Atención al Cliente Hotelero

hace 1 día


Medellín, Antioquia, Colombia 1616 HOTEL SAS A tiempo completo

En 1616 HOTEL SAS, buscamos un profesional dedicado para desempeñar el rol de Recepcionista.

Sobre la Empresa

Nuestro hotel ofrece una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y buscamos a alguien que se sienta orgulloso de ser parte de nuestro equipo.

Salario y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo de $1 700.000 + recargos, así como una serie de beneficios que incluyen un horario flexible y compensatorio en semana para trabajar los domingos.

Descripción del Trabajo

Como Recepcionista, tendrás la oportunidad de interactuar con nuestros huéspedes y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  • Mantener los sistemas operativos activos y monitoreados para el correcto desarrollo de las funciones;
  • Realizar el registro de llegada (check in) a huéspedes con y sin reserva, con información proveída por el huésped;
  • Realizar el registro de salida (check out) a huéspedes del Hotel, generando la respectiva facturación;
  • Reportar oportunamente y con la información correcta los reportes de entrada y salida de extranjeros en el Hotel ante el sistema SIRE de Migración Colombia;
  • Mantener el área de trabajo en perfecto estado de orden y limpieza;
  • Dar respuesta inmediata a las solicitudes de huéspedes y/o clientes a través de las plataformas establecidas para las comunicaciones;
  • Responder en su turno por la base en efectivo de caja menor para el desarrollo de sus labores;
Calificaciones Requeridas

Para este puesto, buscamos a alguien con buenas habilidades de atención al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Si tienes experiencia en el sector hotelero y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, no dudes en aplicar.



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