Ejecutivo Integral de Servicio

hace 2 días


Cali, Valle del Cauca, Colombia DIRECTV A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Ejecutivo Integral de Servicio para unirse a nuestro equipo en DIRECTV. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica y/o digital a los clientes que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente.

Responsabilidades
  • Ejecutar los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio.
  • Orientar e instruir al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía.
  • Brindar alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
  • Realizar procesos de retención según la necesidad del negocio.
  • Evitar los re-llamados garantizando la solución de todas las inquietudes y solicitudes del cliente en una llamada.
Requisitos
  • Formación académica: Bachiller graduado.
  • Experiencia: Experiencia en servicio y ventas, preferiblemente de call center.
  • Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas.
Valoramos
  • La diversidad suma. Súmate a la diversidad.


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Entidad Promotora de Salud Servicio Occidental de Salud S.A. S.O.S A tiempo completo

    Entidad Promotora de Salud Servicio Occidental de Salud S.A. S.O.S busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar Integral de Tutelas. Los requisitos para el puesto son: - Técnico en Administración de Salud o estudiante de Derecho en último semestre. - Experiencia en entidades del sector (EPS, IPS, ARL, entes de control). Las condiciones de la...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Instituto Nacional de Orientación Integral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con pasión por la educación que se una a nuestro equipo en Instituto Nacional de Orientación Integral.ResponsabilidadesDesarrollar programas de refuerzo y nivelación para estudiantes de diferentes edades.Crear un ambiente de aprendizaje atractivo y motivador para los estudiantes.Trabajar en equipo con otros...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Instituto Nacional de Orientación Integral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con pasión por la educación que se una a nuestro equipo en Instituto Nacional de Orientación Integral.ResponsabilidadesDesarrollar programas de refuerzo y nivelación para estudiantes de diferentes edades.Crear un ambiente de aprendizaje atractivo y motivador para los estudiantes.Trabajar en equipo con otros...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Instituto Nacional de Orientación Integral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional comprometido con la educación integral que se desempeñe como profesor medio tiempo en nuestro instituto. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo de programas de refuerzo y nivelación para estudiantes de diferentes edades.ResponsabilidadesDesarrollar programas de refuerzo y nivelación para...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Instituto Nacional de Orientación Integral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en educación para ocupar el cargo de Profesora Medio Tiempo en nuestro Instituto Nacional de Orientación Integral.ResponsabilidadesDesarrollar actividades de refuerzo y nivelación académica para estudiantes de diferentes edades.Crear un ambiente de aprendizaje atractivo y motivador para los...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestion Competitiva S.A.S A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial y de ServiciosBuscamos un profesional con experiencia en ventas y servicios para unirse a nuestro equipo en Cali. El candidato ideal tendrá habilidades en gestión de cuentas, atención al cliente y ventas.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de ventas y marketing para aumentar la base de clientes y generar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION PARA EL SERVICIO INTEGRAL DE ATENCION MEDICA A tiempo completo

    Requisitos del PuestoLa Fundación para el Servicio Integral de Atención Médica busca contratar un Auxiliar Administrativo/a en Salud para su equipo de trabajo en la ciudad de Cali.ResponsabilidadesCrear agendas y asignar citas de manera eficiente.Atender llamadas al Call Center con comunicación asertiva y orientación al servicio.Recepcionar facturas y...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia POLITECNICO INTERNACIONAL DE OCCIDENTE A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Ejecutivo Comercial para una reconocida institución educativa. El candidato ideal debe ser Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o de mercadeo, con experiencia en la implementación de estrategias de marketing orientadas a la comercialización de servicios educativos.Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar el...

  • Ejecutivo de Ventas T.A.T

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia CFC PROCESADORA DE ALIMENTOS SAS A tiempo completo

    CFC PROCESADORA DE ALIMENTOS SAS, una empresa con más de 40 años de trayectoria en la industria alimentaria, especializada en la producción de productos cárnicos, está en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas T.A.T que posea excelentes habilidades de comunicación y negociación.El candidato ideal deberá contar con moto y licencia de conducción...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Aon A tiempo completo

    Descripción del PuestoAon busca un profesional con experiencia en el sector asegurador para unirse a nuestro equipo en Cali. Como Ejecutivo de Cuentas, serás responsable de brindar atención a las cuentas asignadas, desarrollar estrategias para la renovación, penetración y fidelización de clientes a través de la administración del programa de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Asesor integral sector solidario/financieroBuscamos un profesional con experiencia en asesoría financiera y gestión de portafolio para unirse a nuestro equipo en Cali.Funciones:Brindar asesoría integral a los clientes en el proceso de afiliación.Analizar y evaluar la situación financiera de los clientes.Desarrollar estrategias para la gestión de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Instituto Nacional de Orientación Integral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca una profesora experimentada y dedicada para unirse a nuestro equipo en el Instituto Nacional de Orientación Integral.Responsabilidades:Desarrollar programas de nivelación y refuerzo escolar para estudiantes de diferentes edades y niveles académicos.Crear un entorno de aprendizaje atractivo y motivador para los...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 3 días


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Proyectar A tiempo completo

    {"title": "Ejecutivo Comercial", "description": "Estamos buscando un ejecutivo comercial con experiencia en ventas de servicios y seguros. Debes tener habilidades para identificar y contactar a posibles clientes, evaluar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. También debes ser capaz de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Exito A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de servicios médicos para unirse a nuestro equipo en Cali. El candidato ideal tendrá habilidades para gestionar solicitudes de órdenes virtuales, tramitar respuestas a inquietudes de agentes del centro de contacto y gestionar cambio de órdenes para el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Comfandi A tiempo completo

    Ejecutivo Empresarial JuniorEn Comfandi, estamos buscando un Ejecutivo Empresarial Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de ofrecer el portafolio de servicios y productos de la caja a nuestros clientes.RequisitosTener un título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Alentti A tiempo completo

    Alentti busca a un asesor integral de óptica con experiencia en atención al cliente y cumplimiento de indicadores de venta.Funciones:Atención al cliente: brindar asesoramiento y servicio de alta calidad a los clientes.Cumplimiento de indicadores de venta: alcanzar metas de ventas y mejorar la eficiencia del equipo.Limpieza locativa: mantener un ambiente...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Coomeva A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn el Grupo Coomeva estamos buscando un/a Asesor/a Integral para la ciudad de Cali. Este/a profesional será encargado de:Vender productos y servicios de la CooperativaVincular nuevos asociadosAsegurar la prestación del servicio en las oficinasApoiar en el incremento de la base social y la permanenciaExcelencia en el servicio y el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y orientado a los resultados para impulsar nuestras ventas y brindar un excelente servicio al cliente como Ejecutivo de Crédito Vehicular.ResponsabilidadesAtender a los clientes que visiten el concesionario y proporcionarles información precisa sobre nuestros productos y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Instituto Nacional de Orientación Integral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca una profesora apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo en el Instituto Nacional de Orientación Integral. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo y orientación a estudiantes en áreas de nivelación y refuerzo escolar.ResponsabilidadesDesarrollar programas de nivelación y refuerzo escolar para...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Entidad Promotora de Salud Servicio Occidental de Salud S.A. S.O.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Entidad Promotora de Salud Servicio Occidental de Salud S.A. S.O.S estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Atención al Usuario en Salud.ResponsabilidadesPrestar un servicio integral y personalizado a los usuarios para solucionar sus necesidades y facilitarles los trámites.Garantizar la calidad y...