equipos Cisco u otros fabricantes reconocidos.
  • Familiaridad con sistemas de acceso, como VPNs, sistemas de autenticación y control de acceso basado en roles.
  • Habilidades técnicas en el mantenimiento de equipos informáticos, incluyendo diagnóstico de hardware, instalación de software y configuración de sistemas operativos.

Aptitudes:

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Actitud proactiva, orientada a la resolución de problemas y al aprendizaje continuo.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, gestionando eficientemente múltiples tareas y prioridades.

Beneficios:

  • Oportunidad de adquirir experiencias prácticas en áreas especializadas de tecnología de la información.
  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Detalles del Contrato:

  • Tipo de Puesto: Tiempo Completo, Prácticas.
  • Duración del Contrato: 6 meses.
  • Sueldo: $97.500.000 al mes.


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  • Colombia SATRACK INC. DE COLOMBIA SERVISAT S.A.S A tiempo completo

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