Técnico de Apoyo Técnico en Sitio

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Nuestro equipo busca un profesional apasionado que se une a nuestra misión de revolucionar empresas mediante la tecnología.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
  • Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
  • Personal encargado de la atención en sitio de los incidentes y/o requerimientos que se reciben en Mesa de Servicio y que el Primer nivel no logró solucionar en la primera atención.
  • Atención de casos reportados por las sucursales a nivel nacional a través de herramienta de conexión remota inicialmente y seguimiento a la labor realizada por los técnicos en sitio que van a las sucursales de todo el país.
Requisitos y Calificaciones
  • Importante contar con dos (2) años de experiencia mínima específica en el Soporte de hardware, software de equipos de cómputo para usuario final e infraestructura, con conocimiento en la herramienta ofertada.
  • Deseable conocimiento y/o experiencia en las prácticas y gestión ITIL 4 Foundation.
  • Título de Formación Tecnológica o aprobación de siete semestres de Formación Universitaria Profesional o título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o finas a estas ingenierías.
  • Diploma o certificado de aprobación de cursos de sistemas operativos Microsoft en cualquiera de sus versiones.
  • Deseable nivel de inglés básico (A2).
Salario y Beneficios

Se ofrece salario aproximado de $500.000 COP anuales. Además, disfruta de paquete de beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en tecnología.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecendo servicios de automatización, nube, IoT y experiencia de usuario (UX).Buscamos un talentoso Técnico de Apoyo en Sitio que se una a nuestra equipo de soporte técnico en nuestro centro de operaciones en Stefanini.Responsabilidades y TareasBrindar soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Somos Indra Colombia Ltda, una compañía global líder en soluciones y servicios de tecnología, innovación y talento. Estamos buscando a un/a Técnico/a de Apoyo en Sitio con Experiencia para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nos especializamos en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de nuestros clientes más exigentes. Con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte en Sitio será responsable de brindar soporte N2 (Atención en Sitio) realizando la correcta revisión, diagnóstico y solución del incidente o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini Latam, somos más de 30.000 profesionales conectados desde 41 países.Nuestra empresa busca incorporar a un técnico de apoyo técnico L1 que brinde soporte presencial a los usuarios de las aplicaciones y hardware en la organización.El candidato ideal tendrá: DOS AÑOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN EL SOPORTE DE HARDWARE Y SOFTWARE CON OCUPACIÓN...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico en Informática con experiencia en soporte en sitio, quien pueda brindar soluciones eficientes a problemas de hardware y software.El candidato ideal deberá tener conocimientos en diagnóstico de problemas y ser capaz de identificar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Además, deberá tener...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia R&S SOLUCIONES SAS A tiempo completo

    En R&S SOLUCIONES SAS estamos buscando un especialista en apoyo técnico bilingüe con experiencia en soporte en sitio y mesa de ayuda. Si tienes habilidades en sistemas y conoces inglés básico e intermedio, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Detalles del Empleo Título: Especialista en Apoyo Técnico Bilingüe Pagos: No se indica el salario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini Latam, buscamos talentos destacados para unirse a nuestra equipo de soporte técnico en sitio. Con una sólida experiencia en el mercado de 35 años, ofrecemos una amplia gama de servicios innovadores, desde automatización hasta experiencia de usuario (UX), y nos comprometemos a impulsar el desarrollo y la competitividad a través de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kushki A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Tecnico de apoyo senior busca que brinde soporte técnico postproducción a los clientes finalizados en la etapa de Onboarding. Responsabilidades Clave:Conocer con detalle los productos y características de la plataforma de Kushki.Recibir y conocer en detalle a los clientes que han concluido su proceso de integración.Dar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Vive la experiencia de trabajar con tecnología innovadora en Sonda It.En esta posición, te convertirás en un experto en resolver problemas técnicos y brindar asistencia a nuestros clientes.¿Por qué ser parte de Sonda It?Porque valoramos la innovación y la pasión por el trabajo. En Sonda It, encontrarás un entorno de trabajo dinámico y estimulante...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes en sus instalaciones. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas de redes, instalación de aplicaciones y mantenimiento de equipos de cómputo.ResponsabilidadesRecibir y resolver solicitudes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un profesional con conocimientos en soporte tecnológico en sitio, que pueda brindar ayuda y soluciones a nuestros clientes.Se requiere experiencia en sistemas operativos, redes, impresoras y mantenimiento preventivo y correctivo.El candidato ideal tendrá habilidades técnicas y una buena comunicación para trabajar en equipo y brindar un servicio...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio que brinde soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Su responsabilidad principal será gestionar las solicitudes de soporte en sitio, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos y el mantenimiento preventivo y correctivo.Para este rol, buscamos a...

  • Técnico de Sitios Web

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Mantenimiento y Desarrollo de Sitios WebBuscamos un profesional con experiencia en mantenimiento y desarrollo de sitios web para unirse a nuestro equipo en la Universidad Incca de Colombia.Mantenimiento de Sitios Web: Actualizar el contenido de los sitios web regularmente, asegurando su funcionalidad y accesibilidad en todo momento.Seguridad Web: Configurar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos más de 30.000 personas genios conectadas desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor en Stefanini Latam. ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejarán tus ambiciones.Responsabilidades PrincipalesBrindar soporte técnico presencial a usuarios de aplicaciones y hardware...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bancopopular A tiempo completo

    Banco Popular busca un profesional con experiencia en soporte técnico para ocupar el cargo de Técnico de Sitio de Confibilidad.RequisitosProfesional en ingeniería de sistemas y/o electrónica, ciencias de la computación e Ingeniería de software.Experiencia en tareas de áreas de soporte como SRE (Site Reliability Engineer) o Analista de Pruebas y/o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar soporte tecnológico a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centros de cómputo.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a los clientes a través de la línea de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam. Buscamos un Técnico de Soporte Técnico en Sitio apasionado por brindar un servicio técnico de alta calidad a nuestros clientes. Si te identificas con este perfil, ¡sigue leyendo!Responsabilidades y AtribucionesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales de manera presencial o por teléfonoAyudar a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Tecnico en informática o un campo relacionado con al menos dos años de experiencia en soporte en sitio, habilidades para diagnosticar hardware y software.Responsabilidades:Instalación, configuración y mantenimiento de software, desde aplicaciones de oficina hasta software especializado, capacidad para identificar problemas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en soluciones digitales, con presencia en diez países de América Latina. Buscamos un profesional experimentado para el cargo de Técnico de Soporte en Sitio, con sede en Bogotá.ResponsabilidadesCoordinar equipos de trabajo de 10 personas o más en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.Administrar herramientas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descubre el desafío perfecto para ti. Sobre StefaniniSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Nuestra misión es revolucionar la tecnología para fomentar el desarrollo y la competitividad. Eso es...