Representante de Experiencia del Usuario
hace 6 días
En MercadoLibre, estamos transformando la vida de millones de personas en América Latina a través de la democratización del comercio y los servicios financieros.
Nuestro equipo de Customer Experience se enfoca en crear experiencias únicas y memorables para nuestros usuarios. Conectamos emocionalmente con cada contacto, ofreciendo soluciones innovadoras y excediendo expectativas a través de diferentes canales de atención.
Para lograrlo, diseñamos modelos de atención personalizados, monitoreamos el rendimiento y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad.
Cualidades idóneas:
- Tienes una actitud emprendedora y estás dispuesto a aprender y crecer profesionalmente.
- Darías lo mejor de ti mismo para lograr resultados excepcionales y satisfacer a nuestros usuarios.
- No tienes miedo a asumir nuevos desafíos y aprender de tus errores.
- Priorizas la excelencia en todas las tareas y te enfocas en obtener resultados óptimos.
- Promueves un buen clima laboral y contribuyes a la diversión y alegría en el equipo.
- Estás dispuesto a trabajar en equipo y construir relaciones sólidas con tus colegas.
Responsabilidades clave:
- Atiende dudas o consultas de los usuarios a través de diferentes canales de atención online y offline.
- Garantiza que la experiencia de los usuarios (compradores o vendedores) sea única y diferencial al contactarse con nuestro centro de atención.
- Brinda soluciones efectivas y de calidad a los usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios.
- Trabaja proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service.
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Optimizador de Experiencia del Usuario
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CHEIL COLOMBIA A tiempo completoCheil Colombia busca a un experto en optimización de experiencia del usuario para trabajar en su equipo.MisiónEl objetivo principal es mejorar la experiencia del usuario al utilizar una aplicación para aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente.ResponsabilidadesInvestigar y analizar las preferencias y comportamientos de los usuarios para...
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Ingeniero de la Experiencia del Usuario
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completoIngeniero de la Experiencia del UsuarioNecesitamos a alguien que pueda explorar enfoques nuevos e innovadores para garantizar que nuestra experiencia en línea satisfaga sistemáticamente las necesidades de los clientes.Crear experiencias de usuario positivas y orientadas a la marca.Desarrollar conocimiento de esquemas de personas de los clientes y...
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Especialista en Experiencia del Usuario
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completoComo somos una empresa innovadora, estamos siempre buscando formas de mejorar y expandir nuestras habilidades. Si eres un profesional con experiencia en diseño de experiencia del usuario y deseas ser parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a unirse a nosotros! Descripción del Puesto:Nos gustaría encontrar a un...
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Análisis de Experiencia del Usuario
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia The Bridge Social A tiempo completo**La posición**Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Análisis de Experiencia del Usuario.Para este rol debes vivir en Bogotá - Colombia. Buscamos una persona altamente capacitada, impulsada por una misión, con un impulso y un entusiasmo ilimitados por la transformación digital.**Requisitos**:- Responsable de conducir y...
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Analista Experiencia De Usuario
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ada S.A A tiempo completoEmpresa de Sistemas y desarrollo de software solicita Profesional en Ingeniería de Sistemas y Carreras afines, para el cargo de ANALISTA DE EXPERIENCIA DE USUARIO, esta persona estará a cargo de la usabilidad y definición de las interfaces visual alrededor de la funcionalidad de todo el conjunto del proyecto.Con experiência en Investigación de usuarios,...
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Diseñador de Experiencias de Usuario
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completoEspecialista en Diseño de Interfaz de Usuario y ExperienciaNecesitamos a alguien que pueda influir en la calidad de la experiencia online del cliente de Zurich mediante su profunda experiencia en UX/UI y conocimiento de las mejores prácticas.Crear experiencias de usuario positivas y orientadas a la marca.Generar recomendaciones sobre cómo mejorar las...
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Diseñador de Experiencias del Usuario
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Luable - MejorCDT (YC S21) A tiempo completo¿Te apasiona crear productos digitales que impactan a miles de usuarios?En MejorCDT, una fintech innovadora, estamos buscando a un Diseñador UX creativo y visionario para transformar datos y descubrimientos en experiencias visuales cautivadoras.Descripción del Puesto Buscamos a alguien con +3 años de experiencia en UX, idealmente en startups, que quiera...
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Representante De Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercadolibre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósitoEn Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando...
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Diseñador De Experiencias De Usuario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inlaze A tiempo completo¿Por qué unirte a Inlaze?Enlázate a un mundo de oportunidadesEs hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundosÚnete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza,...
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Tecnólogo de la Experiencia del Usuario
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Luable - MejorCDT (YC S21) A tiempo completo¿Quieres ser parte de un equipo innovador que está cambiando la forma en que las personas gestionan su dinero?En MejorCDT, una fintech enfocada en la innovación, estamos buscando a un Diseñador UX apasionado por crear productos digitales que marquen la diferencia. Queremos a alguien con habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo...
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Investigador Experiencia de Usuario
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Insurance A tiempo completoInvestigador Experiencia de Usuario (CX/UX) En Claro Insurace estamos en búsqueda de nuestro próximo/a Investigador/a de Experiencia de Usuario (UX) y Estratega de Servicios para unirse a nuestro equipo Buscamos un profesional bilingue (ingles B2+) en marketing, diseño industrial, diseño gráfico o carreras afines, con al menos 4 años de experiencia en...
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Investigador Experiencia de Usuario
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Insurance A tiempo completoInvestigador Experiencia de Usuario (CX/UX)En Claro Insurace estamos en búsqueda de nuestro próximo/a Investigador/a de Experiencia de Usuario (UX) y Estratega de Servicios para unirse a nuestro equipoBuscamos un profesional bilingue (ingles B2+) en marketing, diseño industrial, diseño gráfico o carreras afines, con al menos 4 años de experiencia en...
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Gerente de Experiencia del Usuario
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción del puestoNuestro equipo de Indra Colombia LTDA busca a un Diseñador UX/UI para contribuir en la creación de soluciones innovadoras que cubran las necesidades de nuestros clientes más exigentes.¿Qué debes hacer?Creamos experiencias únicas y personalizadas para nuestros clientes, diseñando interfaces intuitivas y atractivas. Nuestro...
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Administrador de Experiencia del Usuario
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Audiocom Sas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a personas apasionadas por la experiencia del usuario para unirse a nuestra organización, Audiocom Sas. Como Practicante Universitario, serás responsable de asegurar la atención y respuesta a las solicitudes de nuestros clientes.ResponsabilidadesAsegurar la atención y respuesta a las solicitudes de los...
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Especialista en Experiencia del Usuario
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de unirte a Findasense!">Resumen de la empresaEn Findasense, nos enfocamos en crear experiencias personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas.Nuestro ADN cultural se basa en el modelo...
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Diseñador de Experiencia del Usuario Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completoResumen del CargoNuestra empresa, Michael Page Colombia, busca a un Diseñador de Experiencia del Usuario Senior para nuestro equipo de diseño. En esta posición, serás responsable de crear y mejorar interfaces de usuario para nuestras soluciones digitales.
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Desarrollador de Experiencia del Usuario
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia El Backoffice A tiempo completoUna oportunidad para brillarNos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador de Experiencia del Usuario apasionado por crear interfaces de usuario inolvidables. En El Backoffice, estamos revolucionando el desarrollo de habilidades y oportunidades de empleo en Colombia y México.¿Qué buscamos?Un profesional con experiencia superior a 3 años manejando...
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Especialista en Experiencia de Usuario
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IQUEST A tiempo completo**Descripción del puesto**Nuestro equipo de IQUEST busca a un Diseñador Web experimentado para contribuir a nuestra misión de innovación y crecimiento.El candidato seleccionado será responsable de crear diseños web impactantes y eficaces que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Crear páginas web visuales atractivas y convincentes utilizando...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoLa empresa Indra Colombia LTDA busca a un Diseñador UX-UI con experiencia en diseño gráfico y carreras afines. El rol implica trabajar en la creación de soluciones innovadoras para los clientes más exigentes, utilizando herramientas como Adobe XD, Sketch e Invision.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Diseñar experiencias de usuario y...
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Representante Comercial
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Gloria del sabor A tiempo completoBuscamos un representante comercial proactivo y con fluidez verbal para realizar tareas de atención al cliente y ventas en nuestra cadena de restaurantes especializados en comida típica colombiana y parrilla.RequisitosEdad: a partir de 18 añosEducación mínima: Educación mediaTipo de puesto: Tiempo completoNuestro restaurante ofrece excelentes...