Representante de Soporte al Cliente Internacional

hace 1 semana


Medellín, Antioquia, Colombia 3pod A tiempo completo

En 3pod estamos buscando un Representante de Soporte al Cliente Internacional para unirse a nuestro equipo. Este perfil es ideal para aquellos que buscan una carrera en servicio al cliente con un enfoque internacional.

Descripción del Puesto

Como Representante de Soporte al Cliente Internacional, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa. Debes tener habilidades de comunicación excelentes en inglés, así como un enfoque empático y orientado a la solución de problemas.

Responsabilidades
  • Atención al Cliente: Brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos y chats en vivo.
  • Resolución de Problemas
  • Gestión de Quejas
  • Seguimiento de Casos
  • Educación del Cliente
  • Cumplimiento de Objetivos
  • Gestión de Información
  • Adaptación Cultural
  • Capacitación Continua
Requisitos
  • Nivel avanzado de inglés (hablado y escrito).
  • Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez.
  • Conocimiento de herramientas de gestión de servicio al cliente (CRM) es un plus.
Salario y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo de $20.000 por hora trabajada, con un promedio de 144 horas al mes. El trabajo es modalidad presencial en Medellín.



  • Medellín, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del CargoEmpresa del sector requiere a un(a) Representante Comercial Internacional para su equipo de trabajo. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en el sector de transportes y/o servicios.RequisitosNivel académico: Técnico/Tecnólogo - ProfesionalFormación académica: Negocios Internacionales, mercadeo, administración de empresas o...

  • Representante de Soporte

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Manpower group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Representante de Soporte para unirse a nuestro equipo en Manpower Group. Si eres una persona bilingüe con un buen dominio del idioma inglés y deseas ser parte de una gran empresa a nivel nacional, este es tu oportunidad.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas de clientes y brindarles...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Solvo Global. En este rol, serás responsable de brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y empleados, brindando soporte directo a todas las llamadas entrantes, correos electrónicos, chats, etc. Responsabilidades: - Brindar...

  • Representante de Soporte

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Manpower group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Representante de Soporte con excelente dominio del idioma inglés para unirse a nuestra empresa líder en el sector de recursos humanos.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas de clientes y proporcionar asistencia técnica de alta calidad.Resolver problemas y responder a preguntas de los clientes de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Tecnico de soporte en sistemas de computoBuscamos un tecnico especializado en soporte de sistemas para laborar en la ciudad de Medellin y alrededores. Requisitos:Experiencia en equipos de computo Dell, Lenovo y HPConocimientos en hardware y softwareCapacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectivaResponsabilidades:Realizar soporte...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Buscamos a un Representante de Servicio Al Cliente Experiencial para unirse a nuestra empresa en Colombia. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan una carrera en servicio al cliente y desean crecer con nosotros.Teleperformance Colombia es una empresa líder en servicios de atención al cliente y outsourcing, con más de 40 años de experiencia....


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto:¿Buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico? En Solvo Global estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirte a nuestro equipo de Customer Care Specialists.Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás responsable de ofrecer soporte a clientes a través de teléfono y chat,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Torre A tiempo completo

    La empresa Migración Latina LLC, con sede en Estados Unidos, busca un Representante de Ventas Internacional para unirse a su equipo en Colombia. Este perfil es ideal para aquellos que buscan una oportunidad de crecimiento y desafío en el campo de las ventas. **Sobre la empresa**: Migración Latina LLC se enfoca en proporcionar apoyo integral a inmigrantes...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en interacciones entre personasEn Teleperformance Colombia, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia superior al cliente en cada contacto. Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar las experiencias de nuestros clientes.Beneficios:47 horas a la...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Cargo: Representante de Servicio al Cliente En Solvo Global, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Requisitos: Se requiere 1+ año de experiencia en un puesto orientado a la atención al cliente; experiencia en un entorno de call center es fundamental. Nivel de inglés: C1 ...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Oferta de Empleo RemotaUbicación: RemotaEmpresa: Solvo GlobalCliente: Retail de marcas de lujo en maquillaje, vestuario y joyasDescripción del Puesto:Buscamos un representante de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo de Solvo Global. Serás responsable de ofrecer soporte a clientes a través de teléfono y chat, ayudando con consultas,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    En Profesor X, buscamos un Representante de Atención al Cliente bilingüe que brinde apoyo integral en la explicación y gestión de nuestra plataforma médica. Las responsabilidades incluyen ayudar a los usuarios a entender el funcionamiento de la plataforma, apoyar en la resolución de dudas específicas, revisar y gestionar tickets relacionados con la...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Buscamos un profesional con alta capacidad de atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente. Requisitos: - 2 SEMESTRES CERTIFICADOS, TECNICOS O TECNOLOGOS EN AREAS ADMINISTRATIVAS. 1 AÑO EN SERVICIO AL CLIENTE Condiciones: - Horario de lunes a domingo día compensatorio cualquier día de la semana- Días festivos según las...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Banco Davivienda S.A. A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Representante de Servicio al Cliente es un papel fundamental en Banco Davivienda S.A. que requiere una excelente atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.Servicio al ClienteNuestro Representante de Servicio al Cliente será responsable de dar la bienvenida a los clientes, responder a sus preguntas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Sobre Solvo Somos una empresa líder en la industria del servicio al cliente, comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y empleados. Salario La remuneración competitiva para este rol es de $1.500.000 COP mensuales, más auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley incluidas. Descripción del Puesto En Solvo,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestra equipo de ventas?En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un Representante Comercial Servicio al Cliente para unirse a nuestra línea comercial. Si tienes experiencia en servicio al cliente o ventas, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡este es el puesto para ti!Beneficios:- Trabajo en un...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en servicio al cliente!En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a nuestros clientes de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia. Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles, esta puede ser la oportunidad que estás buscando.Responsabilidades:Atender llamadas y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Bleisor Solution S.A.S A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Estamos buscando a un Representante de Ventas y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bleisor Solution S.A.S. La empresa se dedica a comercializar energía y gas en España, y estamos buscando a alguien con habilidades de ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas. Las responsabilidades del puesto...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando personas apasionadas por brindar un servicio excepcional al cliente. Si eres una persona con energía y pasión por ayudar a los demás, ¡este es tu lugar!Requisitos:Edad mínima: 18 añosExperiencia laboral: 1 añoPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agente, representante, agente, care, costumerSi...