Asistente de Atención al Cliente en Posventa

hace 19 horas


Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

**Descripción del Empleo:**

Somos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes, y estamos buscando a un asistente de atención al cliente en posventa para unirse a nuestro equipo en Cartagena. En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes en el área de posventa, asegurándose de que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.

**Funciones del Cargo:

  • Recepcionar los productos devueltos y verificar su condición para definir si se debe crear una devolución o un servicio técnico.
  • Custodiar la mercancía recibida por devolución y garantizar su disponibilidad para el proceso de disposición final.
  • Realizar el alistamiento de los productos que ingresan por devoluciones y servicios técnicos, y generar reportes de cierre para la validación del jefe de tienda.
  • Custodiar el dinero de la caja menor y títulos valor que correspondan al área para llevar a cabo el proceso de devolución según las políticas definidas por la compañía.
  • Clasificar, enrutar y coordinar con el área de despachos el envío y recogida de productos recibidos por servicio técnico.
  • Notificar a los clientes sobre el estado de sus solicitudes de manera telefónica y escrita, siguiendo el procedimiento establecido.

**Requisitos:

  • Bachiller con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 6 horas, incluyendo domingo.
  • Experiencia en atención al cliente.

**Condiciones de la Oferta: **

En Sodimac Colombia ofrecemos un salario competitivo de $2.500.000 COP al mes, más beneficios extralegales y oportunidades de crecimiento profesional. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente, no dudes en postular.



  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el país con más de 25 años de experiencia y cobertura en 25 ciudades. Nuestra misión es brindar atención excepcional a nuestros clientes en área posventa, devoluciones y garantías.Funciones del Cargo:Recepcionar productos y verificar si cumplen con nuestras políticas de devoluciónCustodiar mercancía recibida por...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Somos Sodimac Colombia, una empresa con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Buscamos un profesional para brindar atención a los clientes en el área posventa, realizando devoluciones y garantías de acuerdo a las políticas de la compañía.**Funciones del cargo**:El Auxiliar de Servicio...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa líder en la región, con más de 25 años de experiencia en el país y con cobertura en 25 ciudades. Nuestra misión es brindar excelencia en servicio a nuestros clientes.Nuestro equipo busca contratar a un Auxiliar de Soporte Técnico en Posventa para brindar atención a nuestros clientes en los procesos de...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Cbc A tiempo completo

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    ¿Buscas un trabajo con estabilidad y oportunidades de crecimiento? Jobandtalent es la empresa perfecta para ti. En nuestro equipo, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se une a nosotros en este objetivo.**Descripción del puesto:**Como Especialista en Atención al Cliente, te encargarás de...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Servicio al Cliente Excepcional en Sodimac ColombiaEn Sodimac Corona, buscamos a un profesional apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si eres una persona orientada al servicio y buscas desafíos profesionales, esta es tu oportunidad.Descripción del CargoComo Gerente de Servicio al Cliente Excepcional, tu principal...

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    hace 2 días


    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Cdf S.A.S A tiempo completo

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  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Hotel La Mar Cartagena A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel busca un profesional para ocupar el cargo de Recepcionista, donde será responsable de atender a los clientes con excelente atención y gestionar las reservas de manera eficiente.


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    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Ventas para nuestro equipo de ventas en diferentes ciudades del país. El candidato seleccionado deberá prestar atención al servicio al cliente en los principales centros comerciales.Descripción del Puesto:El aspirante debe ser capaz de brindar asistencia y resolver problemas relacionados con la...


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    En Servienlace, empresa líder en el sector de belleza, buscamos a un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Somos una compañía especializada en brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente y la excelencia en todos nuestros servicios.Descripción del...


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    Descripción del cargoEn Atlantic Quantum Innovaciones estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente multilingüe para incorporarse a nuestro equipo y trabajar desde la comodidad de su hogar en Cartagena de Indias.Sobre nuestra empresaNuestra empresa está comprometida con la innovación y el desarrollo tecnológico, trabajando arduamente para...


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    Descripción del PuestoEn Firstsource, buscamos a un asesor comercial con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Este profesional será responsable de brindar servicio al cliente de alta calidad en nuestras instalaciones en las principales ciudades del país.

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    hace 3 semanas


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  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Tesoros Del Mar A tiempo completo

    Tesoros Del Mar busca un Mesera Bilingüe para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.**Resumen del Empleado:**El Mesera Bilingüe es responsable de recibir, atender y cumplir con las necesidades de los comensales. Brindar una atención y experiencia agradable a los clientes, Responsable de entrega de pedidos de plataformas a...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Vardi A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Estamos buscando un Gestor de Repuestos Comercial para una de nuestras marcas más reconocidas. Se requiere experiencia en atención al cliente, servicio posventa y venta de repuestos en vitrina o mostrador.**Requisitos del Cargo:**Bachiller con estudios tecnológicos en ingeniería industrial, mecánica o áreas...


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    El Hotel Sport Barú Sas busca un asistente de eventos y grupos con experiencia en el sector hotelero. Se requiere título en administración de empresas, marketing o turismo. El diplomado o cursos en atención al cliente, mercadeo y ventas son indispensables. Al menos 2 años de experiencia en cargos similares. Las responsabilidades incluyen la gestión...


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    En Bodas Caribe Cordial S.A.S buscamos un profesional capacitado para trabajar en la planificación y ejecución de eventos de boda en la ciudad de Cartagena.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.500.000 - $2.500.000 al mesNuestro Equipo busca:Practicas o recién egresados en administración o carreras relacionadas con atención a clientesBilingüe...