Asesor Financiero de Pacientes

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Solvo Global, estamos comprometidos con brindar atención médica de alta calidad y proporcionar a nuestros pacientes la mejor experiencia posible. Buscamos un Asesor Financiero Bilingüe para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.

Sobre la Posición

El Asesor Financiero Bilingüe será responsable de garantizar el proceso correcto de todas las cuentas de pacientes y coordinar todas las facetas de estas, incluyendo créditos y cobros. Esta función asegura que las tareas se completen con precisión y puntualidad mientras actúa como jugador de equipo para un flujo óptimo en la oficina y una excelente atención de la cuenta del paciente.

Responsabilidades Claves
  • Asistir a los pacientes potenciales y nuevos en la asesoría financiera, con énfasis en la retención de pacientes y la resolución creativa de problemas.
  • Explicar las tarifas y los planes financieros disponibles a los pacientes en persona o por teléfono.
  • Establecer planes de pago siguiendo las pautas y proporcionar al paciente un contrato para un plan financiero seleccionado.
  • Recoger los honorarios del paciente al comienzo del ciclo.
  • Obtener información de beneficios de seguro/ autorización/ determinación previa para los pacientes.
  • Ayudar a los pacientes en la preparación de formularios de seguro, responder a las preguntas de los pacientes sobre los saldos no pagados y verificar los saldos y reembolsos para la precisión.
Requisitos Fundamentales
  • Conocimientos demostrados de terminología médica, codificación y procedimientos de oficina.
  • Códigos CPT.
  • Conocimiento demostrado de los procedimientos operativos, regulaciones y requisitos de facturación de terceros y compañías de seguros.
  • Experiencia con la suite de Microsoft Office y el sistema de registro médico electrónico (EMR).
  • Nivel de inglés C1.
Beneficios
  • Flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados.
  • Solvo University: Tenemos una escuela de formación interna.
  • Orus: Seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más.
  • Smartfit: Plan Black Corporativo - No pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia.
  • Contacto Visual Eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más.
  • Exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia.
  • Medipiel: 15% de descuento en productos seleccionados.
  • Dentix: Acceso a red de 46 clínicas odontológicas certificadas en habilitación ante los entes de control, en horarios extendidos.

Pago: $3,600,000 por mes

La vacante es PRESENCIAL, tienes la disponibilidad de trabajar presencial?
- Se requiere un nivel de inglés bastante exigente, mínimo un B2+ full conversacional, ¿cuentas con ese nivel de inglés?
- Tienes conocimientos demostrados de terminología médica, codificación y procedimientos de oficina.
Códigos CPT
- Tienes conocimiento demostrado de los procedimientos operativos, regulaciones y requisitos de facturación de terceros y compañías de seguro?



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