Asistente de Servicio al Cliente Especializado

hace 10 horas


Pereira, Risaralda, Colombia Laboratorio Clínico Patológico López Correa SA A tiempo completo

En Laboratorio Clínico Patológico López Correa SA, estamos buscando a un profesional calificado para ocupar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente Especializado.

Sobre la empresa

Nuestra empresa es un líder en el sector de análisis clínicos y patológicos, con una gran experiencia en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Ingresos mensuales:

$1.600.000

Descripción del puesto

El Asistente de Servicio al Cliente Especializado será responsable de brindar asistencia a los pacientes y de realizar tareas administrativas relacionadas con la atención médica. Algunas de las responsabilidades clave incluyen:

  • Recepcionar pacientes y solicitar documentos para su atención.
  • Brindar información sobre las condiciones en que debe estar para la toma de la muestra y las tarifas.
  • Ingresa al sistema los datos básicos del paciente y pedir autorizaciones, si corresponde.
  • Cobrar el copago, según corresponda.
  • Entregar documentación del paciente a la área de toma de muestras.
  • Delivar resultados de exámenes a los pacientes que se acercan a reclamarlos.
  • Asignar citas telefónicamente y personalmente para aquellos servicios que requieran cita previa.
Experiencia y habilidades requeridas

Para ocupar este cargo, se requiere tener al menos 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente o atención de usuarios. Se valora también el conocimiento en secretariado o áreas administrativas afines.

Otros beneficios

No tenemos otros detalles disponibles.



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