Gerente de Servicio al Cliente en Cartagena

hace 4 días


Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Integrim A tiempo completo
Descripción del Puesto

El hotel se encuentra en búsqueda de un Gerente de Servicio al Cliente con experiencia en el sector hotelero, capaz de atender a los clientes con paciencia y tolerancia.

Se requiere una persona con capacidad de aprendizaje, organización y responsabilidad, creatividad, amabilidad y empatía para trabajar en un equipo dedicado a brindar un servicio excepcional.

Además, debe ser capaz de hacer preguntas adecuadas para atender mejor las necesidades del cliente y disfrutar del contacto con ellos.

Responsabilidades
  • Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
  • Redactar y presentar informes sobre el rendimiento del equipo de atención al cliente.
  • Fomentar prácticas de trabajo seguras y saludables, según reglamentación institucional y normatividad legal vigente.
  • Cumplir con las políticas de atención al cliente y brindar un servicio personalizado a cada cliente.
Requisitos del Candidato

Se requiere un Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines con experiencia en el sector hotelero.

Es importante destacar que el candidato debe tener conocimientos avanzados en Excel y ser capaz de realizar tareas específicas como la redacción y presentación de informes.

Condiciones Laborales

El horario es de lunes a sábados con 47 horas semanales y se ofrece contrato a término indefinido con dos meses de periodo de prueba.

Se busca alguien con disponibilidad inmediata y lista para empezar a trabajar de inmediato.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Supertiendas Y Droguerias Olimpica S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Supertiendas Y Droguerias Olimpica S.A., busca un profesional capacitado para ocupar el rol de Gerente de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Cartagena.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la manipulación de medicamentos e insumos médicos, asegurando el cumplimiento de normativas sanitarias.Ofrecer una...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Hotel Baluarte Cartagena Boutique A tiempo completo

    Información del EmpleoNombre del Cargo: Gerente de Operaciones RestauranteResumen:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestro restaurante en Cartagena. Como parte del equipo de Hotel Baluarte Cartagena Boutique, estás buscando un desafío emocionante donde puedas aplicar tus habilidades y experiencia para...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Extras A tiempo completo

    **Extras busca un nuevo miembro para su equipo.**Nuestra oportunidad es ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y aprender continuamente.Debido a la ubicación del trabajo en Ciudad: Cartagena, el candidato debe estar dispuesto a moverse a esta ciudad.Se requiere un mínimo de 6 meses de experiencia como mesero en hoteles. El salario...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Advising & Recruiting A tiempo completo

    La agencia de viajes boutique Advising & Recruiting se encuentra en la búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Personalizado.">Descripción del Cargo:">El objetivo principal del Gerente de Servicio Personalizado es mantener los altos estándares de servicio de la agencia, asegurando la satisfacción de los...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Trans Carga Sas A tiempo completo

    Trans Carga Sas busca un Gerente de Carga para su ubicación en Cartagena. En este rol, se responsabilizará por la administración de la información y el atiento a las solicitudes sobre la carga que será transportada.Sueldo:$245,000,000 - $315,000,000 al mes.Descripción del Puesto:El objetivo principal es brindar un servicio de alta calidad a los...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Amilcargo A tiempo completo

    Amilcargo es una empresa líder en el sector del transporte de carga terrestre. Estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente de Operaciones Logísticas para nuestro equipo en la ciudad de Cartagena.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad y seguridad en el transporte de carga, con un compromiso de...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A. A tiempo completo

    En Supertiendas y Droguerías Olímpica S.A. estamos buscando un profesional destacado para el cargo de Gerente Comercial en nuestra sucursal de Cartagena.Sobre la empresaNuestra compañía es una importante empresa del sector retail que busca ofrecer excelencia en el servicio al cliente y calidad en nuestros productos.SalarioEl salario para este cargo es de...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Solutions & Payroll A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones logísticas busca un profesionalLa empresa Solutions & Payroll, pionera en la comercialización de empaques y embalaje, busca un Gerente de Ventas y Desarrollo para apoyar su crecimiento en la ciudad de Cartagena. En este rol, se requiere gestionar la apertura, captación y fidelidad de clientes a través de visitas en la Zona...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Supertiendas Y Droguerias Olimpica S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector retail: Supertiendas Y Droguerias Olimpica S.A. busca un profesional para el rol de Gerente de Establecimiento en Cartagena.">Funciones:"Desarrollar planes estratégicos para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente." Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias relacionadas con la manipulación de medicamentos e...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Grupo Soluciones Horizonte busca un Gerente Comercial Senior para liderar nuestra estrategia comercial en la ciudad de Cartagena.Sobre NosotrosNos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes, impulsando el crecimiento y éxito de nuestras operaciones. Buscamos personas apasionadas y comprometidas con el servicio al...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Requerimientos A tiempo completo

    En Cartagena, una ciudad portuaria estratégica con un fuerte crecimiento económico, tenemos una oportunidad laboral única para un profesional apasionado por la producción industrial.Situada en el corazón del Caribe colombiano, esta región es conocida por su rica historia y belleza natural. La empresa busca a un Gerente de Producción que se adapte a...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Unitedhealthcare A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Ventas para nuestra oficina en la ciudad de Cartagena. Si estás interesado en un desafío emocionante y quieres trabajar con una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado en Colombia, ¡este es el puesto perfecto para ti!En Colmédica Medicina Prepagada, formar parte de nuestro equipo significa...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Extras A tiempo completo

    ¡Descubre una carrera emocionante como Gerente de Almacenamiento y Distribución!Nuestra empresa líder en producción y distribución de bebidas busca a un experto en logística para desempeñar el cargo de Gerente de Almacenamiento y Distribución en la ciudad de Cartagena.Hora de trabajo: Jornada nocturnaSalario: CO$ 2,292,000 - CO$ 2,292,000 +...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Hotel La Mar Cartagena A tiempo completo

    En Hotel La Mar Cartagena buscamos a personas apasionadas por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Desempeña un papel fundamental en la atención al cliente y gestión de reservas, asegurando que cada estancia sea un recuerdo positivo para nuestros clientes.Además, contribuirás a mantener un ambiente acogedor y profesional en el...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del CargoSomos Sodimac Colombia, una empresa con más de 28 años de experiencia en el país. Buscamos un Vendedor comprometido para trabajar en nuestro equipo en Cartagena La Popa.Descripción del CargoComo Vendedor, te encargará de asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios, ofrecerles soluciones personalizadas y brindarles...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos Sodimac Corona, una empresa líder en el mejoramiento del hogar y la construcción con más de 28 años de experiencia en Colombia. Buscamos a un Gerente de Operaciones Comerciales para liderar nuestros procesos comerciales en Cartagena.


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia IQ A tiempo completo

    Resumen del puesto: Estamos buscando un Gerente de Almacén experimentado para una empresa del sector automotriz en Cartagena. Se requiere experiencia mínima de 4 años en liderazgo de operaciones comerciales de productos tangibles, puntos de venta y consumo masivo. Sobre la empresa: Nuestra empresa es líder en el sector automotriz y estamos comprometidos...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Unitedhealthcare A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial en nuestra oficina de Cartagena. En esta posición, serás responsable de gestionar la venta de planes de salud y odontológicos a clientes potenciales y actuales, cumpliendo con las metas comerciales establecidas por la Gerencia de...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Procar Inversiones S.A.S A tiempo completo

    Procar Inversiones S.A.S, empresa líder en el sector de AUTOPARTES en la ciudad de Cartagena, busca a una Gerente De Ventas Automotriz para su línea de Lubricantes, Filtros y Llantas.Candidato ideal:Técnico o tecnólogo en mercadeo, ventas o carreras afines con al menos 1 año de experiencia en impulso, promotoria y ventas en el mercado del sector...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Next data S.A.S A tiempo completo

    En Next data S.A.S estamos buscando un profesional apasionado por la gestión de cobranzas para unirse a nuestro equipo como Asesor de Cobranza en Cartagena.Resumen del puesto:Se requiere un individuo con experiencia en servicio al cliente para realizar visitas y gestionar el cobro de cartera en empresas de servicios públicos. El objetivo es brindar una...