Ingeniero de Configuración de Servicios
hace 4 semanas
Creamos oportunidades para los mejores. Ofrecemos un amplio portafolio de beneficios, incluyendo salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day y otras ventajas.
Descripción GeneralNecesitamos a un Ingeniero de Configuración de Servicios en la ciudad de Cali para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicios establecidos.
Funciones y Responsabilidades- Realiza configuraciones lógicas en la red Core de acceso para asegurar la entrega de servicios.
- Controla el recurso lógico en la red asignando y liberando VLANs, puertos e IPs públicas.
- Ejecuta ventanas programadas para cambios solicitados por los clientes.
- Dar soporte técnico al cliente asegurando el funcionamiento de las configuraciones solicitadas.
- Supervisa y ejecuta proyectos especiales fuera de la norma homologada.
- Realiza seguimiento y documentación en herramientas oficiales definidas por la operación.
- Programa guardias semanalmente para atender eventualidades.
- Identifica y propone mejoras en la red y servicios.
Se requiere título universitario en Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines.
Tecnología deseable: CCNA, CCNP, JUNIPER y conocimientos en Cisco, Huawei, Raisecom, Rad y tecnologías satelitales.
Sala EfectivaMínimo 3 años de experiencia en configuraciones de servicios y servicio al cliente.
Salario EstimadoAproximadamente $1.200.000 COP mensuales.
Vacante DisponibleHay una vacante disponible para este cargo.
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Ingeniero de Configuración de Servicios
hace 4 semanas
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