Asesor de Atención al Cliente en Seguros

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completo

Ubicación: Norte de la ciudad

Nuestro Equipo AXA PARTNERS:

Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y líderes en el mundo de la asistencia y los seguros.

Creamos experiencias positivas para nuestros clientes, y buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

Descripción del Puesto:

Como Asesor de Atención al Cliente en Seguros, serás la conexión vital entre nosotros y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros.

Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea tranquila y satisfactoria para nuestros clientes.

Responsabilidades:

Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.

Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.

Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.

Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.

Requisitos:

Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.

Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.

Oportunidades y Beneficios:

Horario flexible con turnos rotativos de 8 horas diarias.

Salario básico mensual + auxilio de transporte + recargos y variables (aproximadamente $1.300.000).

Lugar de trabajo en el norte de la ciudad.

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Beneficios competitivos y programas de bienestar.



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