Técnico de Atención al Cliente en Medellín con Ventas

hace 18 horas


Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo
Descripción del Puesto
Estamos buscando a un Técnico de Atención al Cliente en Medellín con Ventas para nuestra empresa Grupo COS (Customer Operation Success), quien se encargue de brindar atención al cliente y realizar ventas cruzadas. El candidato seleccionado trabajará en un ambiente dinámico y motivador, donde podrá desarrollar habilidades valiosas en comunicación efectiva y resolución de problemas. Además, tendrá la oportunidad de trabajar en equipo con profesionales apasionados por el éxito del cliente.

Sueldo Estimado
Se estima que el sueldo para este puesto sea de $2.500.000 COP mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Responsabilidades del Puesto
Las responsabilidades principales del Técnico de Atención al Cliente en Medellín con Ventas incluyen:
  1. Atención al Cliente: Recibir y atender llamadas telefónicas y consultas en línea de clientes potenciales y actuales, brindándoles información sobre nuestros productos y servicios.
  2. Ventas Cruzadas: Identificar oportunidades de venta y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes según sus necesidades y preferencias.
  3. Resolución de Problemas: Resolver inquietudes y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  4. Colaboración con Equipo: Trabalbar en conjunto con otros miembros del equipo para lograr objetivos comunes y mejorar la satisfacción del cliente.


Habilidades y Calificaciones Requeridas
Para ser considerado como Técnico de Atención al Cliente en Medellín con Ventas, el candidato debe poseer las siguientes habilidades y calificaciones:
  1. Excelentes Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar de manera efectiva con personas de diferentes culturas y niveles de educación.
  2. Conocimientos de Ventas: Experiencia en ventas cruzadas y conocimiento de productos y servicios similares.
  3. Tecnología Avanzada: Familiaridad con herramientas tecnológicas de gestión de llamadas y plataformas de marketing digital.
  4. Capacidad de Resolución de Problemas: Habilidad para analizar problemas complejos y proponer soluciones creativas.


Beneficios del Trabajo
Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de una variedad de beneficios, entre ellos:
  1. Horarios Flexibles: Acceso a horarios flexible y distribución de tareas para lograr un equilibrio entre vida laboral y personal.
  2. Oportunidades de Crecimiento: Posibilidad de avanzar en tu carrera dentro de la empresa y adquirir nuevas habilidades.


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