Especialista en Atención al Cliente

hace 6 días


Bucaramanga, Santander, Colombia Majorel A tiempo completo

Resumen de la Compañía

Majorel es una gran multinacional que ofrece un entorno de trabajo dinámico y con excelente ambiente laboral. Nuestro equipo está comprometido con el bienestar de nuestros empleados/as y nos preocupamos por ofrecerles oportunidades de crecimiento profesional.

Sueldo

El sueldo base para este puesto es de $2,500,000 COP mensuales, con incentivos según el cumplimiento de indicadores.

Descripción del Puesto

Responsabilidades

Recibir y/o emitir llamadas para atender a los clientes/usuarios y resolver dudas/incidencias, facilitar información y/o comercializar productos/servicios. Este rol implica brindar asistencia personalizada a través de diferentes canales telemáticos, como correo electrónico, chat y SMS.

Requisitos y Calificaciones

Para desempeñar este puesto, debes tener: educación media o bachillerato, experiencia certificable de mínimo 1 año en atención al cliente, disponibilidad total de tiempo, facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales, habilidades comerciales y atención al detalle, comunicación asertiva y buenas relaciones interpersonales, capacidad de trabajo en equipo y manejo de frustración y resolución de problemas.

Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de un ambiente laboral dinámico y divertido, con iniciativas que promueven el bienestar de nuestros empleados/as. Nuestros beneficios incluyen formaciones iniciales para potenciar tu aprendizaje, salario base con incentivos según el cumplimiento de indicadores y acceso a nuestras oficinas modernas en la zona franca, equipadas con todas las comodidades. Asimismo, contaremos con transporte ida y vuelta desde tu ubicación y ofreceremos un contrato directo con la compañía.

Horario de Trabajo

Full-time.



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