Especialista en Implementación de Soluciones Corporativas
hace 3 días
Resumen del cargo
Realizar las actividades necesarias para la implementación de cuentas corporativas asegurando la conformidad en la entrega del cliente al gerente de cuenta y la estabilización del esquema operacional para garantizar el cumplimiento de los acuerdos pactados y la satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades
- Realizar el levantamiento de información necesaria para el análisis, diagnóstico y elaboración de los modelos operacionales interactuando con el cliente a través de entrevistas, cuestionarios, estudio de documentación, etc.
- Estructurar el Manual de Operaciones de Servicio (MOS) con base en la información entregada por el cliente y socializarlo a todas las áreas involucradas.
- Verificar con el cliente el modelo de operación (solicitantes, aprobaciones, perfiles de los viajeros, servicio en caso de emergencia, proveedores asociados, entre otros) y a su vez validar que se registre toda la información correctamente en las plataformas correspondientes (IDATA, INTEGRA, OBT, etc.).
- Definir con el cliente el esquema de radicación de facturas y entrega de informes gerenciales y comunicar a todos los departamentos relacionados.
- Verificar que se configuren de manera adecuada las herramientas de los clientes según el modelo operacional y realizar las pruebas correspondientes en compañía del departamento de tecnología y operaciones asegurando el seguimiento, acompañamiento al cliente y la solución final a las inconsistencias presentadas.
- Definir y desarrollar con el cliente la campaña de comunicación para socializar a los viajeros y solicitantes.
- Firmar y verificar con los departamentos involucrados en el proceso de implementación, el manejo, esquema operacional definido y las políticas de viaje para el Cliente y realizar seguimiento al mismo garantizando el cumplimiento de los requisitos del cliente y los acuerdos de nivel de servicio.
- Ejecutar el seguimiento, la verificación y el control a todas las actividades relacionadas en el Project Plan de implementación garantizando la entrega y solución oportuna a cada una de ellas.
- Realizar seguimiento al proceso de adopción del modelo operacional y de acuerdo con el resultado gestionar las actividades adicionales y/o las inconsistencias que surjan garantizando la oferta de servicio.
- Registrar toda la trazabilidad en la implementación de la cuenta con el cliente por medio de las actas de reunión en cada visita.
- Mantener actualizada la información de primer y segundo nivel de los clientes corporativos durante el proceso de implementación en las diferentes herramientas establecidas por BCD Travel (perfiles, iData, bases de datos, entre otros).
- Coordinar y firmar la entrega del cliente implementado al Departamento de Gerenciamiento de clientes corporativos garantizando la continuidad de los procesos definidos en la etapa de implementación.
- Presentar al Director Comercial los informes de gestión y seguimiento sobre el estado de los clientes asignados para el proceso de implementación.
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Especialista en Implementación de Soluciones
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cirion Technologies A tiempo completoNuestra VisiónEn Cirion Technologies, nos enfocamos en la creación de soluciones tecnológicas personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Nuestro equipo de Especialistas en Implementación de Soluciones trabaja en estrecha colaboración con las áreas internas y clientes internos para garantizar la implementación exitosa de...
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Especialista En Arquitectura Corporativa
hace 24 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala Dominicana S.A A tiempo completoBuscamos a un Especialista En Arquitectura Corporativa que pueda diseñar y implementar soluciones tecnológicas personalizadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Este especialista debe tener conocimientos profundos sobre arquitectura de software, bases de datos y seguridad informática.Se requiere experiencia previa en diseño de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Incadea Colombia Sas A tiempo completo**Resumen del Puesto**:Nuestro equipo de Incadea Colombia SAS busca a un especialista en implementación de soluciones empresariales para apoyar en la implementación exitosa de nuestro producto en clientes de Colombia y otros países de Latinoamérica. El candidato ideal deberá tener experiencia mínima de 3 años como consultor en soluciones Dynamics en...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Incadea Colombia Sas A tiempo completo**Resumen del Puesto**Estamos buscando a un especialista en implementación de soluciones dinámicas para unirse a nuestro equipo en Incadea Colombia Sas.**Responsabilidades y Obligaciones**Como especialista en implementación de soluciones dinámicas, su principal responsabilidad será planificar, organizar y controlar su propio esfuerzo dentro del equipo y...
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Especialista en Implementación Oracle
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ci2 - Compañía Internacional de Integración A tiempo completoCi2 - Compañía Internacional de Integración busca a un Especialista en Implementación Oracle para la ciudad de Bogotá.La compañía requiere a alguien con experiencia mínima de 3 años en implementación, soporte y mantenimiento de Oracle. El candidato debe tener conocimientos avanzados de Oracle y habilidades para capacitar a los trabajadores en...
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Especialista en Banca Corporativa
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Correval S.A. A tiempo completoCórreval S.A. está buscando un Especialista en Banca Corporativa con experiencia y compromiso para cubrir este puesto clave en nuestra estructura organizativa. En esta función, usted representará la imagen de la empresa ante nuestros clientes y parceiros estratégicos, garantizando siempre una atención y servicio de alta calidad.Como especialista en...
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Analista de Procesos de Implementación
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bcd Travel Corporate A tiempo completoResumen del cargoEl especialista en implementación de soluciones corporativas debe garantizar la conformidad en la entrega del cliente al gerente de cuenta y la estabilización del esquema operacional. Para lograr esto, es necesario tener una visión clara de los principios básicos de la implementación de soluciones corporativas.Principios...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Julius Connected 2 Grow A tiempo completoJulius Connected 2 GrowTítulo del Puesto: Implementador web Drupal Somos una empresa que busca alinearnos con las necesidades cambiantes de nuestros clientes mediante el uso de tecnología de vanguardia. Estamos ahora buscando un especialista en implementación de soluciones en Drupal para fortalecer nuestro equipo de trabajo y llevar los servicios de...
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Especialista En Sistemas Corporativos
hace 7 días
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Especialista en Eventos Corporativos
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia D & J Soluciones Integrales Sas A tiempo completoEn D & J Soluciones Integrales Sas buscamos a un especialista en eventos corporativos que se encargue de la planificación, ejecución y coordinación de actividades empresariales. Si tienes experiencia en elaboración de presupuestos, planeación y ejecución de eventos corporativos, manejando clientes y proveedores, te invitamos a considerar esta...
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Especialista en Implementación de Sistemas
hace 7 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SYSMAN SAS A tiempo completoEn Sysman, seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestra familia."> Buscamos especialista de implementaciones contador, administrador de empresas, financiero, con excelentes conocimientos contables, financieros y de servicios públicos.Con experiencia de dos años en implementación de sistemas de información para la gestión comercial de...
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Especialista en Soluciones Oracle
hace 19 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA A tiempo completoInformación GeneralCOMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA es una empresa líder en la industria de la tecnología, con experiencia en brindar soluciones a medida para sus clientes.Nuestro RequerimientoEstamos buscando un Especialista en Soluciones Oracle para trabajar en nuestra oficina en Bogotá. El candidato ideal debe tener experiencia en...
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Especialista en Implementación de Procesos
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servikall Ingeniera Sas A tiempo completoEn Servikall Ingeniera Sas, estamos comprometidos con la innovación y el servicio al cliente. Buscamos a un especialista en implementación de procesos que pueda ayudarnos a mejorar nuestros flujos de trabajo y aumentar nuestra eficiencia.El candidato ideal deberá tener experiencia en implementación de procesos, habilidades en herramientas ofimáticas y...
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Experto en Implementación de Soluciones
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MercadoLibre A tiempo completoBuscamos un experto en implementación de soluciones para unirte a nuestro equipo de desarrollo tecnológico.Esta es una oportunidad para trabajar en proyectos innovadores y desafiantes, y para contribuir a la misión de Mercado Libre de democratizar el comercio y los pagos en América Latina.Lidera la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoResumen del puestoEstamos buscando un Especialista en Implementación de Herramientas TI para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes experiencia en la implementación, configuración y actualización de herramientas tecnológicas, este es tu oportunidad para crecer profesionalmente.Sobre nosotrosSomos Indra Colombia LTDA, una compañía global de...