Supervisor de Gestión de Calidad de Centro de Contacto

hace 1 semana


Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completo

En Listos buscamos a un Supervisor de Gestión de Calidad de Centro de Contacto con experiencia en la gestión de equipos y procesos de atención al cliente.

Las funciones del puesto incluyen:

  1. Verificar el cumplimiento de los objetivos de la campaña Contact Center.
  2. Gestionar y liderar el manejo de personal del Contact Center.
  3. Crear mallas de turno.
  4. Manejar indicadores de Call Center.

Requisitos del puesto:

  • Experiencia en la gestión de equipos y procesos de atención al cliente.
  • Conocimientos de indicadores de Call Center.


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Contacto en nuestra empresa.Entre sus responsabilidades se encuentran:Verificar el cumplimiento de los objetivos de la campaña de Contacto Center.Gestionar y liderar el manejo de personal del Contacto Center.Crear la...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completo

    La empresa Listos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Contacto en su equipo de trabajo. Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Verificar el cumplimiento de los objetivos de la campaña Contact Center. Gestionar y liderar el manejo de personal del Contact Center. Crear la malla de turno. Manejar los...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Gestión Positiva de Occidente estamos buscando a un Auxiliar de Enfermería para unir nuestro equipo en el centro de podología. La persona seleccionada deberá tener habilidades de comunicación, atención al cliente y trabajo en equipo para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Responsabilidades:- Esterilizar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro De Neurorrehabilitación Apaes A tiempo completo

    En el Centro De Neurorrehabilitación Apaes, estamos comprometidos con brindar la mejor atención a nuestros pacientes con discapacidad. Buscamos un Fisioterapeuta dedicado que se una a nuestro equipo en Tuluá para ofrecer servicios de fisioterapia en nuestra sede y en el domicilio de nuestros pacientes. La experiencia en ABA es una ventaja, pero no es un...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gestión Positiva de Occidente, buscamos un Auxiliar de Servicios Farmacéuticos con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y gestionar inventarios de manera efectiva.**Responsabilidades**- Realizar inventarios de productos farmacéuticos de manera precisa y oportuna.- Atender a los clientes de manera...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Lg Consultores A tiempo completo

    En Lg Consultores, buscamos un Coordinador De Call Center experimentado que liderice nuestro Centro de Contacto con eficiencia y calidez. Su objetivo será garantizar el flujo permanente de citas en nuestro taller, realizando un seguimiento efectivo de la efectividad de las mismas y del tratamiento de los clientes en el área comercial.Este rol es ideal para...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    En Gestión Positiva de Occidente estamos buscando un profesional apasionado que se una a nuestra equipe en la posición de Gestor de Almacén. Si eres alguien con experiencia en el sector automotriz y buscas desafíos interesantes, esta es tu oportunidad.Nuestro equipo trabaja en un ambiente dinámico y enfocado en la excelencia. Como Gestor de Almacén,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia System Center – Instituto Centro De Sistemas A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEEn System Center – Instituto Centro De Sistemas, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Ventas Educativas. Este cargo es una excelente oportunidad para alguien que busque desafíos y crecimiento en un entorno empresarial dinámico.Fuéndicos del PuestoLas principales responsabilidades del...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnoempaques de Occidente A tiempo completo

    Vacante: ANALISTA DE CALIDAD Estamos buscando un profesional apasionado por la excelencia y el crecimiento personal, que se una a nuestro equipo de Tecnoempaques de Occidente como Analista de Calidad. Objetivo General: Desarrollar y implementar estrategias de calidad que promuevan la excelencia operativa en la producción, mediante la aplicación...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    En el Centro de Neurorrehabilitación APAES, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a personas con discapacidad neurológica y trastornos conductuales. Buscamos un Fonoaudiólogo(a) para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar apoyo y terapia a nuestros pacientes.Descripción del Puesto:Nuestro Fonoaudiólogo(a)...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    En el Centro de Neurorrehabilitación APAES, buscamos un Terapeuta de Enfermedades Neurológicas que se enfocaré en brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes con discapacidad neurológica. El candidato ideal tendrá experiencia en fisioterapia y capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno dinámico. Entre las responsabilidades...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro De Neurorrehabilitación Apaes A tiempo completo

    El Centro De Neurorrehabilitación Apaes busca un profesional capacitado para trabajar en el área de neurodesarrollo y abordaje conductual. El terapeuta será responsable de atender a personas con discapacidad neurológica y trastornos conductuales, proporcionando atención domiciliaria y ocasionalmente en la sede del centro.Responsabilidades:Desarrollar y...

  • Asistente de Recepción

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:La persona seleccionada debe tener una actitud de servicio y compromiso con la institución. Descripción del Trabajo:Se requiere un auxiliar de recepción para trabajar en el Centro de Neurorrehabilitación APAES. El candidato debe tener habilidades administrativas y ser capaz de brindar un servicio de alta calidad a los pacientes y...

  • Farmacéutico Supervisor

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Cuidarte en Casa S.A.S A tiempo completo

    Buscamos un Farmacéutico Supervisor para el equipo de Cuidarte en Casa S.A.S. en nuestro centro de atención domiciliaria.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del Farmacéutico Supervisor se encuentran:Administración y aseguramiento del correcto funcionamiento del almacén de insumos.Liderazgo y supervisión de todos los procesos y obligaciones...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Clínica De Occidente A tiempo completo

    Clínica de Occidente busca un profesional en enfermería con experiencia en medicina nuclear y habilidades administrativas para cubrir un período de vacaciones en el área de imágenes diagnósticas. Se requiere experiencia en cargos administrativos y conocimientos en protección radiológica. El candidato ideal debe tener un certificado de protección...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnoempaques de Occidente A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para desarrollar y implementar estrategias que promuevan la excelencia operativa en la producción. Requisitos: Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Empresas o carreras similares. Experiencia en control de calidad y gestión de...

  • Auxiliar de Facturación

    hace 1 semana


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Centro de Neurorrehabilitación APAES busca a un profesional con experiencia en facturación para unirse a su equipo de administración. Se requiere una persona con habilidades para manejar procesos de facturación de manera eficiente y precisa.ResponsabilidadesRealizar facturación y gestión de pagos de manera oportuna.Actualizar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Centro de Neurorrehabilitación APAES busca un gerente de equipo enfermero con experiencia mínima de 1 año para liderar a su equipo de profesionales.Resumen del CargoEl/a candidato/a seleccionado/a será responsable del manejo y programación de turnos de auxiliares de enfermería, atención a familiares y auxiliares, capacitaciones y evaluación de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnoempaques De Occidente A tiempo completo

    Empresa: Tecnoempaques De OccidenteDescripción del puesto: Buscamos un profesional en calidad para unirnos a nuestro equipo y contribuir al logro de nuestros objetivos de calidad y productividad.Sobre la empresa: Nuestra empresa es una empresa manufacturera líder en el mercado, comprometida con la innovación y la excelencia.Salario: El salario básico...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    FUNCIONESEsterilizar insumos y herramientas, realizar masajes y técnicas de apoyo a la salud, preparar instrumentos y equipos de trabajo, realizar inventario y gestionar el stock de suministros, apoyar en el consultorio y atención directa al usuario, diligenciar formatos y registros respectivos, utilizar herramientas de protección personal, mantener la...