Analista de Operaciones y Soporte en Inteligencia de Consumidores

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transunion A tiempo completo

Noticia sobre la privacidad del aspirante a trabajo en TransUnion. Nuestro propósito: Estamos comprometidos con encontrar formas en que la información pueda usarse para ayudar a las personas a tomar decisiones más informadas y maduras. Como proveedor confiable de soluciones globales de información, nuestra misión es ayudar a las personas en todo el mundo a acceder a las oportunidades que conducen a una calidad de vida mejor, permitiendo que las organizaciones optimicen sus decisiones basadas en riesgos y facilitando que los consumidores comprendan y gestionen su información personal.

Lo que nos llevará: Dinámica del rol y funciones Entregar resultados oportunos y precisos al área, analizando los datos y los resultados obtenidos para garantizar que se mantenga la calidad esperada. Entender la data manejada para proponer mejoras dentro de los procesos que se encuentren hallazgos relacionados con indicadores atípicos. Identificar y solucionar problemas de procesamiento, tanto técnicos como de proceso, interactuando con distintos equipos relacionados (Soporte, Tecnología, Soluciones/Producto) en distintos equipos globales. Participar activamente con el equipo comercial en el análisis de datos que presenten los consumos de los diferentes clientes. Identificar proactivamente mejoras en los tableros de Power BI, y si es el caso implementar, oportunidades de automatización.

Tu impacto: Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial, estadística, matemáticas aplicadas o afines. 6 meses a 1 año de experiencia (negociable) relacionada con gestión de bases de datos, programación. Es un plus el manejo de Power BI avanzado. Deseable Inglés intermedio – Avanzado Conocimientos técnicos: Excel. Comunicación efectiva, actitud de servicio, lógica, estructura de programación, capacidad de análisis avanzada, resolución de problemas, análisis de impactos y riesgos. Preferencia en Bogotá, abierto a otras ciudades. Estructuración de presentaciones de datos a nivel ejecutivo. Esta es una posición híbrida y requiere el desempeño regular de responsabilidades laborales de forma virtual, así como en persona en una oficina asignada de TU por un mínimo de dos días a la semana.

Descripción del puesto: Buscamos a un Analista de Operaciones y Soporte en Inteligencia de Consumidores con sólidas habilidades en análisis de datos y gestión de proyectos. Serás responsable de entregar resultados precisos y oportunos al área, analizando los datos y los resultados obtenidos para garantizar que se mantenga la calidad esperada. Además, deberás entender la data manejada para proponer mejoras dentro de los procesos que se encuentren hallazgos relacionados con indicadores atípicos. También serás responsable de identificar y solucionar problemas de procesamiento, tanto técnicos como de proceso, interactuando con distintos equipos relacionados.

Requisitos: Experiencia previa en gestión de bases de datos y programación. Manejo de herramientas de análisis de datos como Power BI. Excelentes habilidades en comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Ingresos anuales estimados: $2'500.000 COP - $4'000.000 COP.



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