Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para Franquicias Gastronómicas

hace 5 horas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo
Estamos buscando a un experto en atención al cliente con experiencia en idiomas no hispanos para unirse a nuestro equipo en Perú o Colombia. La compensación es de EUR /mes. A continuación, se presentan los detalles sobre el puesto y los beneficios que ofrece la empresa.

**Misión y Visión de Restauración Global**

Restauración Global es una empresa líder en el sector de la restauración que busca impulsar el éxito de sus socios franquiciados mediante el desarrollo de marcas de restaurantes virtuales innovadoras. Nuestra misión es ofrecer a los clientes una experiencia gastronómica excepcional y diversificada.

**Descripción del Puesto**

Como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe, serás parte del equipo que brinda soluciones digitales a nuestros clientes y franquicias gastronómicas. Tus responsabilidades incluirán:

* Contestar llamadas y gestionar preguntas de clientes
* Brindar seguimiento post-venta de los clientes desde la firma de la cooperación
* Construir una relación de confianza con los clientes para asegurar lealtad y compromiso con la compañía
* Resolver los reclamos de los clientes y brindar la solución más eficiente
* Mantener actualizados la información de los clientes en la plataforma CRM (Hubspot)
* Generar oportunidades de venta
* Hacer seguimiento y registrar las interacciones con los clientes

**Requisitos y Calificaciones**

* Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o televentas
* Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente en idiomas no hispanos
* Manejo de plataformas CRM y ofimática
* Manejo de WhatsApp Business
* El inglés es un extra muy valorado

**Beneficios del Trabajo**

* Todos los beneficios de acuerdo a ley para Perú (planilla)
* Modalidad 100% remota con horario flexible
* Día libre por cumpleaños
* Cursos y capacitaciones

**Tu Líder**

Tu líder será Diego Nahuel Campos Salazar, quien estará a cargo de guiar y apoyarte en tu crecimiento y desarrollo en la empresa.

**¿Qué te hace un candidato ideal?**

Eres competente en ofimática y atención al cliente. Eres principiante en servicio al cliente, negociación, televentas y ventas. Español completamente fluido. Chino conversacional. Si eres alguien que se adapta rápidamente a nuevas situaciones y tiene una excelente comunicación, eres nuestro candidato ideal.

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Independent Recruiter A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe y contribuye a impulsar el éxito de nuestros socios franquiciados mediante el desarrollo de marcas de restaurantes virtuales innovadoras!\r\r**Descripción del puesto**\r\rNuestra empresa, Torre, está ayudando a Restauración Global a encontrar al mejor candidato para unirse a su...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adecco Colombia S A A tiempo completo

    Asesor de Atención al Cliente Bilingüe**Descripción de la empresa:**En Adecco Colombia S A, nos enfocamos en proporcionar soluciones de talento que ayuden a nuestros clientes a lograr sus objetivos. Nuestra filosofía está basada en la creencia de que el futuro debe ser accesible para todos. Promovemos la igualdad de oportunidades, los espacios de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completo

    Misión de Restauración GlobalImpulsar el éxito de nuestros socios franquiciados mediante el desarrollo de marcas de restaurantes virtuales innovadoras, ofreciendo a los clientes una experiencia gastronómica excepcional y diversificada. Nos comprometemos a proporcionar herramientas, tecnología y soporte continuo para maximizar la eficiencia operativa y...

  • Mesero bilingüe

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Hotel Hilton Garden Inn como Mesero bilingüe! **Requisitos** * Experiencia como asesor gastronómico en restaurantes de alto reconocimiento * Estudios técnicos o tecnológicos en afines a Alimentos y Bebidas * Disponibilidad para trabajar en turno rotativos **Responsabilidades** * Proporcionar un servicio al cliente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Independent Recruiter A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Restauración Global. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar preguntas y reclamos, y construir relaciones de confianza con nuestros clientes.ResponsabilidadesContestar llamadas y gestionar...

  • Mesero bilingüe

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    Requisitos del puestoBuscamos a un Mesero bilingüe con pasión por el servicio al cliente y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. El candidato ideal tiene experiencia como asesor gastronómico en restaurantes de alto reconocimiento y estudios técnicos o tecnológicos en afines a Alimentos y Bebidas.ResponsabilidadesProporcionar un servicio al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Generación de Talentos S.A.S. Este profesional será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, manteniendo la escucha activa y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de...

  • Mesero bilingüe

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Hotel Hilton Garden Inn como Mesero bilingüe! **Requisitos** * Experiencia como asesor gastronómico en restaurantes de alto reconocimiento * Estudios técnicos o tecnológicos en afines a Alimentos y Bebidas * Disponibilidad para trabajar en turno rotativos **Responsabilidades** * Proporcionar un servicio al cliente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia manpower group A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Clientes Bilingüe para trabajar en Servicio al cliente en múltiples canales de atención (Chat / Teléfono), manteniendo relaciones sólidas, empáticas, profesionales y rápidas con los clientes.ResponsabilidadesManejar software y realizar investigaciones para solucionar problemas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Atención al Cliente bilingüe (Chino - Español) para unirse a nuestro equipo de Torre. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar preguntas y reclamos, y construir relaciones de confianza con nuestros clientes.ResponsabilidadesContestar llamadas y...

  • Mesero bilingüe

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Mesero bilingüeSi tienes pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, estás dispuesto a trabajar en turnos rotativos y tienes experiencia como asesor gastronómico en restaurantes de alto reconocimiento, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades:Brindar un servicio al cliente de alta calidad en un ambiente de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Torre. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, brindando una experiencia excepcional y personalizada.ResponsabilidadesContestar llamadas y gestionar preguntas de clientes.Brindar seguimiento post-venta de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Https:Mipleo.Com.CoSitemap A tiempo completo

    Restaurante de innovación de experiencias gastronómicas, ubicado en el norte de la ciudad de Bogotá, busca a asesores gastronómicos - Meseros(as) con experiencia en servicio y atención al cliente en reconocidos restaurantes. Los requisitos incluyen ser Técnico, tecnólogo o profesional en mesa y bar, y/o hotelería y turismo. Se busca experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes Bilingüe para unirse a nuestro equipo en PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y proporcionando soluciones personalizadas a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de llamadas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia https:mipleo.com.cositemap A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Gastronómico Mesero con pasión por el servicio y experiencia en reconocidos restaurantes de la ciudad.Requisitos:Debes ser Técnico, tecnólogo o profesional en mesa y bar, y/o hotelería y turismo o carreras afines.Debes contar con mínimo 2 años de experiencia desarrollando el cargo.Debes tener habilidades y experiencia en el servicio...

  • Mesero bilingüe

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    Requisitos del puestoSi tienes pasión por el servicio al cliente y estás dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico, este es el puesto para ti.Buscamos a un Mesero bilingüe con experiencia en restaurantes de alto reconocimiento y estudios técnicos o tecnológicos en afines a Alimentos y Bebidas.Deberás tener:Disponibilidad para trabajar en turno...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera?En Talent Solutions, estamos buscando a un Asesor de Clientes Bilingüe Avanzado para unirse a nuestro equipo dinámico.**Responsabilidades:**- Atender a clientes en inglés y portugués de manera eficiente y profesional.- Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes de manera oportuna.- Trabajar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional en Administración de Empresas, Economía o afines con experiencia en el sector financiero para analizar y gestionar el proceso de controversias de la franquicia VISA. El candidato ideal deberá tener conocimiento del sector financiero, manejo de temas de franquicia y dominio de herramientas de Office y bases de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Manpower group A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Clientes Bilingüe para trabajar en Servicio al cliente en múltiples canales de atención (Chat / Teléfono), manteniendo relaciones sólidas, empáticas, profesionales y rápidas con los clientes.ResponsabilidadesManejar software y realizar investigaciones para solucionar problemas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente con una actitud positiva y un fuerte enfoque en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Scotiabank. El candidato ideal será capaz de proporcionar una experiencia profesional y cortés a nuestros clientes, tanto internos como externos, a través de la resolución de consultas y...