Asesor Integral de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Soacha, Cundinamarca, Colombia jobandtalent A tiempo completo

Servicio al Cliente: Un Enfoque Integral

En Jobandtalent, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional. Buscamos a un Asesor Integral de Servicio al Cliente que se uniera a nuestro equipo en Soacha.

Responsabilidades:

  • Atención Directa al Cliente: Proporcionar atención personalizada y eficaz a los clientes, logrando un manejo efectivo en cada interacción.
  • Manejo de Información: Manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al cliente, bajo unos términos claros y precisos.
  • Solución de Problemas: Garantizar la solución al primer contacto, bajo los parámetros de calidad establecidos por la compañía.
  • Seguimiento y Cumplimiento: Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos con el cliente y aumentar la satisfacción de los mismos, superando expectativas.
  • Escalaciones y Análisis: Ejecutar los escalamientos necesarios de acuerdo a la solicitud de los clientes, realizando el análisis del caso sub-caso, la ejecución de la solución a la solicitud del cliente.
  • Cumplimiento de Objetivos: Cumplir con los objetivos y metas planteadas por la compañía en cuanto a: productividad, retención de clientes, tiempos de atención, nivel de satisfacción de servicio, cumplimiento de la cuota de ventas, logrando de esta manera aumentar los ingresos de la compañía.
  • Gestión de Documentos: Garantizar la legalización de todos los documentos y su correspondiente envío al archivo central, así como una adecuada gestión de las PQR.
  • Seguimiento a Órdenes de Trabajo: Hacer seguimiento a órdenes de trabajo y llamadas de servicio.

Requisitos:

  • Nivel Académico: No especificado.
  • Área de Desempeño: Servicio al Cliente.
  • Conocimientos Específicos: No especificados.
  • Experiencia Específica: No especificada.
  • Tiempo de Experiencia: No especificado.

Condiciones:

  • Salario: Variable.
  • Comisión: No especificada.
  • Rodamiento: No especificado.
  • Horario: No especificado.


  • Soacha, Cundinamarca, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor Integral de Servicio a Clientes para unirse a nuestro equipo en Jobandtalent.Responsabilidades:• Atender a los clientes de manera ágil y eficaz, logrando un manejo efectivo en cada interacción.• Manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al cliente bajo unos términos...


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  • Soacha, Cundinamarca, Colombia LOGISTICA ROLDAN GARZON SAS A tiempo completo

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    hace 6 días


    Soacha, Cundinamarca, Colombia Compañía Comercial Universal S.A.S Surtitodo A tiempo completo

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  • Soacha, Cundinamarca, Colombia LOGISTICA ROLDAN GARZON SAS A tiempo completo

    Logística Roldan Garzón SASEmpresa de transporte requiere asistente para Servicio al Cliente con experiencia en transporte de carga, que tenga conocimientos en sistemas y manejo de clientes. Se requiere fluidez verbal, manejo efectivo del tiempo y tarifas a nivel nacional. Preferiblemente con experiencia en empresas de Transporte de carga y...


  • Soacha, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

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    hace 2 semanas


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    Buscamos a un Asesor Comercial Motos apasionado por la venta de motocicletas y accesorios. Su objetivo será cumplir con las metas establecidas en el presupuesto de ventas, manteniendo activamente las relaciones con los clientes y asesorando a los potenciales compradores.Requisitos1 año de experiencia en venta de productos afines.Técnico en áreas...


  • Soacha, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa y de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito.**Misión del cargo**:Asesorar y realizar...


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    Descripción del PuestoLogística Roldan Garzón SAS busca un profesional con experiencia en servicio al cliente y transporte de carga para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas, manejo de clientes, fluidez verbal y habilidades para trabajar en un entorno orientado al servicio.Responsabilidades- Enviar...


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    Logística Roldan Garzón SASBuscamos a un Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia en transporte de carga para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas, manejo de clientes, fluidez verbal y manejo efectivo del tiempo y tarifas a nivel nacional.Funciones:- Enviar cotizaciones a los clientes, según lo...


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    Logística Roldan Garzón SASBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y transporte de carga para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas, manejo de clientes, fluidez verbal y manejo efectivo del tiempo y tarifas a nivel nacional.Funciones:- Enviar cotizaciones a los clientes y...


  • Soacha, Cundinamarca, Colombia LOGISTICA ROLDAN GARZON SAS A tiempo completo

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  • Soacha, Cundinamarca, Colombia PROMECOL ROA SAS A tiempo completo

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  • Soacha, Cundinamarca, Colombia LOGISTICA ROLDAN GARZON SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa LOGISTICA ROLDAN GARZON SAS busca un Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en transporte de carga para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas, manejo de clientes, fluidez verbal y habilidades para trabajar en un entorno orientado al servicio.ResponsabilidadesEnviar...


  • Soacha, Cundinamarca, Colombia LOGISTICA ROLDAN GARZON SAS A tiempo completo

    Logística Roldan Garzón SASDescripción del Puesto:Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia en transporte de carga para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas, manejo de clientes, fluidez verbal y habilidades para trabajar en un entorno orientado al servicio.Responsabilidades:Enviar...


  • Soacha, Cundinamarca, Colombia Sociedad administradora educativa sas A tiempo completo

    La Sociedad administradora educativa sas, con sede en Kennedy, busca un profesional con experiencia en áreas administrativas para ocupar el cargo de Asesor Comercial y Administrativo Senior. Este puesto requiere un mínimo de un año de experiencia en ventas, además de alto carisma y excelente servicio al cliente.Entre las responsabilidades de este puesto...