Especialista en Evaluación de Servicio

hace 3 días


Cali, Valle del Cauca, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

En Strong Wave Marketing estamos buscando a una persona muy profesional, dinámica y analítica para que asuma el rol de especialista en evaluación de servicio al cliente.

Resumen del Empleo

Nuestro objetivo es contratar a un(a) Especialista en Evaluación de Servicio quien se encargue de evaluar la experiencia del cliente en diferentes establecimientos comerciales y brindar retroalimentación valiosa para mejorar nuestros servicios.

Descripción del Trabajo

Como especialista en evaluación de servicio, tu labor será fundamental para garantizar la calidad del servicio brindado a nuestros clientes. Deberás:

  • Evaluarte en diferentes escenarios reales para identificar oportunidades de mejora.
  • Recopilar datos y comentarios sobre la experiencia del cliente.
  • Proporcionar retroalimentación detallada y objetiva a los empleados y gerentes involucrados.
Requisitos del Cargo

Para este cargo, buscamos a alguien con:

  • Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente o áreas afines.
  • Habilidades analíticas y de comunicación efectiva.
  • Dominio avanzado de herramientas digitales.
Sueldo y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo de $4.200.000 COP por mes, además de beneficios como seguro médico, plan de pensiones y participación en planes de capacitación y crecimiento personal.

Si eres una persona motivada y comprometida con la excelencia, esta es tu oportunidad



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  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ambientales TR A tiempo completo

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