Supervisor de Atención al Cliente
hace 2 días
**Descripción de la empresa**:
Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y BPO, con más de 28 años de experiencia en la industria. Nuestro objetivo es brindar soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
**Nuestra misión**:
Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna, y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestras empresas asociadas.
**Funciones del cargo**:
Como Supervisor de Atención al Cliente, tu rol será fundamental en nuestra empresa. Tus responsabilidades incluirán:
• Brindar asistencia y resolver dudas de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.
• Coordinar y supervisar a un equipo de agentes de atención al cliente para asegurarnos de que estén brindando un servicio de alta calidad.
• Analizar y mejorar procesos para aumentar la satisfacción del cliente y reducir tiempos de respuesta.
• Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurarnos de que estemos cumpliendo con los objetivos y metas de la empresa.
**Requisitos**:
• Título de bachillerato o técnico en administración de empresas o áreas relacionadas.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Conocimientos de herramientas ofimáticas y análisis de datos.
**Condiciones de trabajo**:
• Contrato fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados.
• Horarios flexibles, con turnos rotativos de 8 horas diarias.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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Supervisor de Atención al Cliente
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vanti Presencial A tiempo completo**Descripción de la Empresa**:Vanti Presencial es una empresa líder en la industria de los contact centers y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado.**Nuestra Misión**:Nuestra misión es mejorar vidas y generar bienestar en nuestros clientes y colaboradores, a...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoDescripción del PuestoFormarás parte de una de las multinacionales más destacadas en el sector de la salud, actualmente en proceso de expansión en el país.Requisitos:Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas o similares.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre, estamos comprometidos con la transformación de la vida de las personas de América Latina a través de la democratización del comercio y los servicios financieros.Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo para inspirar confianza en nuestros usuarios y generar experiencias...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoDescripción del PuestoTe integrarás a una de las multinacionales más importantes en el sector de servicios de salud a nivel global, actualmente en expansión en Colombia.Requisitos:Técnico y/o Tecnólogo en áreas administrativas o relacionadas.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoDescripción del PuestoTe integrarás a una de las organizaciones más prominentes en el ámbito de la salud a nivel mundial, actualmente en fase de crecimiento en Colombia.Requisitos:Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o similares.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.Conocimientos en el manejo del paquete...
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Líder de Campaña de Atención al Cliente
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoEn Call Center Grupo SAS estamos buscando un líder apasionado y experimentado para liderar un equipo de agentes de atención al cliente y garantizar la excelencia en el servicio.**Responsabilidades clave:**Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para lograr la excelencia en el servicio.Implementar y mantener estándares de calidad...
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Analista de Calidad de Atención al Cliente
hace 13 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kushki A tiempo completoDescripción del PuestoEl objetivo principal de este rol es garantizar la calidad en la atención al cliente a través de diferentes canales de contacto, el cumplimiento de procesos y la legitimidad de todas las interacciones con clientes con el fin de ofrecer un servicio excepcional. Se busca identificar áreas de mejora en los integrantes del equipo,...
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Atención al cliente
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FORMAR TH SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada a la comercialización de calentadores de agua para el hogar, se encuentra en búsqueda de su próximo asesor de atención al cliente - vendedor. Para laborar en la ciudad de Bogotá.Requisitos:Técnico en administración, atención al cliente o afines.Mínimo dos años de experiencia en el área.Brindar información y solucionar...
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Enfermero Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoFormarás parte de una de las multinacionales más destacadas en el sector de la salud, actualmente en expansión en el país. Buscamos un Enfermero para la Gestión de Quejas y Reclamos en la ciudad de Bogotá.Requisitos:Título de enfermero profesional.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, manejo de PQRS y dominio del paquete...
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Atención al Cliente
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Auxiliar Administrativo A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional para que se encargue de la atención al cliente en nuestro equipo de Auxiliar Administrativo. El candidato ideal tendrá habilidades para manejar inventarios, controlar calidad y organización de productos, así como para gestionar procesos de despacho y entrega de productos.**Responsabilidades**:Manejar...
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Supernumerario de Atención al Cliente
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completoDescripción del CargoSe requiere un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Supernumerario en NOVVAI SYSTEMS. El candidato ideal debe tener un mínimo de un año de experiencia en la atención y seguimiento de procesos de clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Realizar el...
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Atención al Cliente y Ventas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Charlotte Cosmetics SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y las ventas para unirse a nuestro equipo en Charlotte Cosmetics SAS. En este puesto, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional y contribuir a la crecimiento de nuestras ventas.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Recepcionar y...
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Auxiliar de Atención al Cliente
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo**Buscamos a un profesional con experiencia en cobranza y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Coasmedas, una Cooperativa de ahorro y crédito líder en el mercado.*******Requisitos**:Experiencia mínima de 12 meses en cobranza y/o atención al cliente (certificable)Estudios en carreras administrativas o...
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Atención al Cliente y Ventas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Charlotte Cosmetics SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Charlotte Cosmetics SAS. El candidato ideal tendrá una sólida base en la atención al cliente y la gestión de ventas, con una fuerte capacidad para resolver problemas y brindar una excelente experiencia al...
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Supervisor de Almacenamiento de Alimentos
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA A tiempo completoLa empresa BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA busca un profesional en Ingeniería Industrial o de Alimentos para ocupar el cargo de Supervisor Logistico Corabastos. El candidato seleccionado será responsable de supervisar el centro de acopio de Corabastos, liderando al personal para la correcta ejecución de los procedimientos del área, garantizando que los...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoAsesor de Atención al ClienteZemsaniaZemsania, una empresa destacada en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional altamente capacitado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Se requiere un candidato con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, que posea habilidades bilingües en inglés...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoAsesor de Atención al ClienteZemsaniaZemsania, una empresa destacada en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional altamente capacitado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Se requiere un candidato con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, que posea habilidades bilingües en inglés...
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Agente de Atención al Cliente
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorio Farmacéutico Nacional A tiempo completoAgente de Atención al Cliente - Laboratorio Farmacéutico NacionalLa empresa líder en el sector farmacéutico busca un profesional dinámico y proactivo para ocupar el cargo de Agente de Atención al Cliente. Se requiere una persona con excelente actitud y servicio al cliente, así como habilidades para manejar canales B2B y B2C. La buena presentación es...
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Agente de Atención al Cliente
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cloudcity Colombia A tiempo completoEn Cloud City, estamos buscando profesionales como tú para unirse a nuestro equipo en Colombia.Buscamos agentes para nuestro equipo de Atención al Cliente, con el objetivo de brindar una excelente atención a nuestras llamadas entrantes y chats.**¿Qué ofrecemos?**:• Un horario de trabajo flexible y equilibrado, con un buen balance entre la vida...
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Supervisor de Almacenamiento de Alimentos
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA A tiempo completoLa empresa BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA busca un profesional en Ingeniería Industrial o de Alimentos para ocupar el cargo de Supervisor Logistico Corabastos. El candidato seleccionado será responsable de supervisar el centro de acopio de Corabastos, liderando el personal para la correcta ejecución de los procedimientos del área, garantizando que los...