Asesor de Experiencia al Cliente Senior en Servicio Alcobásico
hace 5 días
**Descripción del cargo**
Somos una empresa colombiana con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.
**Misión del cargo**: Ejecutar la operación integral de gestión de requerimientos reportados por los clientes de la tienda.
**Funciones del cargo**:
Realizar el ingreso, gestión y solución de los requerimientos (sugerencia, solicitud, queja, reclamo o comentario positivo), identificando su origen y validando con las áreas involucradas la solución para que éstas sean correctas y oportunas.
Analizar y reportar al jefe directo la causa raíz de los principales motivos de reclamos de los clientes, con el fin de preparar y desarrollar comités de minimización de quejas y reclamos.
Brindar apoyo a los Coordinadores de Experiencia de Compra en actividades con el personal de las tiendas para reforzar la actitud y disposición de servicio hacia los clientes, incrementando los niveles de cultura de servicio.
**Requisitos**:
Experiencia en servicio a clientes.
Conocimiento en manejo de quejas y reclamos.
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios:** Salario base: $800.000 COP mensuales, extralegales y refrigerios. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta.
2. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.
-
Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Colombia Thorné Consultores A tiempo completo**Descripción del Puesto**En Thorné Consultores, buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente Senior para fortalecer nuestro equipo y brindar una excelente atención al cliente en la industria de telecomunicaciones.**Sobre Nosotros**Nuestra empresa tiene su sede en Medellín y ofrece servicios innovadores en el ámbito de las telecomunicaciones. Buscamos...
-
Colombia Empleamos Temporales A tiempo completoEn Empleamos Temporales estamos buscando un Asesor Comercial Senior con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Medellín. La empresa cuenta con una cultura de excelencia y ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Descripción del PuestoEl Asesor Comercial Senior será responsable de desarrollar y...
-
Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 2 días
Colombia Dluchi A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Dluchi busca a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente Senior. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar asistencia integral a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
-
Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
Colombia En Avant Escuela De Danza, Música Y Arte A tiempo completoDescripción del Cargo:Estamos buscando a un profesional motivado y proactivo para el cargo de Asesor de Servicio al Cliente, donde se desarrollarán funciones relacionadas con la atención al cliente, como resolver problemas, responder consultas y brindar información sobre nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera...
-
Asesora de Servicio al Cliente Senior
hace 1 día
Colombia Dolcevitta Sas A tiempo completoDolcevitta Sas está buscando a una Asesora de Servicio al Cliente senior para unirse a su equipo.Resumen del puestoEn Dolcevitta Sas, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestra compañía busca a alguien con pasión y habilidades para atender llamadas telefónicas y ofrecer soluciones personalizadas a nuestros...
-
Asesor Comercial Senior de Servicio al Cliente
hace 2 días
Colombia Milagros Sas A tiempo completo**Sobre la empresa:** Milagros Sas busca un profesional para desempeñar el rol de asesora comercial senior de servicio al cliente.**Descripción del puesto:** El/la candidato/a seleccionado/a será responsable del manejo de ventas y moda, con experiencia en atención directa al cliente. Es importante tener disponibilidad de tiempo completo.**Requisitos...
-
Gerente De Servicios Gastronómicos Senior
hace 5 días
Colombia Promotora Senior Sas A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional con experiencia en gestión de servicios de alimentos y bebidas para desempeñar el papel de Gerente De Servicios Gastronómicos Senior. Esta posición es fundamental para la creación de entornos gastronómicos seguros, nutritivos y socialmente enriquecedores.Responsabilidades:Gestión de personal...
-
Asesor de Servicio Al Cliente Senior
hace 4 semanas
Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completoDescripción del cargo:Somos una empresa líder en el sector, buscamos un asesor de servicio al cliente senior que tenga la capacidad de crecer con nuestra compañía. Su responsabilidad principal será atender a nuestros asociados de negocios de manera rápida y efectiva durante el proceso de vinculación y actualización de documentos con Soluciones Depco...
-
Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 5 días
Colombia Pro-Ser Colombia A tiempo completoEn Pro-Ser Colombia, buscamos un asesor senior de servicio al cliente que se encargue de brindar atención rápida y efectiva a nuestros asociados de negocio en el proceso de vinculación y actualización de documentos con nuestra empresa. Su objetivo principal será monitorear el índice de satisfacción del cliente y apoyar a la gestión comercial para...
-
Asesor de Servicio al Cliente senior
hace 1 mes
Colombia Pro-Ser Colombia A tiempo completoDescripción del cargoNuestra empresa, Depco, está buscando a un profesional apasionado y con excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como asesor de servicio al cliente senior. En esta posición, se encargará de brindar atención excepcional a nuestros asociados de negocios en el proceso de vinculación y actualización de documentos con...
-
Asesor de Servicio al Cliente con Experiencia
hace 9 horas
Colombia Coguasimales A tiempo completoEn Coguasimales estamos buscando a un profesional motivado para ocupar el puesto de asesor de servicio al cliente. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan una carrera estable y creciente en una empresa líder en su industria.Descripción del PuestoNuestra empresa busca contratar a un asesor de servicio al cliente con experiencia en atención...
-
Asesor de Servicio al Cliente con Experiencia
hace 3 días
Colombia Compañía Comercial Universal Sas A tiempo completoCompañía Comercial Universal Sas busca un Asesor de Servicio al Cliente para su equipo en Medellín. A continuación, se presentan los detalles del puesto. **Resumen del Puesto:** El Asesor de Servicio al Cliente será responsable de brindar respuesta oportuna a las necesidades de los clientes a través de canales telefónicos y digitales (redes sociales)...
-
Asesor de Ventas y Servicio al Cliente Senior
hace 2 semanas
Colombia Ferrosvel S.A.S. A tiempo completoDescripción del PuestoFerrosvel S.A.S. busca a un Asesor de Ventas y Servicio al Cliente Senior para unirse a su equipo. Este profesional será responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional, fomentando la satisfacción de los clientes con nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesDiseñar y implementar estrategias de ventas y...
-
Asesor Servicio Al Cliente- con Experiencia Mínima
hace 5 horas
Colombia Gnp Grupo Nacional De Proyectos A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de ASESORES SERVICIO AL CLIENTE con experiência mínima de 6 meses. Modalidad de trabajo: Presencial *Horario: lunes a Sábado 8:00 am A 6:00 pm -sábados de 8:00 am a 1:00 pm domingos ocasional si lo requiere la operación *salario mínimo 1.000.0000 fijo + auxilio de transporte con todas las prestaciones ley + recargo...
-
Asesor de Soporte al Cliente Senior
hace 5 días
Colombia Talentum Temporal Sas A tiempo completoLa empresa Talentum Temporal Sas busca a un profesional calificado para ocupar el puesto de Asesor de Soporte al Cliente Senior. Este trabajo requiere experiencia previa en servicio al cliente, ya sea en call center o presencial.Se espera que el candidato tenga una excelente presentación personal y brinde un servicio al cliente destacado.El salario ofrecido...
-
Asesor De Servicio Al Cliente de Experiencia
hace 1 día
Colombia Thorné Consultores A tiempo completoEmpresa líder en telecomunicaciones busca un profesional para integrarse a su equipo de atención al cliente en Medellín. Se requiere al menos un año de experiencia exitosa en roles similares.Comezana como Asesor de Servicio al Cliente y forme parte de nuestro equipo comprometido con la atención al cliente y el servicio excepcional.Nuestro compañero...
-
Asesor Comercial Senior con Experiencia
hace 3 semanas
Colombia DYVAL S.A A tiempo completoBuscamos a un Asesor Comercial Senior para unirse a nuestro equipo en DYVAL S.A.Sobre la organizaciónNuestra empresa es una reconocida líder en el mercado, comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente. En DYVAL S.A., nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad y resolver las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente y...
-
Asesor Servicio Al Cliente con Experiencia Mayor a
hace 1 semana
Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoCONVOCATORIA ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER SECTOR BANCARIO Importante empresa contact center y BPO requiere Asesores comerciales para campaña de PORVENIR **Requisitos**: - Mínimo 6 meses de experiência certificable en ASESOR SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER - Debes de ser bachiller certificado **Tipo de contrato**: Termino Obra o...
-
Asesor de Servicio Al Cliente con o Sin Experiencia
hace 7 meses
Colombia BRM SAS A tiempo completo¡Se busca apasionado del servicio al cliente! Si tienes habilidades comunicativas y conocimientos en herramientas ofimáticas, ¡tenemos un emocionante proyecto para ti!. Lo que valoramos es tu entusiasmo y disposición para aprender. Reconocida compañía de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Asesores CON o SIN experiência para...
-
Colombia Entreaguas Wearable Art A tiempo completoDescripción del Puesto:En Entreaguas Wearable Art buscamos un Asesor Digital de Servicio al Cliente y Ventas Senior para unir a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar con clientes, resolver inquietudes y brindar soluciones personalizadas que deleiten y sorprendan.Funciones clave:Resolución de inquietudes y entrega de...