Gerente de Procesos Logísticos

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica, S.A. A tiempo completo
Datos Importantes

Para postular como Gerente de Procesos Logísticos en Telefónica, S.A., debes tener experiencia en áreas de logística, call center o gestión de proveedores.

Te responsabilizarás de gestionar múltiples proyectos simultáneamente, coordinar y ejecutar la recogida de equipos, y mantener la comunicación constante con los clientes.

Responsabilidades:

  • Atención al cliente: Proporcionar un servicio amable, profesional y eficiente en todas las interacciones con los clientes;
  • Recuperación de equipos: Coordinar y ejecutar la recogida de equipos en el domicilio del cliente, puntos de acopio, centros de experiencia, empresas contratistas;
  • Gestión y recuperación: Realizar contactos, agendamiento, seguimientos preliminares y asegurar el transporte seguro de los equipos al centro de servicio;
  • Comunicación: Mantener una comunicación clara y constante con los clientes, informándoles sobre el estado de su agendamiento y cumplimiento de la visita;
  • Documentación: Registrar todas las interacciones y procesos de recuperación en el sistema de gestión definido para el proceso;
  • Mejora continua: Identificar áreas de mejora en los procesos de recuperación y proponer soluciones para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.

Requisitos:

  • Tecnólogo o Estudiante Universitario de últimos semestres en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Mecánica, Administrador de empresas o carreras afines;
  • Conocimiento en sistemas de gestión de call center, y modelos analíticos de contactabilidad y/o agendamiento;
  • Experiencia mínima de 1 año en áreas de logística, call center, gestión de proveedores, back office o afines al rol;
  • Conocimiento y/o manejo de aplicativos SW para gestión Call Center, base de datos;
  • Manejo avanzado de Power BI y Excel.

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compurent A tiempo completo

    Comprientes busca a un profesional experimentado en logística con conocimientos sólidos en gestión de inventarios, aprovisionamiento y distribución. Si eres líder con experiencia en procesos logísticos y deseas ser responsable de asegurar la sinergia entre los departamentos de logística, TI y comercial para cumplir compromisos adquiridos con...

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Modanova Sas A tiempo completo

    Modanova Sas, una importante planta de producción de lencería para el hogar, requiere un profesional con experiencia en logística para ocupar el cargo de Gerente de Procesos Logísticos. Se busca a alguien con conocimientos plenos del área de logística, picking, packing, coordinación de vehículos, cadena de abastecimiento, manejo de inventarios,...

  • Gerente de Servicio al Cliente en Procesos Logísticos

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Messenger De Colombia Sas A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente en Procesos Logísticos para nuestra empresa. Se busca alguien con habilidades para brindar atención al cliente y gestionar procesos logísticos efectivos.Entre las responsabilidades se encuentran:Gestionar relaciones con clientes y proveedoresSupervisar y evaluar el desempeño del equipoDesarrollar y implementar...

  • Gerente de Procesos Logísticos Senior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UNITEMPOR A tiempo completo

    Empresa importante del sector requiere un Gerente de Procesos Logísticos con experiencia en la supervisión de personal, logística, inventarios y reportes. Se buscan habilidades intermedias en Excel.Datos RelevantesCiudad: Localidad cercana a Puente Aranda, Kennedy o BosaHorario Laboral: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm, sábados de 7 am a 10 amSe ofrece...

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lean Solutions Group A tiempo completo

    Lean Solutions Group necesita a un gerente de procesos logísticos con experiencia en servicios al cliente BPO o logística internacional/doméstica.">Las habilidades importantes para este rol son:Seguimiento de envíos internacionalesAdministración de inventarios y recursosGestión del riesgo y calidad¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?...

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos a un gerente de procesos logísticos con experiencia en la elaboración de procesos y gestión de casos. La posición requiere atención de casos de soporte funcional sobre los aplicativos que soportan la cadena de abastecimiento y logística.**Requisitos:**Tecnólogo o ingeniero industrial, ingeniería de producción o administrador de...

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caldic Latam A tiempo completo

    **Resumen del cargo**: Buscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos logísticos para liderar nuestro equipo de transporte y suministro. El Gerente de Procesos Logísticos será responsable de implementar estrategias para mejorar la eficiencia y reducir los costos de nuestra cadena de suministro.**Responsabilidades clave:**1. Liderar el...

  • Gerente de Procesos Logísticos y Ventas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rexroth A tiempo completo

    Resumen del Empleo    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Procesos Logísticos y Ventas en nuestra empresa Rexroth. En este papel, será responsable de liderar equipos de servicio al cliente, gestionar procesos logísticos y supervisar la cadena de suministro.Descripción del Empleado Ideal    Para este rol,...

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asesoramos TyS Services S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Asesoramos TyS Services S.A.S busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Procesos Logísticos. El candidato seleccionado será responsable de gestionar eficientemente los procesos logísticos, garantizando la satisfacción tanto de proveedores como de clientes.Responsabilidades:- Gestionar el...

  • Gerente De Procesos Logísticos Y Administrativos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hidroprob S.A. A tiempo completo

    Hidroprob S.A. busca a un Gerente De Procesos Logísticos Y Administrativos que pueda llevar a cabo la planificación y ejecución de los procesos logísticos y administrativos de la empresa.El perfil ideal cuenta con una licenciatura en Ingeniería y al menos 2 años de experiencia en coordinación de operaciones y logística.Las responsabilidades...

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ELITE LOGISTICA Y RENDIMIENTO S A S A tiempo completo

    Empresa del sector logístico y transporteRequiere profesionales ya graduados en administración de empresas, logística, ingeniería industrial u otras carreras afines con experiencia mínima de 3 años.Nuestra empresa está comprometida con la innovación y el crecimiento continuo. Buscamos a un gerente de procesos logísticos que nos ayude a mantener...

  • Gerente de Almacén con Énfasis en Logística

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Procesos Y Talentos S.A.S A tiempo completo

    En Procesos Y Talentos S.A.S, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Almacén, enfocado en la logística y el control operativo. El candidato ideal deberá tener habilidades sólidas en la coordinación del alistamiento de pedidos, organización del almacén y elaboración de cronogramas para asegurar un servicio óptimo...

  • Logístico en Proceso Continuo

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Apoyamos Procesos Temporales A tiempo completo

    Apoyamos Procesos Temporales cuenta con una posición vacante para un Auxiliar Logístico. Esta oportunidad tiene como objetivo identificar a talentos calificados para apoyar nuestro crecimiento futuro.Si tienes experiencia previa en cargues y despedidas, mantenimiento de inventarios y/o gestión de flujos de mercaderías, podrías ser un candidato ideal....

  • Gerente de Procesos Logísticos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Branova Limited A tiempo completo

    En Branova Limited, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Procesos Logísticos. Este es un puesto fundamental para nuestro equipo y requiere una persona con conocimientos profundizados en logística, industria alimentaria y gestión de suministros.Nuestro ideal candidato posee formación académica en Ingeniería Industrial...

  • Gerente De Procesos Administrativos Y Logísticos

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Resumen de la empresa: Aseocolba S. A. ofrece servicios de aseo, cafetería, mantenimiento y temporales a través de contratos de out-sourcing.Perfil del candidato: Experiencia previa en gestión documental y logística de documentos. Conocimientos en políticas y procedimientos para la gestión de la información.Cargo: Gerente de Procesos Administrativos y...

  • Gerente de Operaciones y Logística

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Integra Cadena De Servicios S.A.S A tiempo completo

    Integra Cadena De Servicios S.A.S busca a un gerente de operaciones y logística con experiencia en la supervisión de las actuaciones de logística e implementación de acciones de mejora. El candidato debe tener habilidades para analizar la entrega de productos o procesos en la cadena de suministros.Responsabilidades:Supervisión de las actuaciones de...

  • Gerente de Adquisiciones y Logística

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones De Seguridad A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra empresa Soluciones De Seguridad busca un gerente de adquisiciones y logística experimentado para ocupar este cargo importante. El candidato seleccionado será responsable de planificar y controlar la gestión de compras y logística para brindar soporte oportuno a las áreas usuarias.Funciones Principales:Planificar y definir...

  • Gerente De Operaciones Y Logística

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia C&P Consulting A tiempo completo

    Se buscan profesionales en carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o administrador logístico para ocupar el puesto de Gerente De Operaciones Y Logística en C&P Consulting. Se requieren conocimientos en operaciones y logística, manejo de aplicativos de envíos y excelente manejo de Excel.El Gerente De Operaciones Y Logística...

  • Jefe de Procesos Logísticos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lafarge Africa Plc A tiempo completo

    Nuestro equipo busca a un gerente experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Procesos Logísticos.El/la candidato/a será responsable de:Coordinar la logística de la tienda Disensa.Garantizar la entrega oportuna de mercancías a los clientes.Gestionar el inventario y supervisar el equipo de trabajo.Implementar y reportar KPIs de...

  • Gerente de Procesos de Logística con SAP

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Salesland A tiempo completo

    Sobre NosotrosSalesland es una compañía líder en electromenores y línea de escritura. Buscamos un Gerente de Procesos de Logística con SAP que se adapte a nuestro entorno de trabajo dinámico. Se requiere experiencia en gestión de almacenes y soluciones SAP WM.ResponsabilidadesColaborar con equipos comerciales y de TI para analizar los requisitos...