Gerente de Servicio de Tecnología con Experiencia

hace 1 día


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Profesor X A tiempo completo

Empresa

Profesor X es una empresa especializada en la prestación de asistencia y servicio al cliente para profesionales en Estados Unidos.

Nuestro ambiente laboral es excelente, ofrecemos un pago competitivo, entrenamiento remunerado, contrato a término indefinido, días de descanso remunerado y horarios de trabajo razonables.

Sobre el puesto

El técnico de sistemas prestará asistencia a los sistemas PROFESSOR X y a la red. Requisitos: nivel de inglés B2+, experiencia en soporte informático o Help Desk, habilidades interpersonales y capacidad para analizar y solucionar problemas técnicos de forma independiente.

Responsabilidades del puesto

Proporcionar soporte de primer nível y solucionar problemas con hardware, software, redes y dispositivos móviles. Impartir formación a los usuarios sobre tecnologías ofimáticas y gestionar la configuración y el despliegue de nuevos ordenadores y dispositivos móviles con Microsoft Intune Autopilot.

Requisitos del puesto

Habilidades avanzadas de redes TCP/IP, subredes, VLANS, NGFW, hardware informático y periféricos. Experiencia con teléfonos móviles y tabletas basados en Android e iOS. Capacidad para solucionar problemas técnicos de forma remota.

Cualificaciones

Capacidad para gestionar el tiempo, las prioridades y las tareas. Habilidades interpersonales para interactuar con usuarios y miembros del equipo. Nivel de inglés conversacional B2 o superior y servicio al cliente profesional.

Beneficios

Tiempo completo, salario de $3.500.000 - $4.000.000 al mes y oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.



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    hace 2 semanas


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