Especialista en Creación de Experiencias Digitales

hace 3 días


Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Garnier A tiempo completo

Vacante: Especialista en Creación de Experiencias Digitales
Descripción del Puesto:

Grupo Garnier busca un Especialista en Creación de Experiencias Digitales que se encargue de la administración y optimización de los canales digitales propios de las marcas asignadas, incluyendo redes sociales, sitios web y campañas de email marketing. El objetivo principal es asegurar la efectividad en la respuesta, maximizar la fidelización de la audiencia y contribuir a la reputación digital de las marcas.

Responsabilidades:

  • Gestionar y programar publicaciones en redes sociales para las marcas asignadas, garantizando una interacción adecuada con la comunidad y una respuesta oportuna a comentarios y mensajes privados.
  • Asegurar un alto nivel de engagement en las comunidades de marca, mediante la creación de contenido atractivo y relevante.
  • Detectar y sistematizar hallazgos y aprendizajes de las interacciones digitales, proponiendo mejoras y ajustes continuos.
  • Identificar tendencias y oportunidades para generar comunicaciones proactivas de marca, aumentando la visibilidad y la credibilidad en el mercado.
  • Consolidar hallazgos de conversaciones orgánicas a través de herramientas de social listening, proporcionando información valiosa para mejorar la estrategia digital.

Funciones específicas:

  • Gestionar la programación y actualización de publicaciones en redes sociales, asegurando una presencia constante y coherente.
  • Actualizar constantemente la información de los canales digitales de las marcas, manteniéndolos actualizados y relevantes.
  • Administrar Salesforce Marketing Cloud para crear campañas de email marketing y páginas de nube, garantizando una entrega precisa y oportuna.
  • Crear dashboards automatizados en Google Data Studio, proporcionando información clave sobre el rendimiento y el desempeño de las campañas.
  • Generar reportes de rendimiento, con análisis cualitativos y cuantitativos de los resultados, permitiendo tomar decisiones informadas.

Requisitos:

  • Experiencia en administración de canales digitales y gestión de comunidades, demostrando habilidades en la creación de experiencias digitales atractivas y efectivas.
  • Conocimientos en Salesforce Marketing Cloud y Google Data Studio, siendo capaz de gestionar y analizar datos con precisión.
  • Habilidades en analítica de datos y en la creación de reportes de performance, proporcionando valor agregado a la organización.
  • Capacidad para detectar tendencias y oportunidades en redes sociales, aprovechando el potencial de las plataformas digitales.

Sector laboral:

  • Agencias de Publicidad, Relaciones Públicas, Comunicación o afines.
  • Mercadeo y Publicidad.

La remuneración estimada para este cargo es entre $800.000 y $1.200.000 pesos anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.



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