Representante de Servicio al Cliente Senior en Solvo Global SAS

hace 1 semana


Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo
Descripción del trabajo

Buscamos un profesional apasionado y empático para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente. Serás el enlace crucial entre nuestros clientes y la atención médica que necesitan.

Responsabilidades
  • Contestar llamadas entrantes con profesionalismo y empatía.
  • Proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado de los pedidos a los clientes.
  • Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.
  • Educador a los clientes sobre los procesos y cómo realizar solicitudes directas.
  • Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes.
  • Procesar cuentas de clientes y mantener documentos organizados.
  • Actualizar la información de contacto de los clientes de manera oportuna.
Requisitos
  • Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
  • Inglés de un B2+ / C1 — El inglés avanzado es indispensable para esta posición.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar con atención a los detalles en un entorno dinámico.
  • Habilidades sobresalientes en contacto telefónico y escucha activa.
Oportunidades de crecimiento

Solvo Global SAS ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluyendo cursos gratis en Solvo University y planes de bienestar.

El salario ofrecido es de $280.000.000 pesos colombianos al mes, más auxilio de transporte (162.000 pesos) y beneficios adicionales.

Nuestro equipo se encuentra ubicado en Bogotá, Medellín o Barranquilla, y trabajaremos en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm EST (Cliente) / 8:00 am a 5:00 pm COL.



  • Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Solvo Global SAS, estamos buscando a un Representante de Ventas Bilingüe Senior para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en una empresa líder en la industria.Sobre el Trabajo:Como Representante de Ventas Bilingüe Senior, tendrás la responsabilidad de...


  • Envigado, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Excepcional para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera en Solvo Global. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la gestión de solicitudes de remolque hasta la comunicación...


  • Envigado, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Empleado:Solvo Global busca un representante de servicio al cliente apasionado que brinde una experiencia única a nuestros clientes. En esta posición, será responsable de atender llamadas entrantes, crear tickets para resolver problemas de los clientes, transferir llamadas según sea necesario y ayudar con preguntas generales sobre...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en gestión de servicios de TIEn Solvo Global SAS, estamos en busca de un analista de gestión de servicios de TI apasionado y con experiencia en implementación de procesos de ITSM. ResponsabilidadesColaborar con el equipo de IT para implementar y mantener procesos eficientes de gestión de servicios de TI.Gestionar y administrar...

  • Asesor Bilingüe

    hace 4 semanas


    Envigado, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Solvo Global, estamos buscando un/a Asesor Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. **Responsabilidades:**- Concretar la reserva por la cual llaman los clientes, brindando un excelente servicio al cliente para terminar de convencerlos.- Trabajar en un ambiente dinámico y en constante...


  • Envigado, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un Representante de Experiencias para unir nuestro equipo de trabajo en S&S TALENTO HUMANO SAS. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente, ventas y marketing, eventos y entretenimiento.Requisitos:- Nivel académico: Técnico - Tecnólogo- Formación académica: Marketing, mercadeo,...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en tecnologías de la información para unirnos a nuestro equipo en Solvo Global SAS. Si eres un experto en resolución de problemas y análisis de datos, este es tu oportunidad de crecer en una empresa líder en la industria.Funciones y Responsabilidades- Convertirte en el experto en...


  • Envigado, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Únete a Solvo Global y aprovecha la oportunidad de ser parte de un equipo innovador y dinámico. Buscamos un Scheduler para unirse a nuestra empresa en crecimiento.Responsabilidades:Desarrollar y implementar planes de programación para garantizar la eficiencia y efectividad en la atención al cliente.Coordinar y supervisar la asignación de recursos para...


  • Envigado, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Estamos buscando a un Representante de Experiencias para unir nuestro equipo en S&S Talento Humano SAS. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente, ventas y marketing, eventos y entretenimiento.Nivel académico: Técnico - TecnólogoFormación académica: Marketing, mercadeo, gestión de eventos, turismo y hospitalidad o...


  • Envigado, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Experiencias para unir nuestro equipo de trabajo en S&S TALENTO HUMANO SAS.La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de brindar una alta calidad de servicio al cliente, ofreciendo experiencias inolvidables en nuestras instalaciones.Para este rol, requerimos que tengas:Experiencia mínima de 1 año en Atención al...

  • Analista de Jira Senior

    hace 4 semanas


    Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un analista de Jira experimentado para unirse a nuestro equipo en Medellín. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y mantenimiento de procesos eficientes de gestión de servicios de TI.ResponsabilidadesColaborar con el equipo de IT para implementar y mantener procesos eficientes de gestión de...


  • Envigado, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global, nos encontramos buscando a un/a Planificador de Horarios apasionado por la gestión de recursos humanos y la atención al cliente.Sobre el cargo:Nuestro Planificador de Horarios trabajará en estrecha colaboración con agencias de cuidadores en Estados Unidos para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y...


  • Envigado, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un Representante de Experiencias para unir nuestro equipo en S&S TALENTO HUMANO SAS. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente, ventas y marketing, eventos y entretenimiento. Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Recibir y brindar atención al público que desee estar y...


  • Envigado, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un Representante de Experiencias para unir nuestro equipo de trabajo en S&S TALENTO HUMANO SAS. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente, ventas y marketing, eventos y entretenimiento.Requisitos:- Nivel académico: Técnico - Tecnólogo- Formación académica: Marketing, mercadeo,...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Inurbanas sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Inurbanas sas busca incorporar a un Representante Comercial Inmobiliario proactivo con ganas de hacer negocios. Es ideal que la persona cuente con medio de transporte para poder asistir las citas y realizar el recorrido para las captaciones.Detalles del PuestoNivel de experiencia: No se especificaLas comisiones serán del...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Buscamos un especialista en selección de talento con al menos dos años de experiencia relacionada, conocimiento avanzado de Excel e inglés B2+/C1. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes de reclutamiento para buscar, seleccionar y atraer eficazmente nuevos talentos para la organización Solvo Global. Responder a las remisiones y consultas...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global, estamos comprometidos con la búsqueda y selección de talentos excepcionales para unirse a nuestra organización. Estamos buscando un Gerente de Recursos Humanos especializado en Selección que se una a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Su principal responsabilidad será realizar llamadas salientes de reclutamiento efectivas para...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas


    Envigado, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Estamos buscando un Gestor de Experiencias para unir nuestro equipo en S&S Talento Humano SAS. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente, promover nuestros servicios y productos, y asegurarse de que cada experiencia en nuestras instalaciones sea inolvidable.Responsabilidades:Recibir y atender a los clientes con...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Consultores en Gestión Humana EMPATOA SAS A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para desempeñar el rol de Coordinador de Proyectos Técnicos Senior en nuestra empresa Consultores en Gestión Humana EMPATOA SAS.Descripción del Puesto:Este profesional será responsable de supervisar la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos tecnológicos, asegurando la calidad y eficiencia del trabajo...


  • Envigado, Antioquia, Colombia EMPATOA SAS A tiempo completo

    Se busca un Desarrollador de Software Senior para liderar proyectos tecnológicos. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos y conocimiento de metodologías de desarrollo de software como Agile, Scrum y Kanban.Descripción del PuestoComo Desarrollador de Software Senior en EMPATOA SAS, serás responsable de evaluar la calidad del...