Asistente de Atención al Cliente

hace 3 días


Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

En Sodimac Colombia, buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.

Descripción del Cargo

Nuestro Asistente de Atención al Cliente será responsable de apoyar al área de cajas en la ejecución de los procesos de búsqueda y traslado de productos, verificación de códigos, precios y empaque.

Responsabilidades del Cargo
  1. Recolectar y ordenar los carros y canastillas en los sitios de acopio definidos usando las herramientas asignadas para tal fin Y asegurando que estén en perfectas condiciones de uso y limpieza, con el fin de garantizar la disponibilidad a los clientes de los mismos.
  2. Empacar los productos adquiridos por los clientes cuando aplique y ayudarles con el traslado al parqueadero o zonas de taxi, a fin de fortalecer una agradable experiencia de compra a nuestros clientes.
  3. Apoyar a los cajeros, Coordinadores de cajas y clientes en la búsqueda de productos y servicios y en los procesos de cambio de productos y de verificación de códigos y precios cuando haya inconsistencias en la caja, a fin de contribuir al adecuado registro de los productos.
  4. Recolectar, ordenar y llevar los productos dejados por los clientes en el área de cajas, fila única y cajas de Autopago al lugar de reintegros, como también apoyar al Coordinador de cajas llevando al área que corresponda productos por concepto de reintegros susceptibles a robo y entregarlos al encargado del área, con el fin de evitar pérdida de los mismos para la compañía.
Requisitos del Cargo
  • Bachiller académico.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Actitud de servicio.
  • Estudiante activo de carreras tecnológicas y universitarias.
Condiciones Ofrecidas

Se ofrece un sueldo neto mensual de $347000. Este cargo es ideal para alguien que busque una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y diverso.



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