Especialista en Agenda de Atención Personalizada

hace 4 días


Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

En Solvo Global, estamos buscando a un Especialista en Agenda de Atención Personalizada, para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Salario

Nuestro salario ofrece una remuneración competitiva, con opciones de crecimiento y plan carrera. La base prestacional varía según el nivel de experiencia:

  • Durante el entrenamiento: 1.170.000 COP + auxilio no prestacional de 630.000 COP (tota 1.800.000 COP + transporte)
  • En operación de 0 a 6 meses: 1.755.000 COP + auxilio no prestacional de 945.000 COP (total 2.700.000 COP + transporte)
  • En operación de 6 a 12 meses: 1.852.500 COP + auxilio no prestacional de 997.500 COP (total 2.850.000 COP + transporte)
  • Llevando 1 año en operación: 1.950.000 COP + auxilio no prestacional de 1.050.000 COP (total 3.000.000 COP + transporte)
Descripción del puesto

Como Especialista en Agenda de Atención Personalizada, serás responsable de mantener la relación entre el cliente y el personal interno de la compañía. Debes proporcionar una experiencia excelente al usuario, tanto para los clientes como para los empleados. Trabajarás con agencias de cuidadores, donde recibirás llamadas de clientes que requieren un cuidador para su papá, mamá o adulto mayor. Te encargarás de agendar a los cuidadores con los pacientes y ser el punto de contacto entre los clientes hacia la agencia y la agencia hacia los cuidadores. Si algún cuidador no puede asistir, debes programar a otro cuidador y ponerse en contacto con ambas partes.

Beneficios

Nuestros beneficios incluyen:

  • Oportunidades de crecimiento y plan carrera
  • Auxilio de transporte
  • Recargos dominicales, nocturnos y festivos según corresponda
  • Excelente ambiente laboral
  • Contrato a término indefinido con la compañía
  • Universidad Solvo para facilitar a familiares y amigos oportunidades de formación en idiomas y educativas


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