Reclutador de participantes para ensayos clínicos

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sgs A tiempo completo
Descripción del puesto
Somos Sgs, una empresa líder en la industria de los ensayos clínicos. Buscamos un Reclutador de participantes para ensayos clínicos que se sume a nuestro equipo de Global Business Solutions (GBS). Este profesional será responsable de responder a las consultas sobre ensayos clínicos disponibles, pagos de panelistas, reprogramación de citas y proporcionar información esencial sobre los estudios clínicos en curso.

Responsabilidades:
- Cumple con el Código de integridad y conducta profesional de Sgs en todo momento.
- Atiende las llamadas entrantes y salientes de posibles participantes, respondiendo a las preguntas y proporcionando información detallada sobre las oportunidades de ensayos clínicos, los criterios de elegibilidad y los requisitos del estudio.
- Coordina y programa las visitas de selección, las evaluaciones y las citas de seguimiento con los coordinadores del ensayo clínico, asegurándose de que los participantes estén informados de las fechas y los requisitos de sus visitas.
- Brinda apoyo continuo a los participantes del ensayo durante todo el proceso de reclutamiento e inscripción, respondiendo preguntas, aclarando inquietudes y guiándolos a través de los próximos pasos.
- Introduce con precisión la información de los participantes, los registros de llamadas y las notas en la base de datos del ensayo clínico o en el sistema CRM (por ejemplo, Salesforce, REDCap).
- Asegúrese de que todos los datos estén actualizados y cumplan con las normas de privacidad (por ejemplo, HIPAA).
- Mantiene registros detallados de llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones con participantes potenciales e inscritos, garantizando la documentación adecuada a efectos normativos y de cumplimiento.

Elegibilidad:
- Título universitario mínimo o cualificación técnica o profesional equivalente en ciencias de la vida, asistencia sanitaria o un campo relacionado.
- 1-2 años de experiencia en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en un entorno sanitario, de ensayos clínicos o de investigación.
- Excelentes dotes organizativas, interpersonales y alto nivel de capacidad multitarea con capacidad para coordinar varios proyectos a la vez.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, utilizar el tiempo con sensatez y realizar múltiples tareas.
- Compromiso demostrado con la calidad de los datos y la excelencia operativa.
- Excelentes dotes de comunicación escrita y verbal en lengua inglesa (nivel B2+ o superior).
- Conocimientos informáticos y de MS Office.

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sgs A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn SGS, estamos buscando a un Recruiter de Investigación Clínica que se encargue de coordinar y facilitar el proceso de reclutamiento de participantes para nuestros ensayos clínicos.ResponsabilidadesResponda consultas sobre ensayos clínicos disponibles, pagos de panelistas, reprogramación de citas y proporcione información...


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    Resumen del Puesto Como Analista de Datos para Reclutamiento en SGS, es responsable de garantizar una inscripción y retención óptimas de los participantes en ensayos clínicos. Responsabilidades Específicas Cumplir en todo momento el Código de Integridad y Conducta Profesional de SGS. Analizar los datos relacionados con la captación de participantes,...


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