Gerente de Ingreso para Salud

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo
¿Quién somos?

En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología como una herramienta poderosa. Nuestro objetivo es mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas.

Nuestra Visión

Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 8 mil clientes. Estamos creciendo constantemente y buscamos a alguien que nos ayude a alcanzar nuestros objetivos.

Descripción del CargoResponsabilidades
  1. Rediseñar el proceso de ingreso para entender mejor las necesidades locales y mejorar la efectividad de la adopción de nuestra plataforma.
  2. Supervisar y coordinar la implementación de proyectos de ingreso, garantizando la entrega oportuna y eficiente.
  3. Comunicarse proactivamente con los clientes para proporcionar actualizaciones, recopilar retroalimentación y abordar cualquier inquietud.
  4. Tener presente y hacer los esfuerzos necesarios para cumplir con la estrategia global de Éxito al Cliente.
  5. Mantener un contacto constante con otros líderes de Éxito al Cliente para asegurar la mejora continua de los procesos de ingreso.
  6. Análizar métricas clave de rendimiento para evaluar la eficacia de nuestros programas de ingreso.
  7. Identificar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones.
Requisitos
  • Profesional con experiencia trabajando en área de clientes, como postventa, Éxito al Cliente u Ingreso.
  • Más de 3 años de experiencia en el área de clientes.
  • Manejo de CRM de clientes.
  • Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.
  • Más de 2 años de experiencia en liderazgo de equipos.
  • Experiencia trabajando en empresa SaaS.
Sueldo

Cerca de $1200 USD mensuales.

Beneficios
  • Días extra de vacaciones para recargar energías y aprovechar al máximo tus momentos de descanso.
  • Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  • Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Acceso exclusivo a nuestro portal de capacitación en Udemy, donde encontrarás cursos para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
  • A través de nuestro portal Betterfly, tendrás acceso a recursos y actividades que promueven tu salud física y mental.
Otros

Nuestra ubicación principal está en más de 20 países, pero no nos detenemos ahí, nuestro crecimiento es imparable. Buscamos a alguien que esté dispuesto a crecer con nosotros.



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