Gerente de Calidad y Desarrollo

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma De Colombia A tiempo completo

Farma De Colombia busca a un Líder de Calidad - Formador con experiencia en auditoría de calidad de procesos de Contact Center para contribuir al crecimiento y éxito de nuestro equipo.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

  • Realizar el seguimiento a los procesos y procedimientos de calidad en la prestación del servicio.
  • Asistir a capacitaciones y reuniones programadas por la entidad.
  • Elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades para apoyar decisiones y correctivos.
  • Monitorear la prestación del servicio mediante acompañamiento, pantalla remota o grabaciones.
  • Desarrollar procesos de retroalimentación para agentes con dificultades en el proceso de atención.

Para ser considerado(a), debes tener:

  • Formación profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, estadística, ingeniería u otras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en auditoría de calidad en procesos de Contact Center.
  • Conocimiento y habilidades en monitoreo de calidad, control de indicadores y gestión de llamadas.

Nuestro equipo ofrece:

  • Un horario flexible con turnos rotativos de lunes a viernes (7 am a 6 pm) y sábados (8 am a 1 pm).
  • Un salario competitivo de $4'500.000 mensuales.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Postres y Refrigerios Compañía Alimenticia S.A.S A tiempo completo

    En Postres y Refrigerios Compañía Alimenticia S.A.S estamos buscando un Gerente de Producción y Desarrollo altamente capacitado para liderar nuestro equipo de panadería y pastelería.Detalles del PuestoContrato: Tiempo completoSueldo: $1.200.000 COP - $1.500.000 COP al mes, dependiendo de la experienciaDescripción del TrabajoComo Gerente de Producción...

  • Gerente de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cerescos SAS A tiempo completo

    Cerescos S.A.S, líder en las marcas MASGLO Y ADMISS, busca a un profesional con experiencia en ingeniería química, química farmacéutica o carreras afines con especialización en control de calidad para ocupar el cargo de Gerente de Calidad.Esta es una oportunidad emocionante para alguien que tenga una sólida experiencia en el campo y esté buscando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PUENTES Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un profesional con sólida experiencia en gestión humana para desempeñar el cargo de Gerente de Desarrollo Humano. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y empatía, lo que le permitirá afrontar los retos diarios con eficacia.ResponsabilidadesLiderar y gestionar equipos de personal con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Requisitos del CargoBuscamos a un Gerente de Desarrollo Comercial con experiencia en ventas de productos intangibles, pensiones y cesantías, banca, pymes, ecomunicaciones, eps y seguros, con habilidades para trabajar de manera presencial.Funciones del CargoEl Gerente de Desarrollo Comercial será responsable de la apertura de clientes, colocación de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elcondor A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral en el campo de la calidad e inocuidad para profesionales destacados.Información sobre la ofertaSector: AlimentosCiudad: ASESORES DE MERCADEO ASOMER LTDALa remuneración ofrecida es de aproximadamente $3,5 a $4 millones COP al mes.Descripción del puestoNuestro equipo busca un profesional con experiencia en aseguramiento,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    En Red de Datos y Mercadeo estamos buscando un Gerente de Desarrollo Organizacional proactivo y con visión estratégica para liderar nuestro equipo de Recursos Humanos. Si te apasiona el desarrollo de personas, la gestión de equipos y el cumplimiento normativo, esta es tu oportunidad.Resumen del puestoNuestro equipo busca a una persona con experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia YR Gestión & Desarrollo De Talentos A tiempo completo

    YR Gestión & Desarrollo De Talentos busca un Gerente de Marketing y Operaciones para reforzar su equipo en Colombia o Venezuela.\


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sudein Inc Sas A tiempo completo

    Sobre Nosotros Sudein Inc Sas busca un profesional calificado para cubrir el puesto de Gerente de Calidad Industrial en nuestra instalación ubicada en Bogotá, Fontibón o aldeanías. Descripción del Trabajo Se requiere un estudiante de octavo semestre de ingeniería mecánica o industrial, Inspector nivel II (ensayos no destructivos) o profesional de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DESING - DESARROLLO DE INGENIERÍA S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero con experiencia en desarrollo para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado trabajará en la creación y mejora de nuestros procesos de manufactura.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coltalentos A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Coltalentos busca un Gerente de Calidad Aeronáutica Senior para liderar el desarrollo y implementación de sistemas de calidad en la industria aeronáutica. Se requiere experiencia en mantenimiento de aeronaves y conocimientos técnicos específicos en flota de aeronaves Beechcraft, Piper.">Descripción del Trabajo">El Gerente de Calidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-Mapp Jobs A tiempo completo

    La empresa T-Mapp Jobs, líder en tecnología y soluciones digitales, busca un profesional con experiencia en liderazgo de equipos de calidad para ocupar el cargo de Gerente de Calidad Senior en su sede en Bogotá. Sobre la compañía:T-Mapp Jobs es una organización global que enfoca su atención en metodologías ágiles y soluciones digitales innovadoras....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mas Diseño Y Marketing A tiempo completo

    Mas Diseño Y Marketing, una empresa líder en diseño, POP, mobiliario comercial, acrílico y carpintería arquitectónica, busca a un gerente de mejora y desarrollo para unirse a su equipo. Esta posición es crucial para la optimización de nuestros procesos internos y promover la eficiencia operativa, calidad del producto y satisfacción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vp Gestores De Talento S.A.S A tiempo completo

    En Vp Gestores De Talento S.A.S, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Desarrollo Comercial en Empresas. Esta oportunidad implica liderar y desarrollar a un equipo de asesores, con el fin de comercializar la oferta de soluciones de valor en el segmento empresarial, gran empresa y corporativos. La posición...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia E&M desarrollo corporativo A tiempo completo

    Descripción del cargo:Buscamos un profesional con experiencia en análisis de riesgos y gestión de seguridad para desempeñar el cargo de Gerente de estudios de seguridad en nuestra empresa E&M desarrollo corporativo.Funciones y responsabilidades:Recibir solicitudes de clientes para el desarrollo de estudios de seguridad.Asignar estudios de seguridad al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medicall Talento Humano S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Medicall Talento Humano S.A.S., estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad y el desarrollo para unirse a nuestro equipo.Otras Informaciones AdicionalesOferta salarial: Se considerará en función de las habilidades y experiencia del candidato. Horario laboral: Lunes a viernes, 7 am a 5 pm y cada cuarto sábado, 8 am...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WORLD VISION COMPANYS S.A.S A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEstamos buscando un Gerente de Desarrollo Laboral con el perfil siguiente:Tecnólogo y/o profesional en carreras administrativas con mínimo 1 año de experiencia en el área de recursos humanos y seguridad y salud en el trabajo.Condiciones de la VacanteHorario: Lunes a SábadoLugar de trabajo: BogotáSoluciones FinancierasSalario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Gerente De Calidad Operativa En Buscojobs Colombia, estamos buscando un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente De Calidad Operativa en nuestra empresa.La remuneración mensual aproximada para este puesto es de $2.500.000 COP, considerando la ubicación en Bogotá, D.C. y la experiencia mínima requerida. Descripción Del Cargo El Gerente De...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soulpay Sas A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Operaciones y Desarrollo para nuestra empresa en Grupo Soulpay Sas.Sueldo estimado: $800.000 - $1.200.000 COP al mes.Las responsabilidades principales incluyen:Diseñar y implementar procesos operativos eficientes.Desarrollar y mejorar la calidad de nuestros servicios.Coordinar y gestionar el trabajo de equipo.Fomentar la innovación y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bancopopular A tiempo completo

    Descripción del PuestoBancopopular está buscando a un Gerente líder de desarrollo tecnológico para el Área Lead y Capítulos de Desarrollo. OportunidadesEn este rol, liderarás estratégicamente la práctica de desarrollo de soluciones tecnológicas en el banco, coordinando y alineando a los gerentes de equipos internos y externos para garantizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Galderma A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Desarrollo Comercial en nuestra sede de Medellín. En Galderma, somos la líder en dermatología con una rica historia y décadas de innovación. Nuestro compromiso es avanzar la dermatología para cada historia de piel.Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado, promover su crecimiento personal y asegurar que las...