Técnico especialista en soporte de sistemas 24/7
hace 1 día
**Sobre SOPORTE SA**
Somos una empresa comprometida con brindar servicios de alta calidad en el ámbito del soporte técnico. Nuestro equipo trabaja incansablemente para garantizar que nuestros clientes reciban la mejor atención posible.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional capacitado y motivado para unir nuestras filas como Técnico especialista en soporte de sistemas 24/7. En esta posición, será responsable de proporcionar apoyo técnico a nuestros clientes a través de diferentes canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y tickets.
Responsabilidades
Algunas de las responsabilidades clave de este puesto incluyen:
- Ayudar a los clientes a resolver sus problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar que se brinde un servicio integral a los clientes.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el campo del soporte técnico.
Requisitos del cargo
Para ser considerado para este rol, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en un entorno remoto.
- Estar familiarizado con herramientas de gestión de incidentes y ticketing.
- Tener excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
- Poder mantener la confidencialidad de la información de los clientes.
Beneficios
No solo buscaremos tu talento, sino que también ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye:
- Salario competitivo y regularizaciones oportunas
- Bolsa de salud completa, que cubre gastos médicos y odontológicos
- Acceso a cursos de formación continua y desarrollo profesional
- Posibilidad de ascenso y promoción dentro de la empresa
Otros
Si estás listo para sumergirte en un ambiente dinámico y enfocado en el éxito, no dudes en aplicar a esta oportunidad. Deberás adaptarte rápidamente a cambios y priorizar tareas según sea necesario. Mantén la calma en situaciones críticas y mantiene tus objetivos prioritarios en todo momento. Necesitamos alguien capaz de mejorar nuestra cultura laboral, entonces te convocamos a unirse a nuestro equipo. Te damos la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades, expandir tu red de contactos profesionales y fortalecer tus conocimientos. Permanece conectado con nuestra comunidad online y mantén la línea de comunicación abierta con nuestro equipo. Esto nos ayudará a informarnos de cualquier cambio importante, disponibilidad o noticias generales de la empresa.
-
Especialista en Apoyo Técnico 24/7
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoSomos Indra Colombia Ltda, una multinacional líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media.Estamos en busca de un Especialista en Apoyo Técnico 24/7 que se encargue de brindar soporte...
-
Especialista en Soporte Técnico 24/7
hace 10 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante como especialista en soporte técnico en una multinacional líder?Somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiencia superior en cada contacto.Información sobre la compañíaNuestra empresa es una multinacional líder en el sector BPO, con una presencia sólida en...
-
Técnico de Soporte 24/7
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PAGOS AUTOMATICOS DE COLOMBIA A tiempo completoDetalles del PuestoEstamos buscando un Profesional de Monitoreo y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este papel, serás responsable de garantizar la estabilidad y disponibilidad de nuestros servicios. La persona seleccionada deberá tener experiencia en monitoreo NOC y resolución de incidentes, así como...
-
Técnico de Apoyo en Soporte de Sistemas
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn Gsh Grupo Soluciones Horizonte buscamos un profesional dedicado a brindar soporte técnico de alta calidad. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de soporte nível I y II, así como habilidades para resolver problemas técnicos de manera eficiente.**Detalles del Puesto:**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.200.000 - $1.350.000 al...
-
Tecnico De Sistemas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asesores En Sistemas De Gestion A tiempo completoAsesores En Sistemas De Gestion es una empresa importante que presta servicios profesionales en Medicina laboral y salud y seguridad en el trabajo. Estamos buscando un tecnologo en sistemas con experiencia certificada y comprobada en soporte para empresas de mas de 300 trabajadores.Nuestro horario es de lunes a viernes de 7am a 5pm, y ofrecemos un contrato a...
-
Especialista en Soporte Técnico de Sistemas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una multinacional líder en soluciones BPO, enfocados en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos buscando un especialista en soporte técnico de sistemas para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats con clientes para resolver sus problemas técnicos relacionados con sistemas.Traer...
-
Asistente de Soporte Técnico Bilingüe
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia [24]7 Latin America A tiempo completoEn 7 Latin Americaestamos buscando un especialista en servicio al cliente para realizar una tarea clave dentro de nuestro equipo. Si tienes habilidades en inglés avanzadas y estás listo para crecer profesionalmente, te esperamos.¿Qué necesitas para aplicar?Inglés hablado y escrito avanzado (mínimo nivel B2)Disponibilidad para trabajar turnos rotativos...
-
Especialista en Soporte Técnico y Sistemas
hace 21 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Segiridad Y Redes Tic Sas A tiempo completoSomos una importante empresa de Tecnología que busca un Especialista en Soporte Técnico y Sistemas. Las responsabilidades del puesto incluyen:Brindar soporte técnico a los usuarios.Realizar configuración y mantenimiento de redes y servidores.Las características del contrato son:Horario de trabajo de 8 horas de lunes a viernes, 2 sábados media...
-
Asesor De Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoBuscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia como ASESOR DE SOPORTE TECNICO, pero tienes ganas de seguir aprendiendo en un ambiente dinámico e innovador, este es tu lugar Funciones: Brindar soluciones a los clientes que cuenten conel producto y servicios con el banco.Requisitos: - 6 Meses de...
-
Especialista en Soporte Técnico Multilingüe
hace 9 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoSobre Sonda ITEn Sonda IT, nos enfocamos en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes. Somos una empresa líder en la industria de servicios tecnológicos, con un equipo dedicado a satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Multilingüe para unirse a nuestro...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de desarrollo de software en Aseneg! Buscamos a un especialista en soporte técnico experimentado con experiencia en sistemas y desarrollo de software.Requisitos:Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de soporte técnicoTécnicos o tecnólogos en programas a fines a sistemas o desarrollo de software**Responsabilidades:Brindar...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sitech De Colombia Sas A tiempo completoSitech De Colombia Sas busca a un experto en soporte técnico para cubrir el puesto de Candidato Coordinador De Servicios TecnológicosRequerimos a un profesional con experiencia en roles de soporte técnico, con habilidades sólidas en sistemas operativos, redes y seguridad informática.Algunas de las responsabilidades del cargo incluyen:Garantizar la...
-
Técnico de Soporte en Sitio
hace 18 minutos
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoResumen de la OfertaIndra Colombia Ltda busca un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Sitio, quien se encargará de brindar apoyo técnico a los usuarios finales. Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte en Sitio será responsable de:Brindar soporte técnico a los usuarios finales a través de llamadas, correos electrónicos y...
-
Especialista en Seguimiento de Sistemas
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Croydon Colombia Sa A tiempo completoResumen:Croydon Colombia S.A. busca un Especialista en Seguimiento de Sistemas con habilidades para monitorear los equipos y sistemas de información, garantizando la disponibilidad y configuración de respaldos de la compañía. El candidato ideal deberá tener experiencia en cargos similares y habilidades como atención al detalle, trabajo en equipo y...
-
Soporte Técnico Especialista
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoStefanini es una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Nuestros valores fundamentales son la innovación y el desarrollo. Creemos que la tecnología puede revolucionar a una empresa y valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta.Buscamos un Soporte Técnico Especialista para brindar soporte técnico presencial a nuestros...
-
Coordinador de Soporte
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completoEstamos buscando Coordinador de SoporteEstamos buscando Coordinador de Soporte Tecnico- Profesional en Ingeniería de sistemas o afines- Certificación ITIl V4 indispensable- Experiência de 5 años en como Coordinador de soporte tecnico, Soporte, Ingeniero Noc o afines- Conceptos básicos en mantenimiento de software.- Disponibilidad para trabajar en turnos...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de expertos.**Somos Indra S.A De C.V, una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que busca talento para unirse al equipo de Soporte Técnico.**¿Qué responsabilidades tendrás?**Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital en nuestro equipo de Soporte...
-
Asistente de Soporte Técnico
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo**Nos encontramos en búsqueda de profesionales calificados para ocupar el puesto de Asistente de Soporte Técnico.**En GSH Grupo Soluciones Horizonte, buscamos a un técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 1 año en cargos similares, que pueda realizar la gestión de soporte nível I y II, así como gestionar tickets y realizar mantenimiento a...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitempor A tiempo completo**Necesitamos a un especialista en soporte técnico**Buscamos un profesional con experiencia en atender llamadas y correos, así como en el manejo de PQR. El candidato ideal deberá tener habilidades para manejar Excel y CRM.**Detalles sobre el trabajo**Este puesto se encarga de brindar soporte a los clientes mediante llamadas, correos y otros canales de...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn Teleperformance Colombia, buscamos un especialista en soporte de sistemas con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de profesionales. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno dinámico y aprender de las mejores prácticas en el sector.Resumen del Puesto:Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y...