Representante de Servicio al Cliente Externo

hace 3 semanas


Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completo

Descripción del Empleado


Buscamos personas con experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente con un mnimo de 1 año, que cuenten con habilidades en el manejo de computadoras.


Responsabilidades



  • Realizar llamadas telefónicas para atender consultas y resolver problemas de los clientes.
  • Responder a preguntas y solicitudes de información de los clientes.
  • Proporcionar soluciones a los clientes y resolver problemas de manera efectiva.
  • Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
  • Participar en capacitación y formación para mantener habilidades y conocimientos actualizados.

Requisitos



  • Experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente con un mnimo de 1 año.
  • Habilidades en el manejo de computadoras.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente de alta presión y con multiples llamadas simultáneas.
  • Capacidad para mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
  • Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas situaciones y tecnología.

Beneficios



  • Salario de $1.500.000 + un bono de asistencia perfecta, que consiste en $100.000 mensual.
  • Auxilio de transporte.
  • Comisiones sin techo.
  • Formación de 25 días con un salario de $35.000 por día.
  • Afiliación a ARL.

Cultura Laboral


En Insight Group Colombia, valoramos la dedicación, el compromiso y el trabajo en equipo.



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