Asesor de Ventas con Énfasis en Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia Almacenes Flamingo A tiempo completo

En Almacenes Flamingo, estamos buscando a un destacado Asesor de Ventas con Énfasis en Servicio al Cliente para unirse a nuestra equipo en Medellín, zona sur. Si eres una persona apasionada por brindar experiencias de compra inolvidables a nuestros clientes, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Misión del Cargo:

Como Asesor de Ventas con Énfasis en Servicio al Cliente, serás responsable de asegurar la calidad del servicio postventa y de atención a las necesidades de nuestros clientes en las unidades de negocio asignadas. Debes cumplir con los términos y condiciones de los Acuerdos de Niveles de Servicio acordados o declarados.

Funciones:

  • Preparar actas e informes de reuniones de acuerdo con las instrucciones impartidas por el Analista UEN, con el fin de facilitar la evaluación y medición de desempeño del área de servicio al cliente.
  • Responder las inquietudes sobre productos o servicios.
  • Ofrecer información sobre las ofertas de la Compañía.
  • Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos.

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, experiencia en el manejo de PQR, de indicadores de gestión y control. Manejo de relaciones públicas, servicio al cliente, mercadeo y comunicación. Capacidad de análisis, proactividad, negociación y manejo de Excel. Se trabaja de Domingo a Domingo, con 1 día de descanso a la semana. Turnos rotativos (Apertura o cierre de tienda) dependiendo de cada almacén.

Beneficios:

Al incorporarte a nuestro equipo, podrás disfrutar de una remuneración competitiva de $8.500.000 COP al mes, basada en tu experiencia y habilidades. Además, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector de la venta al por menor.

Otras Ventajas:

El trabajo en Almacenes Flamingo ofrece muchas oportunidades para crecer y desarrollar tus habilidades. Nuestro equipo es apasionado y comprometido con la excelencia, y estamos seguros de que encontrarás un ambiente de trabajo estimulante y apoyo. Conoce más sobre nuestra compañía y cómo puedes convertirte en parte de nuestro equipo.



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