Administrador de Atención al Paciente
hace 5 días
Buscamos un Administrador de Atención al Paciente para sumarse a nuestra equipo en Clínica del Country & Clínica la Colina. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes y sus familias, brindándoles una atención personalizada y amable.
Descripción del cargo
- Dirección de Servicio: Estar disponible en el servicio asignado para dar la bienvenida, orientar, brindar acompañamiento y asesoría, atender los requerimientos de los pacientes y sus familias (Urgencias, Hospitalización, UCI y Cirugia).
- Gestión de Casos: Identificar las necesidades de los pacientes y su familia en el servicio asignado y gestionarlas de acuerdo a los procesos institucionales establecidos, velando por el cierre del ciclo del servicio a través de una respuesta oportuna y pertinente.
- Comunicación efectiva: Brindar información de forma permanente al paciente y sus familias sobre demoras en los servicios (Espera informada) con el fin de mantener la comunicación permanente y evitar la generación de quejas o insatisfacción en los servicios.
- Ayuda adicional: Aplicar los protocolos de servicio institucionales en cada uno de los momentos de verdad de la ruta de atención de los pacientes y sus familias.
- Casos especiales: Gestionar los casos de pacientes recomendados, especiales, difíciles de manejar, visibilidad y atributo mediático; a los cuales se les debe brindar una atención permanente acorde al procedimiento establecido.
- Título académico: Técnico en administración, administración en salud, estudiante de último semestre o profesionales en mercadeo, psicología, trabajo social, comunicación social o programas afines.
- Experiencia laboral: Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente, preferiblemente en empresas del sector salud.
$1'200.000 COP - $1'800.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
Nuestros valores incluyen un entorno de trabajo dinámico y apoyo continuo a tus objetivos de carrera. Si eres alguien que busca hacer una diferencia en la vida de los pacientes y sus familias, nos gustaría conocer tu aplicación.
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Administradora de Recepción en Atención al Paciente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Celebrity Medical Center A tiempo completoCelebrity Medical Center busca un profesional capaz y competente para ocupar el puesto de administradora de recepción en atención al paciente. El candidato ideal tendrá una excelente presencial, habilidades excepcionales para atender a los pacientes y experiencia previa en computación.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Atender a los...
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Administradora de Pacientes en Clínica Dental
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Odontologico Integral A tiempo completoGrupo Odontológico Integral busca a una administradora de pacientes para unir su equipo. Ubicada al norte de la ciudad, esta clínica requiere alguien responsable y organizada para atender a los clientes y asignar citas desde diferentes canales.Datos LaboralesUbicación: Al norte de la ciudadHora laboral: Lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm, sábados de...
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Asistente de Atención al Paciente en Transporte
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transportes Médicos De Colombia S.A.S A tiempo completoEmpresa líder en el sector del transporte médico requiere un profesional competente para atender a los pacientes y garantizar su accesibilidad y oportunidad en la atención.Misión: Coordinar el procedimiento de referencia y contrarreferencia de pacientes, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del...
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Administrador de Atención Médica
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Air Liquide A tiempo completo**Resumen del puesto:**Nuestro equipo busca un administrador de atención médica con experiencia en servicios de salud para brindar una atención personalizada a nuestros clientes. La posición tendrá como objetivo principal brindar una excelente atención a los pacientes y usuarios, supliendo sus necesidades y dudas relacionadas con la prestación del...
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Administradora de Pacientes
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HIDROREHABILITAR A tiempo completoDescripción del PuestoTítulo: Administradora de PacientesRol: Apoyo administrativo en la gestión de pacientesFunciones y Responsabilidades:Gestionar agendamientos de pacientes, incluyendo la reserva de citas y la confirmación de asistencias.Diligenciar información de pacientes en bases de datos, asegurando la precisión y actualización...
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Asesor de Atención al Paciente
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completo**Nuestra Misión**Nos esforzamos por brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiencias personalizadas. En Clínica del Country y Clínica La Colina, encontrará un ambiente de trabajo apoyo que le dará las herramientas necesarias para hacer que la atención médica sea más receptiva y su...
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Especialista en Atención al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos a un especialista en atención al paciente para unirse a nuestra equipo de calidad y mejora continua.Tu LaborComo Especialista en Atención al Paciente, serás responsable de brindar una atención médica excepcional a nuestros pacientes. Identificarás las áreas de mejora en la atención prestada y trabajará con los líderes...
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Especialista en Atención al Paciente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IQVIA A tiempo completo¡Descubre tu futuro con nosotros!Somos IQVIA, la compañía líder en Human Data Science, comprometida con el uso de datos y ciencia para mejorar la atención médica.Resumen del cargoBuscamos a un especialista en atención al paciente que se una a nuestro equipo en Bogotá. En esta función, serás responsable de garantizar el cumplimiento y adherencia del...
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Asistente de Atención al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos a un profesional que se encargue de dirigir y recibir al paciente y su familia en el servicio asignado. El candidato ideal deberá presentarse de manera cálida y gestionar las necesidades de orientación e información que se requieran.Responsabilidades- Asesorar y apoyar al paciente y su familia en la entrega del digiturno...
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Asistente de Atención al Paciente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando a un Asistente de Atención al Paciente para nuestro equipo en Clínica del Country y Clínica La Colina. En este rol, usted será responsable de brindar cuidados básicos de enfermería a nuestros pacientes, promoviendo su seguridad y bienestar.Responsabilidades:Ejecutar el plan de cuidado de enfermería de los...
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Asistente de Atención al Paciente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completoResumen del CargoSe busca un Asistente de Atención al Paciente para proporcionar apoyo en la atención al paciente y garantizar la continuidad del servicio.Acerca de Clínica del Country y Clínica La ColinaSomos una institución líder en la atención médica, comprometidos con brindar servicios de alta calidad a través de tecnología avanzada,...
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Asistente de Atención al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completoDescripción del PuestoAyudamos a los pacientes y sus familias a sentirse cómodos en nuestro centro médico, brindándoles una atención personalizada y excepcional. Como Asistente de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y su familia, proporcionando orientación, acompañamiento y asesoría para hacer que su...
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Especialista en Atención a Pacientes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un Especialista en Atención a Pacientes para sumarse al equipo de AXA Partners Colombia.Resumen del CargoEl objetivo principal de este cargo es garantizar el servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento de acuerdo al plan de servicios, dando cumplimiento al acuerdo contractual y al...
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Directora de Atención al Paciente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completoDescripción del CargoClínica del Country & Clínica La Colina es un hogar para médicos y enfermeras comprometidos con mejorar el sistema de salud y cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias.Nuestro equipo de atención médica está lleno de apoyo, recursos avanzados y tecnología moderna que nos permiten ofrecer servicios de alta calidad a...
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Asistente de Atención al Paciente en Medellín
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completoEn AXA Partners, buscamos un Asistente de Atención al Paciente con experiencia en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes. La persona seleccionada trabajará en una empresa responsable que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad.Perfil del CandidatoPara este papel, buscamos a alguien con:Técnico en auxiliar...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MEDICAL ENERGY A tiempo completoDescripción del cargoSe busca una persona dinámica y responsable para realizar las labores de atención y admisión de pacientes, agendar citas y coordinar la facturación y la cartera de la IPS.Funciones del cargoAtender y admitir pacientes de manera eficiente.Agendar citas y programas de atención.Coordinar la facturación y la cartera de la IPS.Trabajar...
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Atención de Pacientes en Salud Domiciliaria
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FISIORAD SAS A tiempo completoFISIORAD SAS requiere cuidadores(as) con experiencia comprobada para atención domiciliaria de pacientes de todo tipo, ubicados en la localidad de SUBA. Descripción del PuestoEste puesto se enfoca en proporcionar atención médica y apoyo a los pacientes en sus hogares, asegurando su bienestar y calidad de vida.ResponsabilidadesRealizar visitas...
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Asistente de Atención al Paciente en Salud
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANDAR S.A.S A tiempo completoDescripción del EmpleoANDAR S.A.S requiere a un Asistente de Atención al Paciente para unirse a su equipo de trabajo en la área de salud. La posición implica trabajar en un entorno dinámico y estimulante, donde se puede desarrollar habilidades y experiencia en atención médica.La función del Asistente de Atención al Paciente es apoyar a los...
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Atención al Paciente: Rol Estratégico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Air Liquide A tiempo completo**Objetivo de la posición:**Buscamos a un profesional en atención al paciente para brindar soporte en la prestación de servicios de salud.**Funciones clave:**Realizar la atención a pacientes y usuarios de manera presencial en la sede.Crear pacientes o usuarios en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).Verificar documentación de equipos...
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Técnico de Atención a Pacientes con Experiencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica del Country & Clínica la Colina A tiempo completoBuscamos un Técnico de Atención a Pacientes para unir su dedicación al cuidado del bienestar de nuestros pacientes.ConócenosSomos Clínica del Country y Clínica La Colina, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Fundadas en 1962 y 2013, respectivamente, nuestras clínicas son el hogar de médicos reconocidos en Colombia que trabajan...