Asesor de Servicio al Cliente Lider en Call Center Bilingüe

hace 19 horas


Medellín, Antioquia, Colombia Premier Md Services Sas A tiempo completo

**Descripción del trabajo**


En Premier Md Services Sas, estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente Lider para unirse a nuestro equipo de Call Center Bilingüe en Medellín. Si eres apasionado por brindar una atención excepcional y deseas formar parte de un equipo que impacta positivamente en la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti.



**Descripción del rol**


Como Asesor de Servicio al Cliente Lider, serás clave en la atención de consultas y la gestión eficiente de citas médicas. Tu dominio del inglés (mínimo nivel B2), enfoque centrado en el cliente y precisión en los detalles son esenciales para el éxito en este puesto.



**Responsabilidades**



  • Ofrecer una atención al cliente de calidad, respondiendo consultas y agendando citas de manera efectiva.
  • Mantener registros detallados y precisos de cada interacción con los clientes.


**Requisitos**



  • Nivel de inglés B2 o superior.
  • Alta orientación al servicio y atención meticulosa a los detalles.
  • Disponibilidad de horario y disposición para trabajar de manera presencial.


**Salario y beneficios**


Se ofrece un salario competitivo de COP 2.030.000 con todas las prestaciones de ley. Además, contaremos con un horario de 40 horas laborales a la semana, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Orlando Florida), con un cambio de una hora durante el horario de verano.



**Por qué unirte a nosotros**


En este rol, tu dominio del inglés y compromiso con la excelencia en el servicio serán esenciales para garantizar experiencias excepcionales para nuestros clientes. Serás parte de un equipo que valora la calidad, el detalle y el impacto positivo.



**Requisitos para postular**



  • Cómo aprendiste inglés?
  • Tienes experiencia con el inglés de forma laboral? (escrito, hablado y de escucha)


**Experiencia y educación**



  • Experiencia de al menos 1 año en un rol similar.
  • Bachillerato terminado (obligatorio).


**Idioma**


INGLES (obligatorio).


Si eres una persona motivada y comprometida con la excelencia, estamos ansiosos por recibir tu postulación.



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