Coordinador de Flotas Estratégico

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inchcape A tiempo completo

Inchcape es una líder global en distribución automotriz, presente en más de 40 países y socios estratégicos de 40 marcas automotrices importantes.

El equipo global de Inchcape está formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura inclusiva y de colaboración con el objetivo de lograr experiencias excelentes para clientes y socios.

En Américas, tenemos un equipo de 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, creciendo constantemente dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

Nuestro equipo te brinda diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje, trabajando con tecnología de vanguardia e innovando juntos guiados por una mentalidad futurista.

Si eres motivado, tienes actitud positiva y ganas de destacarte, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Fleets Coordinator

Serás el enlace entre los clientes con vehículos de las marcas que representamos en Inchcape Colombia, proporcionando seguimiento, soluciones asertivas y oportunas a las necesidades del cliente sobre el manejo de flotas y aseguradoras.

Entre tus principales funciones se encuentran:

  • Proporcionar respuestas oportunas y veraces a las solicitudes de repuestos y servicios realizadas por los clientes asignados (flotas y aseguradoras).
  • Informar a los clientes sobre el estado de su solicitud de repuestos y servicios.
  • Informar el avance y/o situaciones durante los trabajos a los vehículos intervenidos por el personal técnico de la red Inchcape Colombia.
  • Velar porque las OC pendientes a los clientes queden gestionadas dentro del mismo mes.
  • Orientar al cliente sobre la correcta ejecución del plan de mantenimiento preventivo según los parámetros del fabricante para extender la vida útil del equipo.

Requisitos

  • Educación mínima: Técnico o profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines, homologable de acuerdo con la experiencia.
  • Experiencia previa: Al menos 1 año de experiencia en manejo de clientes espaciales como flotas y aseguradoras, manejo de catálogos de repuestos, planes de trabajo orientados al seguimiento del cliente, y manejo directo desde aseguradoras.
  • Conocimientos específicos: Excel Avanzado, Power BI habilidades de comunicación y seguimiento, alta orientación a resultados, indispensable contar con Licencia y manejo de SAP.

Nuestro salario estimado para este puesto es de $600.000 - $800.000 COP anuales, dependiendo de tu experiencia y perfil. En Inchcape Americas nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entrega de experiencias excelentes a través de pensamiento innovador y trabajo en equipo; te invitamos a postular.



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