Especialista en Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Departamento de Boyacá, Colombia Jobandtalent A tiempo completo
Descripción del Puesto

Servicio al Cliente

El Consultor Integral de Servicio al Cliente en Jobandtalent se encarga de brindar atención directa y eficaz a los clientes, garantizando un manejo efectivo en cada interacción. Asimismo, se le brinda información de manera clara y precisa, manteniendo la gentileza y cortesía en todo momento.

Responsabilidades

  • Atender a los clientes de manera ágil y eficaz, logrando una excelente experiencia.
  • Brindar información clara y precisa a los clientes, manteniendo la gentileza y cortesía.
  • Garantizar la solución al primer contacto, cumpliendo con los parámetros de calidad establecidos por la compañía.
  • Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos con el cliente y aumentar la satisfacción de los mismos.
  • Ejecutar escalamientos necesarios de acuerdo a la solicitud de los clientes hasta la solución, realizando el análisis del caso sub-caso y la ejecución de la solución a la solicitud del cliente.
  • Cumplir con los objetivos y metas planteadas por la compañía en cuanto a productividad, retención de clientes, tiempos de atención, nivel de satisfacción de servicio, cumplimiento de la cuota de ventas y lograr de esta manera aumentar los ingresos de la compañía.

Requisitos

  • Nivel académico: Área de desempeño: Conocimientos específicos: Experiencia específica: Tiempo de experiencia: Condiciones: Salario: Variable de salario: Comisión: Rodamiento: Horario:

Acerca de Jobandtalent

En Jobandtalent empleamos a más de 15 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES.



  • Departamento de Boyacá, Colombia Auditor Service A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Somos Auditor Service, una empresa que ayuda a las marcas a mejorar la experiencia de sus clientes mediante programas de Customer Experience y Auditorías de Calidad.Nuestro equipo busca un Especialista en Verificación de Servicio para ayudarnos a verificar la calidad del servicio que reciben nuestros clientes en diferentes giros...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Icesi A tiempo completo

    Empresa del sector farmacéutico requiere Especialista en Servicios Farmacéuticos para trabajar en el municipio de Soatá, Boyacá. Nuestra empresa cuenta con más de 20 años de experiencia en la venta y distribución de medicamentos e insumos médico-quirúrgicos. Esta oportunidad es perfecta para profesionales administrativos o afines con mínimo un año...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Imc Jakro S.R.L. A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en servicios administrativos para unirse a nuestro equipo en Imc Jakro S.R.L., una empresa con 10 años de experiencia en el rubro industrial.Nuestro especialista en servicios administrativos será responsable de apoyar en la gestión de caja chica, facturación y cobranzas, así como en la gestión documentaria y banco....


  • Departamento de Boyacá, Colombia Pgs Comercial S.A. A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Se requiere bachiller o técnico en áreas administrativas o afines a servicio al cliente y experiencia mínima de un año en atención al usuario, recepción y apoyo administrativo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Realizar tareas de recepción y apoyo administrativo.Disponibilidad...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Desarrolla una experiencia inolvidable en el servicio al cliente como Consultor Integral Servicio a Clientes en Jobandtalent. ¿Qué te ofrecemos? Estamos buscando aprofesionales involucrados en la atención al cliente que se caractericen por ser flexibles, diplomáticos y altamente organizados. Compartimos contigo los siguientes requisitos:Requisitos:-...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Precisamos a un Especialista en Servicio al Cliente con pasión por la innovación y la tecnología para unirse a nuestra familia en SondaRH Consultoria. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y aprender de las mejores prácticas en gestión de servicio.Algunas de las responsabilidades incluyen:Presentar informes de...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Jobandtalent estamos buscando un Asesor Integral de Servicio al Cliente que pueda brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá una excelente habilidad para resolver problemas, una excelente comunicación y una capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Somos Sodimac Colombia, una empresa colombiana con más de 25 años de experiencia en el país y con presencia en 25 ciudades. Nuestro objetivo es ser una organización diversa y global, donde la diversidad cultural es un activo importante para alcanzar nuestro propósito.**Misión del cargo**:Nuestra misión es brindar a...


  • Departamento de Risaralda, Colombia Ferretjans Law PLLC A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaFerretjans Law PLLC es una empresa líder en servicios legales que busca un profesional experimentado para integrarse a su equipo.SueldoUn salario competitivo acorde a tu experiencia y ubicación.Descripción del PuestoNuestro equipo requiere un especialista en marketing digital con habilidades avanzadas en la creación y edición de...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Loyalty Marketing Services Colombia Sas A tiempo completo

    **Sobre la empresa:**Loyalty Marketing Services Colombia SAS ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente dinámico y apasionado por la calidad del servicio al cliente.**Remuneración:** El salario para este puesto ronda los $3.500.000, incluyendo prestaciones de ley y recargo por festivos, lo que suma una cantidad...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Sgs A tiempo completo

    La empresa Sgs es un líder mundial en servicios de inspección, análisis y certificación. Con más de 94.000 empleados y una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios en todo el mundo, ofrece una amplia gama de soluciones para satisfacer las necesidades de sus clientes.En este papel de Laboratorio Especialista de Pruebas, serás responsable de realizar...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa líder en el mercado colombiano y chileno, con más de 25 años de experiencia en la industria. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes asesoría técnica y especializada en sus necesidades de electricidad.ResponsabilidadesNuestro equipo está buscando un Vendedor Especialista de Electricidad para brindar...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Customer Operation Success A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Área: Servicio al ClienteDescripción: Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para nuestro equipo de trabajo. El candidato debe tener habilidades para atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles información sobre nuestros productos móviles y fijos.Requisitos del Puesto:Estudios: Bachiller, técnico o...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Consusalud S.A.S A tiempo completo

    En Consusalud S.A.S, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales calificados para fortalecer nuestro equipo. La oportunidad que te presentamos es una excelente oportunidad para tu crecimiento profesional y desarrollo como Fisioterapeuta Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo.Nuestro cliente busca un experto en salud laboral para trabajar...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Farma De Colombia A tiempo completo

    En Farma De Colombia, somos líderes en microfinanzas y buscamos un Especialista en Crédito Agropecuario para unir a nuestro equipo. Si eres un profesional apasionado por las ventas y la orientación al cliente, esta es tu oportunidad.Misión del Cargo:Visitas diarias a clientes para analizar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.Seguimiento y...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Ips Oxicare S.A.S A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**Somos una Ips que presta atención a pacientes oxigenodependientes, los cuales les realizamos la entrega de oxígeno medicinal a domicilio. Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad y seguridad.**Información sobre el Empleado Deseado**Se requiere un especialista en producción industrial para trabajar en nuestra...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia CARDIF INSOURCING A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos a un Especialista en Servicio Al Cliente con habilidades de servicio, empatía, comunicación asertiva y liderazgo para unirse a nuestra Familia OS.Funciones del Cargo:Monitorear las transacciones del canal telefónicoRegistrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del cargoSomos Sodimac Colombia, una empresa líder en el mercado colombiano con más de 25 años de experiencia y presencia en 25 ciudades.Nuestro objetivo es ser una organización diversa y global donde nuestras múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Cosinte Ltda A tiempo completo

    Cosinte Ltda busca un especialista en investigación judicial o criminal para unirse a su equipo de seguridad preventiva.Descripción del puesto:Ejecuta investigaciones administrativas o de campo con rigor y precisión, utilizando técnicas estructuradas para recopilar información y elaborar informes detallados.Requisitos:Dos años de experiencia...


  • Departamento de Boyacá, Colombia Sgs A tiempo completo

    Sobre la SgsNuestra empresa es una organización líder en servicios de inspección y certificación. Nuestro equipo trabajamos arduamente para proporcionar soluciones confiables a nuestros clientes en todo el mundo.SalarioEl salario promedio anual para este puesto es de aproximadamente 4.200.000 COP, que incluye prestaciones sociales y beneficios...