Asistente de Servicio al Cliente Especializado
hace 10 horas
En Laboratorio Clínico Patológico López Correa SA, estamos buscando a un profesional calificado para ocupar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente Especializado.
Sobre la empresaNuestra empresa es un líder en el sector de análisis clínicos y patológicos, con una gran experiencia en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Ingresos mensuales:$1.600.000
Descripción del puestoEl Asistente de Servicio al Cliente Especializado será responsable de brindar asistencia a los pacientes y de realizar tareas administrativas relacionadas con la atención médica. Algunas de las responsabilidades clave incluyen:
- Recepcionar pacientes y solicitar documentos para su atención.
- Brindar información sobre las condiciones en que debe estar para la toma de la muestra y las tarifas.
- Ingresa al sistema los datos básicos del paciente y pedir autorizaciones, si corresponde.
- Cobrar el copago, según corresponda.
- Entregar documentación del paciente a la área de toma de muestras.
- Delivar resultados de exámenes a los pacientes que se acercan a reclamarlos.
- Asignar citas telefónicamente y personalmente para aquellos servicios que requieran cita previa.
Para ocupar este cargo, se requiere tener al menos 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente o atención de usuarios. Se valora también el conocimiento en secretariado o áreas administrativas afines.
Otros beneficiosNo tenemos otros detalles disponibles.
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