Especialista en Soporte Técnico

hace 2 semanas


Floridablanca, Santander, Colombia Zemsania A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Reconocida empresa del sector tecnológico busca un profesional con experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, tanto presencial como remoto. Las responsabilidades incluyen:

- Atención a equipos de cómputo: Proporcionar asistencia técnica a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los dispositivos.
- Configuración de impresoras: Realizar la instalación y ajuste de impresoras, así como la resolución de problemas relacionados.
- Solución de atascos: Identificar y resolver atascos de papel y otros inconvenientes en las impresoras.
- Cambios de tóner: Gestionar el reemplazo de tóner y otros consumibles necesarios para el funcionamiento óptimo de las impresoras.
- Uso de herramientas de gestión: Manejar software de mesa de ayuda y realizar seguimiento a los tickets de soporte.
- Excel básico - intermedio: Utilizar herramientas de hoja de cálculo para la gestión de datos y reportes.

Se valorará un excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales. Es fundamental contar con formación técnica o tecnológica en áreas relacionadas con la informática.

Modalidad: Presencial
Contrato: Fijo
Salario: A convenir
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.



  • Floridablanca, Santander, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Zemsania, una destacada empresa del sector tecnológico, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte con al menos un año de experiencia en la atención de incidencias tanto de manera presencial como remota. El candidato ideal deberá tener habilidades en la configuración de impresoras, resolución de atascos y cambios de...


  • Floridablanca, Santander, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Zemsania, una destacada empresa del sector tecnológico, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte con al menos un año de experiencia en asistencia tanto presencial como remota. El candidato ideal deberá tener habilidades en la configuración de impresoras, resolución de atascos, y cambios de tóner.Además, se requiere un...

  • Tecnico de soporte

    hace 3 meses


    Floridablanca, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Importante empresa del Sector se encuentra en la búsqueda de un de con experiencia de mínimo 1 año brindando presencial y remoto a equipos de , configuración de impresoras, solución de atascos, cambios de tóner, conocimiento en herramientas de gestión de mesa de ayuda, Excel básico - intermedio. Buen servicio y manejo de cliente, importante ser o...