Auxiliar de Call Center

hace 4 semanas


Pereira, Risaralda, Colombia Zentria A tiempo completo

En Grupo Zentria, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el cargo de Auxiliar de Call Center.

Objetivo del cargo: Asignar y confirmar citas telefónicamente a los usuarios de todas las sedes, de acuerdo con los protocolos institucionales y disponibilidad de agenda.

Competencias: Organización del trabajo, gestión de la información, humanización.

Actividades y/o funciones:

  • Contestar los teléfonos de la central de citas en el horario estipulado.
  • Revisar el correo de citas y asignarlas con respuesta por el mismo medio.
  • Reportar diariamente el récord de citas asignadas.
  • Revisar las agendas médicas e imprimirlas para cada especialista, y entregarlas el día anterior a las auxiliares de enfermería.
  • Ayudar a la atención de usuario en línea de frente en los momentos que se requiera por necesidades del servicio.
  • Contestar oportunamente las solicitudes de citas bajo requerimiento judicial, de forma inmediata.
  • Reagendar citas cuando por situaciones externas sean canceladas.
  • Responder las PQRS que se presenten en un tiempo no mayor a 24 horas.
  • Cancelar citas a los pacientes, en caso de que se requiera.

¿Qué busca la compañía?

Experiencia en atención al cliente en call center, desempeñando funciones de recepción de llamadas y atención directa al público/usuario. Adicionalmente, puede contar con experiencia como recepcionista en IPS o EPS.


  • Formador/a en call center

    hace 4 semanas


    Pereira, Risaralda, Colombia GI GROUP STAFFING S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa GI GROUP STAFFING S.A.S busca un Formador/a en call center para su equipo en la ciudad de Pereira. El candidato ideal debe tener experiencia en capacitación y desarrollo de habilidades en centro de llamadas.Requisitos del puestoExperiencia mínima de 1 año en capacitación y desarrollo de habilidades en centro de...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Ricalba asociados y compañía SAS A tiempo completo

    Asesor de ventas con experiencia en Call CenterRicalba asociados y compañía SAS busca agentes de ventas apasionados y con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo remoto.Descripción del Puesto:Estamos en la búsqueda de agentes de ventas apasionados y con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo remoto. Si tienes habilidades...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un Representante de Ventas en Call Center con experiencia en servicio al cliente para unir nuestro equipo en Inversiones Viza SAS. En este rol, garantizarás el servicio adecuado y atención del canal de call center, velarás por el cumplimiento del presupuesto de venta y la satisfacción total de los clientes. Algunas de...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana


    Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Funciones del Cargo:El aspirante a este cargo deberá garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta, así como también la satisfacción total de los clientes, aplicando y promoviendo siempre la mision de la empresa y de su cultura organizacional. Responsabilidades:• Analizar datos y...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Ventas Bilingüe con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo en Grupo Soluciones Horizonte.Requisitos:Experiencia en ventas en call center bilingüeConocimientos en herramientas ofimáticasIngles B2 Avanzado o Superior / NativoResponsabilidades:Venta y ofrecimiento de catalogo de...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Estamos buscando a un Representante de Ventas de Alta Calidad con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo en Grupo Soluciones Horizonte. Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en tu carrera, ¡no dudes en aplicar!Resumen del puesto:Buscamos a un Representante de Ventas con experiencia en Call Center bilingüe...

  • Atendente de Call Center

    hace 1 semana


    Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:La empresa Inversiones Viza SAS busca contratar a un profesional para ocupar el puesto de Atendente de Call Center..El objetivo principal del cargo es garantizar la atención al cliente de manera eficiente y eficaz, cumpliendo con los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.Entre las responsabilidades del cargo se...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo en el Call Center de Inversiones Viza SAS. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas comerciales y consumo masivo, y será responsable de garantizar el servicio adecuado y atención del canal de contacto, velar por el cumplimiento del presupuesto de...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse al equipo de trabajo de Inversiones Viza SAS en su área de Call Center. El objetivo principal es garantizar un servicio de alta calidad y atención personalizada a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades:Atender llamadas...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del Cargo:La empresa Inversiones Viza SAS busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a su equipo de trabajo en el área de Call Center. El objetivo principal es garantizar un servicio de alta calidad y atención personalizada a los clientes, cumpliendo con los objetivos de ventas y satisfacción del...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Zentria A tiempo completo

    En Zentria, nos enfocamos en brindar atención integral a nuestros pacientes y clientes, y necesitamos a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo. Como Auxiliar de Centro de Llamadas, su objetivo será asignar y confirmar citas telefónicamente a nuestros usuarios de todas las sedes, según los protocolos institucionales y disponibilidad...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Inversiones viza sas A tiempo completo

    Descripción del CargoSe requiere persona con experiencia en servicio al cliente para trabajar en nuestro equipo de Call Center. Su objetivo principal será garantizar el servicio adecuado y atención del canal call center, velar por el cumplimiento del presupuesto de venta y la satisfacción total de los clientes.ResponsabilidadesGarantizar la atención y...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completo

    Campaña de Servicio al ClienteBuscamos personas con experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1 año, que además cuenten con habilidades en el manejo de computadoras.Requisitos del cargoExperiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1 año.Habilidades en el manejo de computadoras.BeneficiosSalario...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de atención al clienteEn Insight Group Colombia, buscamos personas con experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1 año, que además cuenten con habilidades en el manejo de computadoras.Características del puesto:Experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 semana


    Pereira, Risaralda, Colombia Lm Aseguramos Ltda A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un profesional para trabajar en un call center, con habilidades comerciales y capacidad para atender a clientes de manera eficiente.Responsabilidades:Atender a clientes por teléfono y resolver sus consultas.Realizar análisis de información y seguimiento de solicitudes de clientes.Manejar documentación física y...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completo

    ¡Descubre una oportunidad de crecimiento profesional en Insight Group Colombia! En nuestro equipo dinámico y colaborativo, buscas personas con experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente con al menos 1 año de experiencia. Si tienes habilidades en el manejo de computadoras y valoras el compromiso y la dedicación, ¡eres el candidato...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Advanced Fertility Center Of Texas A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar de Bodega con experiencia mínima de 6 meses en el cargo. Se ofrece estabilidad laboral y un salario competitivo. Las habilidades para el trabajo en equipo y la comunicación asertiva son fundamentales para este puesto. El horario laboral es de 8 horas, con turnos rotativos de domingo a domingo y un día compensatorio entre semana. El...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completo

    ¿Qué ofrece nuestra empresa?En Insight Group Colombia, buscamos personas con experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1 año, que además cuenten con habilidades en el manejo de computadoras. Valoramos el compromiso y la dedicación, y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Se labora de lunes a domingo y...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Ricalba asociados y compañía SAS A tiempo completo

    Asesor de ventas para campaña EspañolaRicalba asociados y compañía SAS busca agentes de ventas apasionados y con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo remoto.Responsabilidades:Realizar llamadas de ventas a clientes potenciales en España.Ofrecer productos y servicios de manera efectiva y persuasiva.Cumplir con los objetivos de ventas...


  • Pereira, Risaralda, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del cargo:El Grupo Soluciones Horizonte busca un Representante Comercial para trabajar en la venta de joyería de alta gama y seguros, requiriendo habilidades avanzadas en ventas en entornos call center bilingües.Requisitos clave:Bachiller técnico o tecnólogo con carreras administrativas o comerciales.6 meses de experiencia en ventas en...