Especialista en Gestión de PQRs

hace 4 días


Colombia Indra A tiempo completo

Indra busca un Especialista en Gestión de PQRs para su equipo. Con una carrera en Telecomunicaciones y experiencia en atención al cliente, serás responsable de gestionar peticiones, quejas y reclamos de clientes.

Responsabilidades:
• Gestionar peticiones, quejas y reclamos de clientes de manera efectiva.
• Realizar activaciones y seguimiento a solicitudes en tiempo y forma.
• Manejar bases de datos y análisis en Excel para tomar decisiones informadas.
• Colaborar con otros equipos para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.

Requisitos:
Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con la industria de las telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Dominio del manejo de PQRs en telecomunicaciones.
Excel básico.

Habilidades deseables:
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.

Nivel educativo requerido:
Técnico.

Sectores laborales relevantes:
Servicio al cliente y afines.
Call center, telemercadeo, BPO y afines.

Cargo:
Analista.

Pago estimado:
30.000€ - 40.000€ anuales.


  • Auxiliar de Pqrs

    hace 6 meses


    Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completo

    Somos una compañía Educativa, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de Auxiliar de PQRS. Se Requiere para nuestro equipo de trabajo, Auxiliar de PQRS, con 1 años de experiência certificable, Formación técnica o tecnológica en atención al cliente,...


  • Colombia MPPConsultoria en Gestión Humana A tiempo completo

    En MPPConsultoria en Gestión Humana, buscamos un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Especialista en Optimización de Negocios. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en análisis financiero y estructuración de productos.Información sobre la empresaNuestra consultora tiene como objetivo ayudar a las empresas a mejorar su...


  • Colombia Mppconsultoria En Gestión Humana A tiempo completo

    Mppconsultoria En Gestión Humana busca un Especialista en Riesgos Financieros con experiencia mínima de 3 años en cargos financieros.El objetivo es investigar, estructurar y mejorar productos nuevos, construir y automatizar modelos financieros y generar información confiable.Para lograr este objetivo, el candidato deberá tener conocimiento en Riesgo de...


  • Colombia Sanatorio De La Cañada A tiempo completo

    Buscamos un profesional altamente motivado y con experiencia para ocupar el cargo de Especialista en Gestión Sanatorial en nuestro sanatorio líder. Esta posición implica gestionar las prestaciones médicas, tanto ambulatorias como de internación, asegurándose de que se cumplan los estándares establecidos.El candidato ideal deberá tener habilidades...


  • Colombia Cobertura De Salud S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe buscan personas con experiencia previa en el área prestacional para unirse a nuestro equipo como Especialista en Gestión de Relaciones Prestacionales. En Cobertura De Salud S.A., nos enfocamos en brindar soluciones de salud de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando talentos que compartan nuestra visión.


  • Colombia Corporación Centro De Desarrollo Integrado - Cendi A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Corporación Centro de Desarrollo Integrado - CENDI busca un profesional calificado para desempeñarse como Especialista en Gestión Académica. El candidato seleccionado será responsable de realizar diversas tareas relacionadas con la gestión académica, incluyendo la administración de los programas de SIMAT y SICO, así como la...


  • Colombia Poliseguros A tiempo completo

    Funciones claveEl/la especialista en gestión de cartera se encarga de generar informes detallados sobre la situación de la cartera de aseguradoras aliadas. Deben consolidar estos informes para determinar la prioridad en la gestión de cobro y garantizar la asistencia del seguro antes de que el plazo de cobro expire.Tareas específicasEl/la especialista...


  • Colombia Coordinadora De Tanques Sas A tiempo completo

    Resumen de la empresaCoordinadora De Tanques Sas, una importante empresa líder en el sector transporte, busca un Especialista en Gestión de Riesgos del Transporte con experiencia mínima de seis meses en cargos relacionados, como vigilante o guarda de seguridad, analista de riesgos y prestación del servicio militar.Sobre el puesto:Tipo de contrato: Tiempo...


  • Colombia Seguridad Atlas A tiempo completo

    En Seguridad Atlas, estamos buscando un Especialista en Gestión Financiera con experiencia demostrada en contabilidad y habilidades organizativas destacadas. La posición incluye el procesamiento de facturas, la gestión de libros y cuentas, así como la atención al detalle.Entre tus responsabilidades se encuentran:Agregar, controlar y mantener la...


  • Colombia Manufacturas Eliot A tiempo completo

    Especialista en Gestión LaboralEn Manufacturas Eliot, buscamos un Especialista en Gestión Laboral con experiencia en la recopilación y manejo de información laboral. Si tienes conocimientos en normativa laboral actual y habilidades para organizar documentación administrativa, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Descripción del PuestoComo...


  • Colombia Soluciones En Gestión Humana R&P A tiempo completo

    Soluciones En Gestión Humana R&P, una compañía comercializadora ubicada en Medellín, busca a un profesional para cubrir el puesto de Especialista en Desarrollo de Negocios.Concentración en la ciudad:MedellínEl candidato ideal tendrá experiencia en técnicas de ventas y dominio del público, así como capacidad de liderazgo, comunicación y trabajo en...


  • Colombia Industria Colombiana De Café A tiempo completo

    La Industria Colombiana De Café busca a un Especialista en Gestión Ambiental para apoyar en la ejecución de actividades ambientales y garantizar el cumplimiento de las normas ambientales.Resumen del Empleado:El Especialista en Gestión Ambiental será responsable de monitorear y evaluar el impacto ambiental de las operaciones productivas, asegurando que...


  • Colombia Arquitectura Del Talento A tiempo completo

    En la empresa Arquitectura Del Talento, estamos comprometidos con encontrar al talento adecuado para desempeñar el cargo de Especialista en Gestión de Almacenes, un rol crucial dentro del equipo de Producción. Descripción del CargoEl Especialista en Gestión de Almacenes trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de Ingeniería...


  • Colombia Argos Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Argos USA, una empresa con más de 80 años de experiencia en el mercado, estamos buscando un Especialista en Gestión de Procesos para unir nuestro equipo.La remuneración anual estimada para este puesto es de aproximadamente $40,000. El salario puede variar dependiendo de la ubicación y otros factores.El Especialista en Gestión...


  • Colombia Clínica De Cirugía Ambulatoria Conquistadores A tiempo completo

    La Clínica De Cirugía Ambulatoria Conquistadores busca un Especialista en Gestión de Riesgos y Seguridad en Salud.Su objetivo principal es asegurar que el sistema integrado de gestión del riesgo esté alineado con los lineamientos según circulares y normatividad vigente en el sector salud.Descripción del PuestoNuestro equipo se enfoca en brindar...


  • Colombia Set Solutions S.A.S. A tiempo completo

    Resumen del Puesto Estamos buscando un Especialista en Gestión de Proyectos para unirnos a nuestro equipo de trabajo en Set Solutions S.A.S.


  • Colombia Grupo Ger S.A.S A tiempo completo

    Grupo Ger S.A.S busca un profesional con experiencia mínima de 3 años en gestión de personal jurídico para cubrir la posición de Especialista en Gestión Jurídica en Medellín. Las habilidades requeridas incluyen conocimiento exhaustivo de acciones cambiarias y etapas procesales, dominio de Excel y capacidad para realizar tableros de cumplimiento de...


  • Colombia Industria Colombiana De Cafe A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Industria Colombiana De Cafe busca a un Especialista en Gestión de Inversiones y Finanzas para liderar la gestión de los gastos comerciales y promocionales, garantizando la efectividad de nuestras estrategias de shopper marketing. Este profesional será el encargado de analizar e interpretar datos financieros y comerciales,...


  • Colombia Anjor S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un especialista en gestión vehicular para incorporar al equipo de Anjor S.A.Su principal responsabilidad será gestionar los trámites y documentación necesaria para la presentación ante el registro automotor.


  • Colombia Soluciones En Gestión Humana R&P A tiempo completo

    La empresa Soluciones En Gestión Humana R&P, ubicada en Colombia, requiere un Especialista en Desarrollo de Negocios.Datos del puestoSueldo: $215.000.000 al mesTipo de contrato: Tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a una persona con capacidad para ofrecer nuestros productos en diferentes puntos de la ciudad y generar ingresos mediante la venta...