Especialista en Recaudación de Cartera
hace 4 días
En Otro, nos encontramos con una oportunidad de carrera para un Especialista en Recaudación de Cartera. Esta posición es ideal para individuos apasionados por la gestión financiera y el servicio al cliente.
Sobre nuestra empresa
Importante empresa del sector Fintech a nivel país, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas, Retención.
Descripción del cargo
El Especialista en Recaudación de Cartera será responsable de:
- Recaudar cartera de aplicaciones
- Gestionar en su totalidad los registros asignados por parte de su supervisor-team leader-gerente
- Cumplir con los KPI asignados para la operación
- Cumplir con las metas asignadas en los segmentos donde esté gestionando en el día o el mes
- Hacer seguimiento a sus compromisos de pago
- Tener excelente manejo de objeciones a nivel comercial y cobranzas
- Tipificar en el CRM de los recaudos realizados, seguimientos, llamadas y cobros según los clientes asignados
- Reportar a sus jefes inmediatos las anomalías, oportunidades de mejora y hallazgos que se tengan en la operación
Requisitos del cargo
Para ser considerado/a para este puesto, debe tener:
- Bachiller académico, técnico o tecnólogo
- Experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center en áreas de cobranzas, comercial o retención
- Deseable experiencia en sector bancario
Sueldo y beneficios
Este puesto ofrece un salario competitivo de $1.250.000 + prestaciones de ley + comisiones prestacionales + bonos por cumplimiento semanal + bonos por puntualidad + bonos de bienestar, (Descansos sábados por cumplimiento semanal) + hora extra en la quincena (se paga la hora y se da un bono de 30 mil)
Horario y ubicación
El horario de trabajo es tiempo completo, de lunes a viernes de 8am a 5:30pm y sábado de 8am a 2:00pm. La ubicación es Pasadena Nte Bogotá cerca a la estación de trasmilenio de la 106
Tipo de contrato
Obra-Labor
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