Analista de Servicio al Cliente Especializado en Gestión de Pedidos
hace 6 días
En Reckitt, estamos comprometidos con proteger, curar y nutrir en una búsqueda implacable por un mundo limpio y sano.
Sobre el rol
Buscamos a un Analista de Servicio al Cliente especializado en gestión de pedidos que se encargue de analizar, optimizar y gestionar la administración y el procesamiento de las órdenes recibidas de los clientes internos y externos.
Tus Responsabilidades:
- Procesamiento de Order Management: Administrar la orden de pedidos desde el ingreso a CEN y SAP, pasando por la asignación de inventario, creación de delivery y facturación.
- Informar al área de cartera y Trade Sales los pedidos que quedan retenidos por finanzas para su liberación.
- Garantizar el cumplimiento del In full y On time, con el fin del cumplir las expectativas de servicio, costo y calidad de nuestros clientes internos y externos.
- Tener una continua comunicación y el seguimiento con el 3PL sobre las órdenes de compra procesadas, asegurando el picking, packing distribución y entrega al cliente final.
- Comunicar y conectar en doble vía con 3PL y Trade Sales para la pronta solución de novedades y evitar posibles rechazos.
- Administrar el proceso de logística inversa, desde que inicia el proceso con el área de Trade Sales hasta el ingreso del rechazo y/o devolución en SAP.
- Supervisar y cumplir el correcto manejo del archivo de facturación, rechazos y devoluciones, asegurando el flujo del proceso y cumplimiento del ciclo total.
- Garantizar que los documentos de los rechazos y devoluciones estén completos para el envío a Cartera y 3PL.
La experiencia que buscamos:
- Pregrado en Ingeniería, Logística, Administración de empresas o afines.
- Conocimientos en SAP, Paquete Office y Servicio al Cliente.
- Inglés intermedio.
Sueldo estimado: R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 (dependiendo de la ubicación)
Requisitos mínimos:
- Experiencia en gestión de pedidos y servicio al cliente.
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Essity A tiempo completoServicio al ClienteLa posición principal del Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Pedidos es asegurar la entrega perfecta de pedidos a clientes, gestionando las órdenes para clientes y Drop Shipment. Se responsable por controlar y hacer seguimiento a reclamos, quejas e inquietudes, notificar a la Fuerza de Ventas sobre novedades en despachos...
-
Analista de Laboratorio de Microbiología Especializado
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LABORATORIO ESPECIALIZADO EN BOGOTA A tiempo completoLABORATORIO ESPECIALIZADO EN BOGOTA Buscamos un analista de laboratorio de microbiología especializado con conocimientos en técnicas microbiológicas, preparación y realización de muestras, interpretación de medios de cultivo e identificaciones microbianas.Se requiere experiencia profesional reciente mínima de un (1) año en el campo de la...
-
Especialista en Gestión de Pedidos y Servicio al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Eaton A tiempo completoResumen del PuestoEaton busca un especialista en gestión de pedidos y servicio al cliente para actuar en Bogotá. Se requiere una persona con experiencia en atención a clientes B2B y procesos de gestión de órdenes de compra.Funciones PrincipalesEjecuta el proceso de ingreso de órdenes de compra de distribuidores al sistema SAP, validando los requisitos...
-
Analista de Gestión de Pedidos en Ventas
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vertiv Co. A tiempo completoResumen del Puesto La empresa Vertiv Co. busca a un Analista de Gestión de Pedidos para su equipo de ventas. Descripción del Trabajo En este papel, se responsabilizará por la gestión y seguimiento de órdenes de compra, incluyendo la administración de las mismas desde su ingreso al sistema hasta su entrega final. Responsabilidades Claves * Administrar y...
-
Análisis de Servicio y Gestión de Pedidos
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Essity A tiempo completoSobre la funciónEl objetivo principal de esta posición es garantizar la correcta gestión de las órdenes para clientes y Drop Shipment, controlando a través de los operadores logísticos (3PL), las plantas externas, y los forwarder y agentes de aduana, la entrega perfecta de pedidos a clientes (En tiempo y en cantidad).Dominio del cliente:Recepcionar...
-
Especialista en Compras y Gestión de Pedidos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoIngepsy busca a un Especialista en Compras y Gestión de Pedidos con una remuneración estimada de $50.000 - $70.000 anuales para un puesto de nivel inicial, ideal para personas que buscan crecer dentro del campo de la gestión de pedidos y atención al cliente.Resumen de la empresaIngepsy es una empresa líder en la industria de soluciones globales de TI....
-
Especialista en Ventas de Servicios Analíticos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorio Especializado En Bogota A tiempo completoLa empresa Laboratorio Especializado busca un profesional con experiencia en ventas de servicios técnicos para el sector de alimentos, aguas y cosméticos. La función implica la atención y búsqueda de clientes, así como la utilización de redes sociales para promocionar los servicios del laboratorio.Se requiere una asignación básica y comisiones por...
-
Especialista en Procesos de Compras y Gestión de Pedidos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completoEn Ingepsy, buscamos a un Especialista en Procesos de Compras y Gestión de Pedidos para unirte a nuestro equipo. Este puesto es ideal para alguien con habilidades sólidas en la gestión de pedidos, compra y logística. Sobre el Puesto:Como Especialista en Procesos de Compras y Gestión de Pedidos, serás el encargado de garantizar una comunicación fluida...
-
Técnico de Logística y Gestión de Pedidos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ESP IMPORTACIONES A tiempo completoBuscamos un experto en logística y gestión de pedidos para unirte a nuestra equipo en ESP IMPORTACIONES. En este rol, estarás encargado de optimizar la experiencia del cliente y garantizar un flujo de trabajo eficiente en el procesamiento de pedidos y la coordinación logística.Sobre NosotrosNos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y...
-
Analista de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Reckitt A tiempo completoResumen del rol:Nuestro equipo global busca un analista experimentado para la posición de Analista de Servicio al Cliente. En este papel, serás responsable de gestionar las órdenes de clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño. Funciones clave:Gestionar órdenes de pedidos desde su ingreso en CEN y SAP...
-
Administradora de Servicios Médicos Especializados
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CEUSA-CENTRO DE ESPECIALISTAS EN UROLOGIA A tiempo completo**Ofrecemos una oportunidad laboral excepcional**">La empresa CEUSA-CENTRO DE ESPECIALISTAS EN UROLOGIA busca a una Administradora de Servicios Médicos Especializados con experiencia administrativa para liderar nuestra unidad de urología.">Descripción del cargo:">Nuestro equipo médico especializado en servicios de urología requiere un profesional capaz...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PiSA Farmacéutica A tiempo completoEmpresa PiSA Farmacéutica es una empresa líder en el sector farmacéutico que busca a un Auxiliar de Atención al Cliente Especialista en Gestión de Pedidos para unirse a su equipo de trabajo.Sueldo Estimado: Entre $800.000 y $1.200.000 pesos colombianos por mes, dependiendo de la experiencia y ubicación del candidato.Descripción del Puesto:Objetivos...
-
Especialista en Calidad de Alimentos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Su Servicio Especializado Sas A tiempo completoTrabajo en Su Servicio Especializado Sas, una empresa dedicada a la selección y suministro de personal temporal. Descripción general: Estamos buscando un Analista de Calidad con amplia experiencia en la implementación, mantenimiento y mejora de sistemas integrados de gestión en empresas del sector alimentario. El candidato debe tener experiencia...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorio Especializado En Bogota A tiempo completoBuscamos a un Contador o Contadora especializado/a para nuestro equipo de cobro y facturación. Este puesto es perfecto para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante.En Laboratorio Especializado En Bogota, nos enfocamos en la innovación y el crecimiento continuo. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y...
-
Analista de Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Analista de Servicio al Cliente con amplia experiencia en atención al cliente, quien pueda proporcionar una excelente experiencia al usuario a través de la captura eficiente de pedidos y el desarrollo de relaciones con los clientes.Las tareas incluyen garantizar un excelente servicio al cliente, procesar órdenes según...
-
Especialista en Gestión Financiera
hace 14 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoDescripción del puesto:Somos una empresa líder en gestión financiera y estamos buscando a un Analista Contable para unirse a nuestro equipo.Sobre nosotros:Nuestra empresa ofrece servicios de gestión financiera integrales, incluyendo estados financieros, planificación tributaria y más. Buscamos a alguien con experiencia en análisis contable y gestión...
-
Analista de Operaciones de Servicio al Cliente y Facturación
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Essity A tiempo completoEstamos buscando un profesional en carreras Administrativas, Comercio Exterior o Ingeniería Industrial para ocupar el cargo de Analista de Operaciones de Servicio al Cliente y Facturación en nuestro equipo.Sobre la función:La persona seleccionada será responsable de controlar y asegurar la correcta gestión de las órdenes para clientes y Drop Shipment,...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completoNos encontramos en una búsqueda de un Analista de gestión académica y operativa para nuestro equipo de trabajo en Farmacoledia. Descripción del cargo El candidato seleccionado contribuirá al funcionamiento y logro de los objetivos de la Escuela de Formación para el Trabajo, mediante la gestión integral de procesos operativos, financieros y...
-
Especialista en Calidad Microbiológica
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SU SERVICIO ESPECIALIZADO SAS A tiempo completoEmpresa líder en selección y suministro de personal temporalSu Servicio Especializado SAS se enfoca en brindar soluciones integrales para las necesidades laborales de sus clientes.Sobre la empresaNuestra misión es identificar y proveer talento calificado para satisfacer las demandas actuales y futuras de nuestros clientes.Descripción del puestoBuscamos a...
-
Especialista en Gestión de Clientes Comerciales
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo¡Únete a nuestra equipe de profesionales para formar parte de nuestro equipo en la ciudad de Bogotá, Colombia! En Fenix Ventures S.A.S., estamos comprometidos con facilitar el crecimiento y éxito de nuestros clientes en el ecosistema del comercio electrónico mundial, ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y servicios especializados que garanticen...