Soporte de Servicios Gestionados

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo
SOporte de Servicios Gestionados - MEDELLIN - CONFIDENCIALZemsania

Zemsania, una destacada empresa en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional para el rol de Soporte de Servicios Gestionados en Medellín.

Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un candidato con un mínimo de 1 año de experiencia en el área de soporte técnico, que se una a nuestro equipo de Soporte de Servicios Gestionados. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, asegurando un servicio de alta calidad y eficiencia.

Responsabilidades
  • Proporcionar asistencia técnica a los clientes en el uso de los servicios de TI contratados.
  • Realizar diagnósticos y resolver incidencias de manera efectiva.
  • Colaborar con el equipo técnico para implementar soluciones adecuadas.
  • Sugerir mejoras en los procesos de soporte para optimizar la operación.
  • Mantener actualizada la documentación técnica de los servicios ofrecidos.

Beneficios
  • Salario a convenir.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Capacitación continua en tecnologías avanzadas.
  • Un ambiente laboral excelente.

Si cumples con los requisitos, esperamos recibir tu CV actualizado. Zemsania promueve la igualdad de oportunidades en el empleo, basando todas las decisiones de contratación únicamente en la experiencia y habilidades de los candidatos, sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.


Requisitos
  • 1 año de experiencia en roles similares.
  • Conocimientos sólidos en soporte técnico de TI.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Técnico de Soporte de Servicios GestionadosEn Zemsania, empresa líder en tecnología y servicios digitales, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de servicios gestionados para unirse a nuestro equipo.Funciones:Brindar soporte técnico a nuestros clientes en la solución de incidentes y problemas relacionados con los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Soporte de Servicios Gestionados en ZemsaniaEn Zemsania, empresa líder en tecnología y servicios digitales, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de servicios gestionados para unirse a nuestro equipo en Medellín.Funciones:Como parte de nuestro equipo de soporte de servicios gestionados, tendrás las siguientes...


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    Oferta de Trabajo: Técnico de Soporte de Servicios GestionadosEn Zemsania, empresa líder en tecnología y servicios digitales, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de servicios gestionados para unirse a nuestro equipo en Medellín.Funciones:Como parte de nuestro equipo de soporte de servicios gestionados, tendrás las siguientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

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    Descripción del Puesto:En Zemsania, buscamos un profesional con experiencia en soporte de servicios gestionados para unirse a nuestro equipo en Medellín.Funciones del Puesto:Brindar soporte técnico a nuestros clientes en la solución de incidentes y problemas relacionados con los servicios gestionados.Realizar la monitorización de sistemas y redes para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    {"h2": "Oferta de Trabajo: Técnico de Soporte de Servicios Gestionados en Zemsania - Medellín", "p": "En Zemsania, empresa líder en tecnología y servicios digitales, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de servicios gestionados para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Medellín.", "ul": [{"li": "Brindar soporte técnico a...

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    hace 2 semanas


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    Descripción del Puesto¿Qué significa ser un Líder de Procesos de Servicio de Soporte en Telefonica S.A.?En este rol, serás responsable de garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios de soporte. Supervisarás el funcionamiento de nuestros procesos y realizarás informes periódicos para evaluar su efectividad. También propondrás y...


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    Descripción del Puesto¿Qué significa ser un Líder de Procesos de Servicio de Soporte en Telefonica S.A.?Como Líder de Procesos de Servicio de Soporte, serás responsable de garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios de soporte. Deberás supervisar el funcionamiento de nuestros procesos, realizar informes periódicos y proponer mejoras para...


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