Líder de Equipo de Atención al Cliente

hace 4 días


Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

Descripción del cargo:

Se busca un profesionista para ocupar el cargo de Líder de Equipo de Atención al Cliente, quien será responsable de asegurar que el equipo a su cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente.

Responsabilidades del cargo:

  • Asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente
  • Midiendo y retroalimentando periódicamente los resultados para satisfacer las necesidades de los clientes finales

Requisitos del cargo:

  • Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingenierías o afines
  • Mínimo 1 año de experiencia como coordinador call center o servicio al cliente presencial
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información

Condiciones laborales:

Se ofrece un salario neto mensual de $2.200.000

Beneficios:

  • Plan carrera
  • Programas de crecimiento personal y espiritual
  • Descuentos con diferentes aliados
  • Afiliación a fondo de empleados


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Hitachi Vantara Corporation A tiempo completo

    Sobre Nuestro EquipoEn Hitachi Vantara Corporation, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Nuestro equipo de especialistas en ventas está dedicado a brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes y ayudarlos a alcanzar sus objetivos.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de negocio y generar estrategias comerciales para...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Necesitamos un especialista en gestión de equipos que pueda ayudarnos a mejorar nuestra eficiencia y productividad. En Outsourcing S.A.S. BIC, somos pioneros en Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Funciones clave:Elaborar...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Información del Cargo:Nuestro equipo de liderazgo busca contratar a un Lider de Cuentas Comerciales que se encargue de gestionar nuestras relaciones con los clientes y asegure la satisfacción de sus necesidades.Si eres una persona motivada y con experiencia en ventas y servicio al cliente, esta es tu oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Buscamos a un experto en gestión de equipos para ocupar un cargo clave en Outsourcing S.A.S. BIC.Descripción del CargoEl cargo consiste en asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, mediante la medición y retroalimentación periódicas para satisfacer las necesidades de los...

  • Líder de Proyecto

    hace 3 semanas


    Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT LATAM A tiempo completo

    Job descriptionSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Banco Falabella Colombia A tiempo completo

    Nuestra visión:En Banco Falabella Colombia, nos enfocamos en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro objetivo es ser líderes en la industria financiera.Para lograr esto, necesitamos talentosos profesionales como tú, que compartan nuestra visión y estén dispuestos a emprender desafíos.Tus responsabilidades incluirán:Crear y...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios de atención al cliente y gestión de procesos, con más de 28 años de experiencia en el sector. Nuestro propósito es mejorar vidas y generar bienestar en nuestros clientes y colaboradores.Nuestra misión es asegurar que nuestros equipos cumplan con los estándares de calidad y servicio establecidos por nuestros...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vantive A tiempo completo

    La empresa Vantive es un líder en terapia renal con 70 años de experiencia. Nuestra misión es extender la vida y ampliar las posibilidades para pacientes y equipos de cuidados en todo el mundo.Nuestro equipo está comprometido con innovar en tecnología renal, destacándonos en la industria. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra comunidad...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Desarrollamos experiencias transformadoras para nuestras empresas e instituciones en todo el país mediante un equipo diverso de más de 6.500 colaboradores.Nuestro objetivo es mejorar vidas, trabajando juntos hacia un futuro más eficiente y sostenible.Para este rol, necesitamos un profesional con sólida experiencia en gestión comercial y...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    La función de coordinador de operaciones en nuestro centro de llamadas es crucial para garantizar que se proporcionen servicios de alta calidad a nuestros clientes. El candidato seleccionado tendrá la responsabilidad de supervisar a un equipo de agentes, monitorear su desempeño y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.Descripción del Cargo:El...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vantive A tiempo completo

    La misión de Vantive es extender vidas y expandir posibilidades para pacientes y equipos de atención sanitaria en todo el mundo. Durante 70 años, nuestro equipo ha impulsado innovaciones significativas en la atención renal.Nuestro compromiso con la dialysis ha llevado a innovaciones digitales y servicios avanzados que elevan la experiencia del paciente....


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Buscamos un Gerente de Operaciones Senior para liderar nuestras operaciones comerciales y asegurar la satisfacción de nuestros clientes.Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades gerenciales y contribuir al crecimiento de nuestra organización.Misión del Cargo:Responsabilizarse por el éxito de nuestras...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Somos un equipo líder en soluciones integralesEn Outsourcing S.A.S. BIC, buscamos a personas apasionadas por la excelencia en servicio y ventas. Si eres una persona motivada y dinámica, con experiencia en coordinación y gestión de equipos, queremos conocerte.Misión del cargo: Asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Como Coordinador de Operaciones, serás responsable de asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente. Algunas de tus funciones clave incluyen:Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes.Monitorear diariamente a los agentes para que el...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Estamos buscando un gerente de contact center que pueda liderar nuestro equipo y garantizar la prestación de un servicio óptimo a nuestros clientes. Nuestra empresa ofrece soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Responsabilidades:Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vantive A tiempo completo

    Somos Vantive, líder en terapia renal con sede en Bogotá. Nos interesa contratar a alguien con pasión por la tecnología y la resolución de problemas.Nuestra compañía busca un profesional con experiencia en mantenimiento y soporte técnico para unirnos a nuestro equipo.Responsabilidades:Iniciar y completar tareas de soporte técnico.Realizar...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vantive A tiempo completo

    En Vantive, creemos que la atención al cliente debe ser excepcional. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Los responsables de soporte técnico trabajarán en equipo para garantizar que todos los problemas sean resueltos de manera eficiente y efectiva.Nuestra visión es hacer que cada cliente se sienta valorado y...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia emma A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñarse como Ejecutivo de Ventas y Mercadeo en nuestro equipo. Características del cargo Mantener una actitud proactiva para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar las relaciones con los clientes existentes. Conocer a fondo la cartera de productos y servicios ofrecidos por nuestra...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Talent Speakers Colombia SAS A tiempo completo

    En Talent Speakers Colombia SAS, buscamos talentos experimentados para contribuir a mejorar nuestros modelos de IA. Si eres un ingeniero de software con experiencia y deseas utilizar tus habilidades para entrenar modelos de lenguaje generativo, este es tu oportunidad.Sobre el proyecto:Nuestro equipo trabaja en asociación con organizaciones líderes para...


  • Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Descripción empresarial:Somos un proveedor líder de soluciones integrales para la atención y gestión de clientes de empresas del sector público y privado. Nuestra trayectoria de más de 28 años nos ha permitido establecernos como una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) desde 2021, comprometida con mejorar vidas a través de nuestro...