Especialista en Gestión de Procesos y Mejora Continua
hace 3 semanas
Bienvenido a Aon
Aseguramos que las mejores decisiones beneficien a personas, negocios y comunidades alrededor del mundo. Buscamos talentos inspirados para ayudarnos a alcanzar este objetivo.
¿Qué ofrece Aon?Nuestra estimación es que el salario promedio para este cargo es entre 80.000 y 120.000 COP anuales dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.
Descripción del cargo:
Como Especialista en Gestión de Procesos y Mejora Continua en Aon, te desafiarás a mejorar constantemente los procesos existentes y liderar la gestión del cambio en proyectos de transformación. Garantizarás la debida documentación de los procesos, su actualización según los cambios y prioridades del negocio, y asegurarás la excelencia en el desempeño de colegas y la satisfacción en la experiencia de nuestros clientes de la Región Andina (Colombia, Perú, Ecuador y Venezuela).
Liderarás la Gestión del Cambio en proyectos de transformación, dando retroalimentación al negocio para garantizar la calidad y eficiencia en los resultados. Mantendrás excelente comunicación con otras áreas para asegurar el seguimiento a los procesos y la mejora continua.
Utilizarás técnicas de mapeo de procesos para garantizar la excelencia en la Gestión de Proyectos de Negocio (BPM). Gestionarás la documentación de todos los procesos, siguiendo lineamientos y estándares de mejores prácticas.
Mantendrás el inventario actualizado y administrarás la publicación de versiones de procesos actualizados, así como archivos de procesos. Coordinarás con las diferentes áreas del negocio y los dueños de procesos la actualización continua de los procesos, considerando cambios regulatorios, retroalimentación interna, experiencia de cliente, incidentes de calidad o análisis propios.
Liderarás la Gestión del Cambio incluyendo validación y administración del impacto con los responsables de los procesos y otras áreas que puedan ser afectadas. Implementarás proceso de gobierno y gestión de cambios de procesos.
Evaluarte los procesos existentes y las interacciones entre las áreas para fomentar eficiencia y calidad, así como velar por una experiencia de cliente positiva. Esto incluye evaluación de capacidades digitales y uso de la tecnología para posible automatización de tareas que puedan reducir fricción para los clientes y mejorar eficiencia interna, siempre garantizando experiencias positivas.
Asegurarás que los procesos tengan KPIs que puedan medir su cumplimiento y eficiencia, así como controles para mitigar riesgos.
¿Qué habilidades y experiencia necesitas?Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en áreas de procesos, proyectos o transformación. Conocimientos Técnicos: Idealmente conocimiento de Sistemas de Gestión de Calidad, Norma ISO 9000 y sistemas de documentación y gestión de procesos. Estudios y/o especialidades: Idealmente ingenierías. Herramientas Tecnológicas: Paquete básico de Office y herramientas de gestión documental y de gestión de proyectos.
¿Cómo apoyamos a nuestros colegas?Nuestro paquete integral de beneficios incluye opciones de salud, seguridad y bienestar. Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer. Te ofrecemos un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos.
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Colombia Corona A tiempo completo**Descripción del Puesto**Somos una empresa líder en la industria que busca a un Especialista en Gestión de Procesos y Mejora Continua para unirse a nuestro equipo.En Corona, nos enfocamos en la consolidación de una cultura de mejora continua a través de la transformación y gestión de los modelos de procesos. Buscamos a un profesional con experiencia...
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Colombia Universidad Ces A tiempo completo**Resumen de la empresa**El Servicio de Empleo operado por Comfama es una plataforma que conecta a las personas con empresas que buscan talento para contribuir a su crecimiento y consolidación. Ofrecemos oportunidades laborales en diversos sectores, ubicados en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**La Universidad CES busca un especialista en mejora...
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Especialista En Mejora Continua Latinamerica
hace 1 semana
Colombia Globaltek International Inc. A tiempo completoEstamos buscando a un Especialista en Mejora Continua para nuestro equipo en Latam, con experiencia mínima de 4 años en cargos similares y habilidades para implementar mejoras significativas en nuestros procesos internos.Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesional (bilingüe) en Ingeniería Industrial con capacidad para gestionar...
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Gerente De Procesos Y Mejora Continua
hace 3 días
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Especialista en Mejora de Procesos
hace 21 horas
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Analista Latam de Procesos y Mejora Continua
hace 3 semanas
Colombia Aon A tiempo completo¿Estás buscando ampliar tu experiência profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo dinámico e incluyente? ¡Esta oportunidad está esperando por ti!_ **Aon está en el negocio de las mejores decisiones** En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Como organización,...
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Especialista en Mejora de Procesos y Calidad
hace 1 mes
Colombia Microplast Coldeplast A tiempo completo**Sobre nosotros**Microplast Coldeplast busca un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Mejora de Procesos y Calidad. **Descripción del puesto**En este rol, se está buscando a una persona con experiencia en la implementación de herramientas y metodologías de análisis que permitan una gestión estratégica de los...
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Colombia GENTE COMPETENTE A tiempo completoEn GENTE COMPETENTE, buscamos un profesional destacado para ocupar el puesto de Director/a de Mejora Continúa y Gestión Estratégica. Esta posición es fundamental para impulsar nuestros procesos y alcanzar nuestra misión.Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y estamos en busca de alguien que comparta nuestro entusiasmo por la mejora...
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Especialista en Mejora de Procesos
hace 3 semanas
Colombia Gestion Humana A tiempo completoEn Gestion Humana, estamos buscando a un/a especialista en mejora de procesos para una empresa líder en la industria alimenticia en Córdoba Capital. Sobre la empresa:Nuestra empresa es un referente en el mercado, con un compromiso claro con la calidad y eficiencia en nuestros procesos. Estamos dispuestos a ofrecerle un salario competitivo.Detalles del...
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Analista de Mejora Continua
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Especialista en Auditoría y Mejora de Procesos
hace 3 días
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Especialista en Gestión de Procesos
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Especialista en Gestión Financiera
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