Especialista en Recaudación de Cartera

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completo

En Otro, nos encontramos con una oportunidad de carrera para un Especialista en Recaudación de Cartera. Esta posición es ideal para individuos apasionados por la gestión financiera y el servicio al cliente.

Sobre nuestra empresa

Importante empresa del sector Fintech a nivel país, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas, Retención.

Descripción del cargo

El Especialista en Recaudación de Cartera será responsable de:

  • Recaudar cartera de aplicaciones
  • Gestionar en su totalidad los registros asignados por parte de su supervisor-team leader-gerente
  • Cumplir con los KPI asignados para la operación
  • Cumplir con las metas asignadas en los segmentos donde esté gestionando en el día o el mes
  • Hacer seguimiento a sus compromisos de pago
  • Tener excelente manejo de objeciones a nivel comercial y cobranzas
  • Tipificar en el CRM de los recaudos realizados, seguimientos, llamadas y cobros según los clientes asignados
  • Reportar a sus jefes inmediatos las anomalías, oportunidades de mejora y hallazgos que se tengan en la operación

Requisitos del cargo

Para ser considerado/a para este puesto, debe tener:

  • Bachiller académico, técnico o tecnólogo
  • Experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center en áreas de cobranzas, comercial o retención
  • Deseable experiencia en sector bancario

Sueldo y beneficios

Este puesto ofrece un salario competitivo de $1.250.000 + prestaciones de ley + comisiones prestacionales + bonos por cumplimiento semanal + bonos por puntualidad + bonos de bienestar, (Descansos sábados por cumplimiento semanal) + hora extra en la quincena (se paga la hora y se da un bono de 30 mil)

Horario y ubicación

El horario de trabajo es tiempo completo, de lunes a viernes de 8am a 5:30pm y sábado de 8am a 2:00pm. La ubicación es Pasadena Nte Bogotá cerca a la estación de trasmilenio de la 106

Tipo de contrato

Obra-Labor



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