Atención al Cliente Internacional

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laborintos A tiempo completo

Visión General de la Empresa

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Laborintos cuenta con más de 10 años de experiencia en el manejo de procesos, tanto individuales como masivos, a nivel local y regional. Nuestro equipo de consultores especializados se enfoca en la búsqueda y selección de personal, así como en la consultoría en diversos temas asociados al Talento Humano en múltiples sectores y países.

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Salario

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Nuestra oferta de salario para este puesto es de $2.800.000 + variable + beneficios competitivos en el mercado.

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Descripción del Puesto

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Estamos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal será una persona con fuertes habilidades de comunicación, actitud orientada al servicio y capacidad para resolver problemas de manera eficiente en español e inglés.

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Entre las responsabilidades principales se encuentran:

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  • Atender llamadas de clientes en español e inglés, proporcionando asistencia con productos, servicios, consultas generales y solución de problemas.">
  • Gestionar consultas y solicitudes de clientes de forma clara y eficaz, brindando soluciones oportunas y garantizando una experiencia de servicio positiva.">
  • Resolver quejas y problemas de clientes de forma profesional, manteniendo siempre un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.">
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Requisitos y Compensación

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Para este puesto, requerimos:

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  • Dominio fluido del español y el inglés, tanto hablado como escrito.">
  • Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, con énfasis en la empatía y la resolución de problemas.">
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de manera presencial, incluyendo fines de semana y días festivos.">

Beneficios

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Laborintos ofrece beneficios competitivos en el mercado, incluyendo un salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

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Otras Informaciones

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La ubicación de esta posición es en calle 26, Bogotá.

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